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8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
desaparece gradualmente al cabo de un
tiempo tras apagar el equipo.
Active siempre un salvapantallas móvil si
deja el monitor sin atención.
Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente
si el monitor LCD se destina a la
presentación permanente de contenido
estático.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una
aplicación de actualización periódica de pantalla,
es posible que existan graves síntomas de
imágenes "quemadas", "residuales" o "fantasmas"
que no desaparecerán y no será posible resolver.
La garantía no cubre los problemas descritos
anteriormente.
P12: ¿Por qué mi pantalla no muestra
textos definidos y presenta caracteres
irregulares?
Resp.: El monitor LCD funciona mejor a su
resolución nativa de 1920 x 1080 a 60
Hz. Para lograr una mejor visualización,
use esta resolución.
P13:
¿Cómo desbloquear/bloquear mi tecla
de acceso rápido?
Resp.: P ulse
desbloquear/bloquear la tecla de acceso
rápido, al hacerlo, el monitor mostrará
el mensaje emergente "Atención" con
el estado de desbloqueo/bloqueo
como se muestra en la ilustración a
continuación.
Attention
Monitor controls locked
Attention
Monitor control unlocked
durante 10 segundos para
8.4 MHL FAQs
P1: No puedo ver mi imagen de dispositivo
móvil en la pantalla del monitor.
Respuesta:
Compruebe si su dispositivo móvil dispone
de la certificación MHL.
También debe disponer de un cable
con certificación MHL para conectar los
dispositivos.
Asegúrese de que se ha conectado
al puerto MHL-HDMI, y que está
seleccionada esa entrada correcta en el
Monitor mediante el selector de entrada
(bisel frontal u OSD)
El producto dispone de la certificación
MHL oficial. Como este monitor es
una presentación pasiva, si encuentra
cualquier problema inesperado cuando
esté utilizando la entrada MHL, consulte el
manual del usuario del dispositivo móvil o
póngase en contacto con el fabricante del
dispositivo móvil.
Attention
No video input(MHL-HDMI)
Asegúrese de que su dispositivo móvil
no ha entrado en modo de espera
(suspensión). Si es así, verá un mensaje de
notificación en la pantalla. Una vez que
se activa el dispositivo móvil, la pantalla
del monitor se activará y mostrará las
imágenes. Es posible que deba asegurarse
de que está seleccionada la entrada
correcta si mientras tanto ha utilizado o
conectado cualquier otro dispositivo.
P2. ¿Por qué es la imagen en la pantalla del
monitor de baja calidad? Mi dispositivo móvil
tiene un aspecto mucho mejor.
Respuesta:
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