Blackberry Curve 9320 Guia Del Usuario página 133

Guía del usuario
Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados
Algunas características no están disponibles en mi
smartphone
La disponibilidad de ciertas características del smartphone BlackBerry puede verse afectada en función de elementos
como el modelo de smartphone y el plan de servicios inalámbricos.
Según el plan de servicios de mensajería, es posible que algunas características u opciones no estén disponibles en las
opciones de mensajes de la pantalla Preferencias de correo electrónico.
Si su cuenta correo electrónico está asociada a un BlackBerry Enterprise Server, su administrador podría agregar reglas
de política de TI a su smartphone que determinen las características y la configuración disponibles y si usted puede
agregar o actualizar una aplicación. Si su administrador le ha desactivado una característica o configurado una opción,
es posible que la opción no aparezca, que aparezca atenuada o que aparezca un indicador de bloqueo junto al campo de
la opción.
Si su smartphone estaba asociado anteriormente a un BlackBerry Enterprise Server y su administrador no ha eliminado
las reglas de políticas de TI del smartphone, puede utilizar BlackBerry Desktop Software para eliminar las reglas de
políticas de TI. Para obtener más información, visite
Para obtener más información acerca de las características que están disponibles en el smartphone, póngase en
contacto con el administrador o con su proveedor de servicios inalámbricos, o bien visite
devices.
Un mensaje, archivo adjunto o conversación de
Google Mail aparecen cortados o no aparecen
Intente realizar las acciones siguientes:
• Espere un breve periodo de tiempo. El smartphone BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
•
Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o del archivo adjunto, pulse la tecla
completo.
•
Si parte de una conversación de Google Mail no aparece, pulse la tecla
• Si está descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere durante un momento. Trate de descargar el
archivo adjunto de nuevo.
Información relacionada
Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos,
www.blackberry.com/btsc y lea el artículo KB18998.
www.blackberry.com/go/
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> Más de la conversación.
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