HP Photosmart D7200 Serie Guia De Ayuda página 106

Capítulo 12
Muchos problemas se producen cuando HP Photosmart está conectado al equipo
mediante un cable USB antes de que el software HP Photosmart se instale en el equipo.
Si ha conectado HP Photosmart al equipo antes de que en la pantalla de instalación del
software se le indique que lo haga, debe seguir estos pasos:
Solución de problemas de instalación habituales
1. Desconecte el cable USB del equipo.
2. Desinstale el software (si ya lo ha instalado).
3. Reinicie el equipo.
4. Apague HP Photosmart, espere un minuto y, a continuación, vuelva a encenderlo.
5. Vuelva a instalar el software de HP Photosmart.
Precaución
pantalla de instalación del software.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• HP Photosmart no se enciende
• He conectado el cable USB, pero tengo problemas al utilizar HP Photosmart con el
equipo
• La pantalla muestra el idioma incorrecto
• La pantalla muestra medidas incorrectas en los menús
• Aparece un mensaje en la pantalla en el que se indica que ha fallado la alineación
de la impresora
• Aparece un mensaje en la pantalla sobre un atasco de papel o un cabezal de tinta
bloqueado
HP Photosmart no se enciende
Causa: el HP Photosmart no está conectado correctamente a una fuente de
alimentación.
104 Solución de problemas
No conecte el cable USB al equipo hasta que se le indique en la