F - Faq - THOMSON DSC - 325B Manual Del Usuario

F - FAQ

Wenn Ihr Problem nicht unten aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Kundendienst.
Problem
Die Kamera wird nicht als
"online", wenn man Sie auf
dem Smartphone oder Tablet
hinzufügen möchte.
Die Verbindung mit der Kamera
ist über das lokale Netzwerk
unmöglich
Das Kamerabild ist via Internet
unzugänglich
Die Bildqualität ist schlecht oder
das Bild stockt
Die Bewegungserfassung löst
unkontrolliert Aufzeichnungen
aus.
20
de
WLan-IP-Kamera 1080P HD
Mögliche Ursachen
Kameraverbindung zu langsam
Netzwerk-/
Stromversorgungsproblem
Problem mit der
Netzwerkkonfiguration
Problem mit der
Netzwerkkonfiguration
Ungeeignete Videoeinstellungen
Ungeeignete Videoeinstellungen
Ungeeignete Einstellungen der
Bewegungserfassung
Lösungen
Verbinden Sie Ihr Smartphone
oder Tablet vorübergehend mit
dem gleichen Netzwerk wie die
Kamera, während Sie sie in der
App hinzufügen.
Überprüfen Sie den Netzwerk-
und Stromanschluss.
Schließen Sie vorübergehend
das Netzkabel an, wenn sich die
Kamera im WLan-Modus befindet.
Überprüfen Sie
Netzwerkkonfiguration
Kamera. Nehmen
Neuinitialisierung Ihrer Kamera vor,
wenn diese überhaupt nicht mehr
zugänglich ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen
Ihrer Anlage (Modem, Router)
Überprüfen Sie
Videoeinstellungen und reduzieren
Sie gegebenenfalls die Qualität
Überprüfen Sie
Videoeinstellungen und reduzieren
Sie gegebenenfalls die Qualität
Verringern Sie
Erfassungsbereich
die Empfindlichkeit
Bewegungserkennung.
Wechseln Sie den Standort der
Kamera.
die
Ihrer
Sie eine
die
die
den
oder
der