Guía del usuario
Un mensaje, archivo adjunto o conversación de Google Mail aparecen
cortados o no aparecen
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Espere un breve periodo de tiempo. El smartphone BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
•
Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o del archivo adjunto, pulse la tecla
completo.
•
Si parte de una conversación de Google Mail no aparece, pulse la tecla
•
Si está descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere durante un momento. Trate de descargar el
archivo adjunto de nuevo.
Información relacionada
Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos,
Los mensajes de correo electrónico HTML no aparecen correctamente
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Espere un breve periodo de tiempo. El smartphone BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
•
Intente descargar imágenes externas. Pulse la tecla
•
Trate de ver el mensaje en texto sin formato. Pulse la tecla
Información relacionada
Ver mensajes de correo electrónico en forma de texto sin formato,
Algunas carpetas de correo electrónico aparecen atenuadas
Si no puede reenviar mensajes de correo electrónico desde una carpeta de correo electrónico, la casilla de verificación que
está junto a la carpeta aparecerá atenuada.
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Espere unos segundos. Es posible que las carpetas de mensajes de correo electrónico estén disponibles transcurrido
un breve periodo de tiempo.
•
Desactive la reconciliación inalámbrica del correo electrónico y vuelva a activarla de nuevo.
Información relacionada
Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica manualmente,
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> Más de la conversación.
> Obtener imágenes.
> Obtener texto sin formato.
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Mensajes
> Más o Mensaje