Problemas y soluciones
Ayuda rápida
En caso de que aparezca un problema que no se pueda
solucionar con las descripciones contenidas en este
manual de usuario (vea también la ayuda siguiente), pro-
ceda de la siguiente manera.
Problemas
El proyector no se puede encender
El proyector no se puede apagar
No hay sonido
No se oye ningún sonido del aparato externo conectado •
No se oye ningún sonido procedente de un programa
DVB-T o de un dispositivo externo de la salida HDMI.
No se oye ningún sonido al conectar un ordenador me-
diante un cable HDMI.
Problemas al reproducir vídeo cuando la fuente es una
señal en 3D procedente de un reproductor de DVD.
Solo aparece la pantalla de inicio y no la imagen del apa-
rato externo conectado
Solo aparece la pantalla de inicio y no la imagen del or-
denador conectado
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1 Apague el aparato con el botón de encendido/apa-
gado del panel de control.
2 Espere como mínimo diez segundos.
3 Encienda el aparato con el botón de encendido/apa-
gado del panel de control.
4 Si vuelve a aparecer el problema, diríjase a nuestro
servicio técnico de asistencia al cliente o a su distri-
buidor especializado.
Soluciones
•
Desconecte y conecte el cable de alimentación eléc-
trica y pruebe de nuevo.
•
Desconecte el cable de alimentación eléctrica.
•
Compruebe que el altavoz esté activado (Configura-
ción/Ajustes de sonido/Altavoz).
•
Ajuste el volumen utilizando la tecla
mando a distancia.
Compruebe el cable de conexión al aparato externo
•
Ajuste en el volumen del aparato externo
•
Es posible que solo funcione el cable original del
fabricante del aparato externo
•
Configure los parámetros de sonido para Multicanal
(datos sin procesar) y Estéreo (PCM).
•
Compruebe que el sonido del ordenador esté acti-
vado.
•
Compruebe que el modo 3D esté activado en el pro-
yector.
•
Si el reproductor de DVD se conecta al proyector
mediante HDMI, utilice sólo los puertos HDMI (1 o
2) situados en la parte trasera del aparato.
•
Compruebe si el cable de conexión está conectado a
la toma correcta.
•
Asegúrese de que el aparato externo conectado está
encendido.
•
Compruebe si está conectada la salida de vídeo del
aparato externo.
•
Compruebe que la fuente HDMI seleccionada en la
interfaz del usuario corresponda con el puerto
HDMI donde se ha conectado el dispositivo externo.
•
Asegúrese de que está conectada a la salida VGA del
ordenador.
•
Compruebe si la resolución del ordenador está ajus-
tada a 1280*800 (para conexión VGA) o 1080P (para
conexión HDMI).
Philips · HDP15x0 & HDP15x0TV
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del