Auteco VICTORY ADVANCE 110 R Manual De Usuario página 61

El cambio de aceite de motor del vehículo debe hacerse cada 2.500 kilómetros, tal como se indica en el cuadro de
En el caso de que ocurra una falla en el motor por no cambiar oportunamente el aceite, conforme lo indicado en el presente
Manual, Auteco Mobility no será responsable de la garantía del vehículo ocasionada por la falta o inoportunidad en la realización
del cambio del aceite.
La inasistencia, o la asistencia por fuera del rango de kilómetros establecido en el presente Manual a cualquiera de las revisiones
de diagnostico informativo para el cliente, sin que esto implique obligación alguna de Auteco Mobility en cuanto a mantenimiento,
o suministro de repuestos por garantía.
Son las revisiones que realiza Auteco Mobility mediante sus Centros de Servicio Autorizado Auteco Mobility (CSA) para
hacer el mantenimiento preventivo que su vehículo requiere. Por esto, es normal que en las mismas se realicen
intervenciones no constituyen fallas en los vehículos sino que, por el contrario, son intervenciones preventivas para
que su vehículo permanezca en condiciones normales de funcionamiento.
Auteco Mobility cuenta con un mecanismo institucional para la atención de Peticiones, Quejas y Reclamos, de acuerdo con
lo establecido en la legislación colombiana.
Por lo tanto, en caso de que el usuario considere que su garantía ha sido desatendida, o no ha sido debidamente atendida
por el Centros de Servicio Autorizado Auteco Mobility (CSA), podrá comunicarlo mediante la línea gratuita nacional 01 8000
520090 o en el correo electrónico servicioalcliente@auteco.com.co, para la atención de su solicitud.
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del vehículo. Dichas