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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
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245C5

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Resumen de contenidos para Philips 245C5

  • Página 1 245C5 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    4. Especificaciones técnicas ....22 4.1 Resolución y modos predeterminados ........25 5. Administración energía .....26 6. Información administrativa ....27 7. Atención al cliente y garantía ..36 7.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ..........36 7.2 Atención al cliente y garantía ....39...
  • Página 3: Importante

    Esta guía electrónica del usuario está destinada el cable correspondiente para volver a a cualquier persona que utilice el monitor utilizarlo. Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de • Utilice siempre el cable de alimentación usuario antes de utilizar el monitor. Contiene homologado facilitado por Philips.
  • Página 4: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante • Si desea disfrutar sin limitaciones de las • Si desea obtener información relacionada prestaciones del monitor y prolongar su con el transporte, consulte la sección vida útil tanto como sea posible, utilícelo en “Especificaciones técnicas”. un entorno que se ajuste a los siguientes •...
  • Página 5: Eliminación Del Producto Y El Material De Embalaje

    - WEEE performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation in national take-back initiatives...
  • Página 6: Configuración Del Monitor

    2. Configuración del monitor Conexión a un equipo 2. Configuración del Modelo 245C5QSB, 245C5QSW: monitor 2.1 Instalación Contenido del paquete 245C5 Entrada de alimentación de CA/CD Entrada VGA Entrada DVI-D 使用 前请阅读使用说明 Bloqueo antirrobo Kensington User’s Manual Monitor drivers 保留备用 SmartControl software Modelo 245C5QHSB, 245C5QHSW: Adaptador de AC/DC Cable de audio...
  • Página 7: Uso Del Monitor

    2. Configuración del monitor Modelo 245C5QHAB, 245C5QHAW: 2.2 Uso del monitor Descripción de los componentes situados en el panel frontal del equipo Modelo 245C5QSB, 245C5QSW, 245C5QHSB, 245C5QHSW: Entrada de alimentación de CA/CD Entrada VGA Entrada HDMI (HDMI1, HDMI2) Entrada HDMI o MHL Salida de auriculares Entrada de audio Bloqueo antirrobo Kensington Conexión a un PC 1. Conecte firmemente el cable de alimentación a la parte posterior del monitor.
  • Página 8 ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todos los monitores LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control. Un menú en pantalla interactivo tiene el...
  • Página 9 2. Configuración del monitor Uso básico y sencillo de los botones de El menú OSD control A continuación se incluye un esquema que En este menú OSD, puede pulsar los botones representa la estructura del menú en pantalla. del marco frontal del monitor para mover Úselo como referencia cuando desee llevar a el cursor y el botón OK para confirmar una cabo algún ajuste posteriormente.
  • Página 10 2. Configuración del monitor Aviso sobre la resolución Este monitor ha sido diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo a su resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz). Si el monitor se enciende con una resolución diferente, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla: “Use 1920 x 1080 @ 60 Hz for best results”...
  • Página 11: Presentación De Mhl (Mobile High-Definition Link, Vínculo De Alta Definición Móvil)

    único puerto en el monitor que admite forma sencilla el dispositivo móvil compatible la función MHL cuando se utiliza el con MHL a esta gran pantalla MHL de Philips, y cable MHL. Tenga en cuenta que el cable ver cómo los vídeos de alta definición cobran certificado MHL es distinto de un cable vida con sonido digital completo.
  • Página 12: Sistema De Altavoces Con Funcionalidad Bluetooth (245C5Qha)

    2. Configuración del monitor Monitor” (Monitor Philips) en los 2.4 Sistema de altavoces con dispositivos disponibles en la pantalla funcionalidad Bluetooth del teléfono o tableta, seleccione “Philips (245C5QHA) Monitor” (Monitor Philips) para asociar o conectar el dispositivo con el monitor ¿Qué es? Philips Bluetooth. Cuando el dispositivo Esta pantalla de Philips combina deslumbrantes esté...
  • Página 13 2. Configuración del monitor de micrófono y altavoces Bluetooth del monitor. Nota Para evitar posibles interferencias, cuando el altavoz Bluetooth esté en uso, mantenga otros dispositivos inalámbricos o WIFI a una distancia adecuada.
  • Página 14: Optimización De La Imagen

    PDF. Mediante SmartImage es una avanzada tecnología de la utilización de un algoritmo especial Philips que analiza el contenido que se visualiza que aumenta el contraste y la nitidez en su pantalla. Basándose en un escenario del contorno del contenido de texto, se seleccionado por usted, SmartImage mejora optimiza la pantalla para una visualización...
  • Página 15: Smartkolor

    ¿Por qué lo necesito? Desea obtener imágenes nítidas y vibrantes 3.4 Philips SmartControl Premium para disfrutar de fotografías o vídeos de una El nuevo software SmartControl Premium de calidad extraordinaria. Phillips permite controlar el monitor mediante ¿Cómo funciona?
  • Página 16 Windows 7 y permite mejorar la experiencia con los monitores Philips. Instalación • Siga las instrucciones y complete la instalación.
  • Página 17 3. Optimización de la imagen Menú Color • El menú Color permite ajustar el los parámetros RGB, Black Level (Nivel de negro), White Point (Punto blanco), Color Calibration (Calibración de color) y SmartImage (consulte la sección SmartImage). • Puede seguir las instrucciones para realizar el ajuste.
  • Página 18 3. Optimización de la imagen 1. “Show Me” (Muéstrame) inicia el tutorial de calibración de color. 2. Start (Inicio): Inicia la secuencia de calibración de colores de 6 pasos. 3. Quick View (Vista rápida) carga las imágenes anteriores y posteriores. 4.
  • Página 19 3. Optimización de la imagen SmartImage Permite al usuario cambiar la configuración para lograr una mejor configuración de pantalla basada en el contenido. Las opciones SmartContrast y SmartResponse se habilitarán si se configura la sección Entretenimiento. Para habilitar la función Theft Deterrence (Prevención de robo), haga clic en el botón Enable Theft Deterrence (Habilitar modo de prevención de robo), lo cual le conducirá...
  • Página 20 3. Optimización de la imagen Options (Opciones) > Preferences Support (Soporte Técnico) del menú. (Preferencias): Sólo se encontrará activo al Check for Update (Buscar actualizaciones), seleccionar Preferences (Preferencias) en el About (Acerca de) y Exit (Salir). Si el menú menú desplegable Options (Opciones). En Enable task tray (Habilitar bandeja de una pantalla que no sea compatible con DDC/ tareas) se encuentra deshabilitado, el icono...
  • Página 21 3. Optimización de la imagen Menú Help (Ayuda) • Se muestra el panel de instrucciones Source (Fuente) y la configuración de la Help (Ayuda) > User Manual (Manual fuente de entrada actual. de usuario): Sólo se encontrará activo al • En pantallas con una sola entrada, este seleccionar User Manual (Manual de usuario) panel no se mostrará.
  • Página 22 3. Optimización de la imagen Context Sensitive Menu (Menú sensible al Menú de bandeja de tareas habilitado contexto) El menú de bandeja de tareas se puede mostrar La opción Context Sensitive Menu (Menú haciendo clic con el botón secundario en sensible al contexto) se encuentra habilitada el icono de SmartControl Premium desde de forma predeterminada.
  • Página 23 3. Optimización de la imagen Menú de bandeja de tareas deshabilitado Si la bandeja de tareas se encuentra deshabilitada en la carpeta de preferencias, sólo se encontrará disponible la opción Exit (Salir). Para quitar SmartControl Premium completamente de la bandeja de tareas, deshabilite la opción Run at Startup (Ejecutar durante el inicio) en Options (Opciones) >...
  • Página 24: Especificaciones Técnicas

    4. Especificaciones técnicas 4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel AH-IPS LCD Retroiluminación Tamaño del panel 23,8'', panorámico (60,5 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,2745 (H) mm x 0,2745 (V) mm Brillo 250 cd/m² SmartContrast 20000000:1 Relación de contraste (típ.) 1000:1 Tiempo de respuesta (típ.) 14 ms...
  • Página 25 4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Compatibilidad con Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 8/7/Vista/XP, Mac OSX y Linux Soporte Inclinación -5 / +20 245C5QSB, 245C5QSW: Alimentación Modo encendido 21,23W(típ.), 23,25W(máx.) Suspensión (espera) 0,5 W Apagado 0,3 W Modo encendido: Blanco, espera/suspendido: Blanco Indicador LED de encendido (intermitente) Fuente de alimentación...
  • Página 26 Acabado Brillo Nota 1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo será válida en los lugares en los que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país. 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/support si desea descargar la versión más reciente de este documento.
  • Página 27: Resolución Y Modos Predeterminados

    4. Especificaciones técnicas 4.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Resolución recomendada 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Frec. H (kHz) Resolución Frec. V (Hz) 31,47 720 x 400 70,09 31,47 640 x 480 59,94...
  • Página 28: Administración Energía

    5. Administración energía 245C5QHAB, 245C5QHAW: 5. Administración energía Definición de administración de energía Si dispone de una tarjeta gráfica o una aplicación Sincroni- Sincroni- Color del instalada en su PC compatible con VESA DPM, Modo zación Energía Vídeo zación indicador VESA hori- consumida el monitor podrá...
  • Página 29: Información Administrativa

    6. Información administrativa Corporate Social Responsibility 6. Información administrativa • The brand owner demonstrates the product is manufactured under working Congratulations! practices that promote good labour This product is designed for both you and the relations and working conditions. planet! The Criteria Document can be downloaded TCO Development works for from our web site.
  • Página 30 2010+A12:2011 (Safety requirement of on hazardous substances in electrical and Information Technology Equipment). electronic equipment have been adhered to • EN55022:2010(Radio Disturbance in order to make Philips monitors safe to use requirement of Information Technology throughout its life cycle. Equipment). EPEAT •...
  • Página 31 6. Información administrativa Europe – EU Declaration of Conformity Energy Star Declaration This device complies with the essential (www.energystar.gov) requirements of the R&TTE Directive 1999/5/ ® As an ENERGY STAR Partner, we EC. The following test methods have been have determined that this product applied in order to prove presumption of ®...
  • Página 32 6. Información administrativa FCC Declaration of Conformity • Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. Declaration of Conformity for Products Marked FCC Caution: Any changes or modifications not with FCC Logo, expressly approved by the party responsible for United States Only compliance could void the user's authority to operate this equipment.
  • Página 33 6. Información administrativa (i) les dispositifs fonctionnant dans la bande 5 minimum de 20 cm de distance entre la source 150-5 250 MHz sont réservés uniquement pour de rayonnement et votre corps. une utilisation à l’intérieur afin de réduire les Commission Federale de la Communication risques de brouillage préjudiciable aux systèmes (FCC Declaration)
  • Página 34 6. Información administrativa CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR DU CANADA. Подтверждение соответствия Минкомсвязи России Декларация соответствия № Д-РД-xxxx от DD.MM.YYYY года, действительна до DD.MM.YYYY года, зарегистрирована в Федеральном агентстве связи DD.MM.YYYY года...
  • Página 35 6. Información administrativa North Europe (Nordic Countries) Information • 在5.25-5.35秭赫頻帶內操作之無線資訊 傳輸設備,限於室內使用。 Placering/Ventilation VARNING: Korea FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE 해당 무선설비는 운용 중 전파혼신 가능성 OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR 이 있음 DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS. 해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으 Placering/Ventilation 므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 ADVARSEL: 없음...
  • Página 36 6. Información administrativa ANATEL BODY SAR STATEMENT NETZKABELANSCHLUß LEICHT ZUGÄNGLICH SIND. “Este produto atende aos requisitos técnicos aplicados, incluindo os limites de exposição da EU Energy Label Taxa de Absorção Específica referente a campos elétricos, magnéticos e eletromagnéticos de radiofrequência, de acordo com as resoluções n°303/2002 e 533/2009.
  • Página 37 6. Información administrativa China RoHS VCCI-B The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information この装置は、クラス B 情報技術装置です。 Products" or commonly referred to as China この装置は、家庭環境で使用することを RoHS. All products produced and sold for China 目的としていますが、この装置がラジオ...
  • Página 38: Atención Al Cliente Y Garantía

    Philips garantiza que reparará o Defectos de punto brillante reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos.
  • Página 39 30% píxeles durante el período de garantía, el panel en el caso de un punto brillante de color verde. TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles Defectos de punto negro o subpíxeles que sobrepase las tolerancias...
  • Página 40 7. Atención al cliente y garantía DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel iluminado 2 subpíxeles adyacentes iluminados 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) Distancia entre dos defectos de punto brillante* > 15 mm Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos DEFECTOS DE PUNTO NEGRO NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel oscurecido...
  • Página 41: Atención Al Cliente Y Garantía

    Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que figura más abajo.
  • Página 42 420 272 188 300 +372 6519900(General) Estonia FUJITSU +372 6519972(workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080(General) +36 1814 8565(For AOC&Philips Hungary Profi Service only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 +371 67460399 Latvia ServiceNet LV...
  • Página 43 +603 5102 3336 Sat. 8:30am-12:30am Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100 Sun.~Thu. 10:00am-6:00pm Philips Electronics Singapore Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care (65) 6882 3966 Sat. 9:00am-1:00pm Center) Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Axis Computer System Co., Thailand (662) 934-5498 Mon.~Fri.
  • Página 44: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    • Póngase en contacto con un representante APAGADO; a continuación, púlselo para del servicio de atención al cliente de Philips colocarlo en la posición ENCENDIDO. inmediatamente. No se muestra ninguna imagen (el indicador Problemas relacionados con la imagen LED de encendido está iluminado en color...
  • Página 45 Si necesita más ayuda, consulte la lista Centros o “imagen fantasma” en la pantalla. La de información al consumidor y póngase en aparición de imágenes “quemadas”, contacto con el representante de atención al “residuales” o “fantasma” es un fenómeno cliente de Philips.
  • Página 46: Preguntas Más Frecuentes Acerca De Smartcontrol

    Resp.: Si se ha llevado a cabo alguna de las gráfico no será compatible. Visite el siguientes acciones, podría ser necesario sitio web de Philips y compruebe si reinstalar el controlador del monitor. existe alguna versión más reciente de •...
  • Página 47: Preguntas Más Frecuentes De

    (Prevención de robo). ¿Qué puedo Resp.: La frecuencia de actualización hacer? recomendada para los monitores Resp.: El Centro de asistencia de Philips tiene LCD es de 60 Hz. Si detecta alguna derecho a solicitarle una identificación interferencia en la pantalla, puede y una autorización legítimas con objeto...
  • Página 48 ¿Puedo conectar el monitor LCD a No use disolventes de ningún otro tipo cualquier PC, estación de trabajo o (como alcohol etílico, etanol, acetona, Mac? hexano, etc.). Resp.: Sí. Todos los monitores LCD Philips P8: ¿Puedo cambiar la configuración de son totalmente compatibles con PC, colores del monitor? Mac y estaciones de trabajo. Puede que necesite usar un cable adaptador para Resp.: Sí, puede cambiar la configuración...
  • Página 49: Mhl Faqs

    8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes desaparece gradualmente al cabo de un 8.4 MHL FAQs tiempo tras apagar el equipo. Active siempre un salvapantallas móvil si P1: No puedo ver mi imagen de dispositivo móvil en la pantalla del monitor. deja el monitor sin atención. Active siempre una aplicación que Respuesta: actualice la pantalla periódicamente •...
  • Página 50 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes • El estándar MHL define 1080p a 30 hz fijos para entrada y salida. Este monitor cumple con esta norma. • La calidad de imagen depende de la calidad del contenido original. Si el contenido es de alta resolución (por ejemplo, HD o 1080p), aparecerá...
  • Página 51 © 2014 Koninklijke Philips N.V. Reservados todos los derechos. Philips y el emblema del escudo de Philips on marcas comerciales registradas de Koninklijke Philips N.V. y se san con autorización de Koninklijke Philips N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo. Versión: M5245CE1T...

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