Tabla de contenido
Publicidad
Guía del usuario
Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados
•
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.Compruebe que su perfil no esté configurado
en Todas las alertas desactivadas o Silencio.
•
Si ha creado alertas de contactos, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Haga clic
en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para los contactos. Haga clic en una alerta de contacto. Haga clic en
Teléfono o Mensajes. Compruebe que el campo Volumen no esté configurado en Silencio y que el campo Vibración
no esté configurado en Desactivado.
La pantalla se apaga
Cuando el smartphone BlackBerry no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para
ahorrar batería. Puede cambiar la duración del funcionamiento de la retroiluminación cuando no se toca el smartphone.
Para encender la pantalla, haga clic en el panel táctil o pulse cualquier tecla.
Información relacionada
Configurar opciones de retroiluminación,
Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a
través de la red inalámbrica
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry
•
compruebe que la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada.
•
Reconcilie el correo electrónico manualmente.
Los datos del organizador no se sincronizan a través
de la red inalámbrica
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry
•
Compruebe que la sincronización inalámbrica de datos está activada en la aplicación Contactos, en la aplicación
Calendario, en la aplicación Tareas y en el Bloc de notas.
•
Si utiliza BlackBerry Internet Service, debe sincronizar los datos del calendario mediante BlackBerry Desktop
Software. Para obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software .
42
237
®
está conectado a la red inalámbrica.
®
está conectado a la red inalámbrica.
Ayuda rápida
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
