Solución De Problemas Con La Calidad De Impresión - HP Photosmart D7200 Serie Guia De Ayuda

Capítulo 12
Solución de problemas con la calidad de impresión
Si tiene problemas con la calidad de las impresiones, pruebe las soluciones de esta
sección y siga las directrices siguientes:
• Sustituya los cartuchos que se hayan vuelto a rellenar o que estén vacíos con
cartuchos de tinta HP auténticos.
• Compruebe la configuración del dispositivo para asegurarse que el modo de
impresión y la selección de papel son correctos para el tipo de papel y tarea.
Para obtener más información, consulte las secciones
para la impresión" en la página 52
en la página
• Imprima y evalúe un informe de autocomprobación.
Para obtener más información, consulte la sección
autocomprobación" en la página
Si el informe de autocomprobación muestra un error, pruebe lo siguiente:
• Limpie los cartuchos de tinta de forma automática. Para obtener más información,
consulte la sección
• Si faltan líneas al imprimir, limpie los contactos eléctricos. Para obtener más
información, consulte la sección
tinta" en la página
• Si el informe de autocomprobación no muestra un problema, investigue otras
posibles causas, tales como el archivo de imagen o el programa de software.
Para comprobaciones adicionales de cartuchos de tinta, visite la página web de HP
www.hp.com/support.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• La tinta se entremezcla o mancha
• La tinta no llena completamente el texto o los gráficos
• Los bordes del texto son desiguales
• La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte inferior
de la página
• Los colores se mezclan en la impresión
• La impresión presenta rayas o líneas horizontales
• Las copias impresas están tenues o tienen unos colores desvaídos
• La impresión es borrosa
• La impresión presenta rayas verticales
• La impresión presenta inclinación
• El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada
La tinta se entremezcla o mancha
Causa: El tipo de papel no es adecuado para HP Photosmart.
Solución: Utilice papel HP Premium o cualquier otro tipo de papel que resulte
adecuado para el HP Photosmart.
Causa: Debe limpiar el cabezal de impresión.
116 Solución de problemas
y
39.
85.
"Limpieza del cabezal de impresión" en la página
93.
"Definición del tipo de papel
"Elija papeles para la impresión"
"Impresión de un informe de
"Limpieza de los contactos de los cartuchos de
92.