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Sección 12: Información de la garantía
Garantía limitada estándar
¿Qué tiene cobertura y por cuánto tiempo?
SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC ("SAMSUNG")
garantiza que los teléfonos y accesorios de SAMSUNG (los
"Productos") están libres de defectos de materiales y mano de obra
para un uso normal y que recibirán servicio por defectos durante un
plazo que comienza el día de la compra por parte del primer cliente
comprador y que continúa por el siguiente período después de
dicha fecha:
Teléfono
Baterías
Estuches, Bolsa y portateléfono de cuero
Otros accesorios del teléfono
¿Qué no tiene cobertura?
Esta Garantía Limitada está condicionada al uso adecuado del Producto.
Esta Garantía Limitada no cubre: (a) defectos o daños que sean
consecuencia de accidentes, uso inadecuado, uso anormal, condiciones
anormales, almacenamiento inapropiado, exposición a líquidos,
humedad, arena o suciedad, negligencia o estrés físico, eléctrico o
electromecánico inusual; (b) raspones, abolladuras y daño cosmético, a
menos que haya sido causado por SAMSUNG; (c) defectos o daños que
sean consecuencia del uso de una fuerza excesiva o de un objeto
metálico al presionar sobre una pantalla táctil; (d) equipos cuyo número
de serie o el código de datos incrementado se hayan quitado,
desfigurado, dañado, modificado o hecho ilegible; (e) desgate normal por
uso; (f) defectos o daños que sean consecuencia de usar el Producto
junto o en relación con accesorios, productos o equipos periféricos o
auxiliares que SAMSUNG no haya suministrado o aprobado; (g) defectos o
daños que sean debidos a pruebas, funcionamiento, mantenimiento,
instalación, servicio o ajuste inapropiados que SAMSUNG no haya
suministrado o aprobado; (h) defectos o daños que sean consecuencia de
causas externas, como un golpe contra un objeto, o incendio, inundación,
1 año
suciedad, vientos, rayos, terremoto, exposición a condiciones
1 año
meteorológicas, robo, fusible quemado o uso inapropiado de cualquier
fuente eléctrica; (i) defectos o daños que sean causados por la recepción
90 días
o transmisión de señales celulares, o por virus u otros problemas del
1 año
software introducido en el Producto; o (j) un Producto que se haya usado
o comprado fuera de Estados Unidos. Esta Garantía Limitada cubre las
baterías solamente si la capacidad de éstas cae por debajo del 80% de la
capacidad nominal o si tienen pérdidas, pero no cubre ninguna batería si
(i) la batería ha sido cargada con un cargador no especificado o aprobado
por SAMSUNG para la carga de baterías; (ii) alguno de los sellos de la
batería está roto o muestra alguna evidencia de manipulación indebida; o
(iii) la batería ha sido utilizada en algún equipo que no sea el teléfono de
SAMSUNG para el que se ha especificado.
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