Bixolon SRP-350 Manual De Usuario
Ocultar thumbs Ver también para SRP-350:

Publicidad

MANUAL DE USUARIO
Impresora Fiscal
BIXOLON SRP-350
Versión 02 - Panamá.

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Resumen de contenidos para Bixolon SRP-350

  • Página 1 MANUAL DE USUARIO Impresora Fiscal BIXOLON SRP-350 Versión 02 - Panamá.
  • Página 2: Tabla De Contenido

    CONTENIDO Precauciones..............................4 Información General ............................ 5 Pasos de desembalaje del equipo ......................5 Conceptos Básicos ..........................5 Impresora fiscal ............................ 5 Componentes de la impresora fiscal ....................6 Memoria fiscal ............................6 Memoria Auditoria ..........................6 Memoria de trabajo ..........................7 Documentos que emite la impresora fiscal ..................
  • Página 3 Modo entrenamiento ......................... 15 Modo Fiscal ............................15 Reportes de memoria fiscal ........................ 16 Programación de tasas de impuesto ....................16 Problemas frecuentes ..........................17 Remoción del papel atascado ......................18 Lista de errores ............................19...
  • Página 4: Precauciones

    PRECAUCIONES NO MANIPULE EL CABLE CON LAS NO ENCHUFE VARIOS MANOS HÚMEDAS PRODUCTOS A UNA MISMA TOMA DE CORRIENTE AL MISMO TIEMPO SI LA IMPRESORA GENERA EVITE QUE EL CABLE SE HUMO, OLOR O RUIDOS DOBLE EN ÁNGULOS EXTRAÑOS, APAGUE Y MAYORES A 90°...
  • Página 5: Información General

    INFORMACIÓN GENERAL PASOS DE DESEMBALAJE DEL EQUIPO Antes de empezar a utilizar la impresora fiscal, asegúrese de que se encuentren los siguientes accesorios en el empaque: IMPRESORA MANUAL DE CABLE DE CABLE DE FISCAL USUARIO ALIMENTACIÓN Y COMUNICACIÓN ADAPTADOR DC PRECINTO ROLLO DE LIBRO DE...
  • Página 6: Componentes De La Impresora Fiscal

    COMPONENTES DE LA IMPRESORA FISCAL La impresora fiscal está constituida por los siguientes módulos: Memoria Fiscal Memoria Módulo Fiscal Auditoria Memoria Impresora Trabajo Fiscal Sensores Fin Papel Módulo Impresión Tarjeta Madre Presencia papel Tapa Abierta Imagen 2. Estructura de la impresora fiscal La impresora fiscal está...
  • Página 7: Memoria De Trabajo

    MEMORIA DE TRABAJO Se encuentra integrada al del módulo fiscal y está ubicada en la parte interna de la Impresora Fiscal. Su función es almacenar la información fiscal de una jornada laboral, almacenar los contadores y los acumuladores de ventas (los acumuladores se inicializan a cero al realizar un reporte Z). DOCUMENTOS QUE EMITE LA IMPRESORA FISCAL Los documentos que emite la impresora cumplen con todas las exigencias de Ley establecidas, además genera otros documentos con fines de control administrativo.
  • Página 8: Características Generales

    CARACTERÍSTICAS GENERALES DIMENSIONES DEL EQUIPO Imagen 4. Dimensiones de la impresora fiscal ESPECIFICACIONES GENERALES PARÁMETROS DEL MÓDULO FISCAL Documentos Emisión de Facturas, Notas de Crédito, Notas de Débito, Documentos no fiscales. Tasas de Impuesto 3 tasas de impuesto más exento Medios de pago 16 medios de pago configurables Cajeros...
  • Página 9: Especificaciones De Hardware

    ESPECIFICACIONES DE HARDWARE Adaptador de corriente externo Entrada: 100-240Vca, 50-60Hz Salida: 24Vcc 2.5A 24V±5%, 2.15A Interfaces Puerto RS232 para comunicación al PC Puerto RS232 para comunicación al Display (Conector RJ11) Puerto de gaveta – 24V (Conector RJ11) Panel de control Botón de avance de papel, 3 indicadores Led Sensores Presencia de papel, fin de papel, tapa abierta...
  • Página 10: Componentes Visuales

    COMPONENTES VISUALES En la parte frontal de la impresora están ubicados 1 botón y 3 Leds indicadores: Power Error Paper Feed Imagen 6. Panel de control de la impresora fiscal  Luz Power (verde): Se ilumina cuando se enciende la impresora. Describe diferentes errores en combinación con otras luces.
  • Página 11: Botón De Reset

    RJ11 CONTROL TIERRA Tabla 2. Diagrama de conexión DGI/Display El protocolo de comunicación se corresponde a un Display BIXOLON, ACLAS, DynaPos DSP400+, o similar. Los parámetros de convención del puerto serial son los siguientes: Serial, asíncrona TRANSMISIÓN DE DATA 9600 bps...
  • Página 12: Puerto Rj11 Para Comunicación Al Pc

    PUERTO RJ11 PARA COMUNICACIÓN AL PC Los Puertos de comunicación con el PC se encuentran en la parte posterior de la impresora y el cable de comunicaciones tiene en sus extremos los conectores indicados en la siguiente imagen: PINOUT SEÑAL DE PINOUT RJ11 CONTROL...
  • Página 13: Instalación Del Equipo

    INSTALACIÓN DEL EQUIPO ENTORNO DEL EQUIPO  Rango de temperatura: 0 a 45 °C (32 a 113 °F).  Rango de humedad: 10% a 80% HR.  Iluminación ambiental: Menos de 1.500 lux (no exponer a la luz solar directa o la luz fuerte) ...
  • Página 14: Encendido De La Impresora Fiscal

    izquierda, luego cierre la cubierta y corte el papel sobrante Imagen 9. Instalación del papel ENCENDIDO DE LA IMPRESORA FISCAL Presionar el botón de Encendido / Apagado ubicado en la parte frontal de equipo, asegurándose de colocarlo en la posición I. APAGADO DE LA IMPRESORA FISCAL Presionar el botón de Encendido / Apagado ubicado en la parte frontal de equipo, asegurándose de colocarlo en la posición O.
  • Página 15: Procedimientos Y Operaciones

    PROCEDIMIENTOS Y OPERACIONES PROCEDIMIENTO DE RESET Es el procedimiento físico que se aplica al equipo cuando entra en un estado de no respuesta. Durante la ejecución de alguna tarea el equipo puede fallar, quedando en un estado en el que no responde a la programación cargada y/o a ninguno de los comandos ejecutados.
  • Página 16: Reportes De Memoria Fiscal

    REPORTES DE MEMORIA FISCAL Los reportes de memoria fiscal permiten realizar consultas de los datos almacenados en la impresora fiscal, por rango de fechas o por número de Z. Para realizar este tipo de reportes debe descargar desde la página www.thefactoryhka.com/pa/, sección utilitarios, el software “TFHKA Utiliity”.
  • Página 17: Problemas Frecuentes

    PROBLEMAS FRECUENTES Este capítulo provee información sobre algunos problemas comunes que puede encontrar y cómo solucionarlos. Si se presenta alguno de estos problemas y no puede resolverlos, contacte a su distribuidor para que lo oriente. La impresora no funciona DESCRIPCIÓN DEL RAZONES PROBABLES SOLUCIONES LED de Power no enciende, la...
  • Página 18: Razón Probable

    Problemas con el proceso de cortado PROBLEMA RAZÓN PROBABLE SOLUCIÓN Atasco cortador, Desgaste del cortador, Reemplace el cortador cortador movible no regresa no corta lo suficiente a su lugar Engranaje del Remplace la pieza gastada mecanismo, o rueda del mecanismo desgastados Motor dañado Reemplace el motor Residuos de papel...
  • Página 19: Lista De Errores

    LISTA DE ERRORES NOMBRE DESCRIPCIÓN Error en la lectura o escritura de la memoria fiscal o la memoria ERROR_I2C de trabajo ERROR_COM2 Error de comunicación o timeout con el puerto RS-232 Error de comunicación o timeout con el puerto exclusivo para el ERROR_COM3 ente ERROR_CRC...
  • Página 20 a Paz, entre calles 74A y 75, El Ingenio, Bethania. Ciudad de Panamá Teléfonos: +507 229.20.53 / 229.19.25 / 261.04.23 www.thefactoryhka.com/pa...

Tabla de contenido