Guía del usuario
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry
•
Compruebe que la sincronización inalámbrica de datos está activada en la aplicación Contactos, en la aplicación
Calendario, en la aplicación Tareas y en el Bloc de notas.
•
Si utiliza BlackBerry Internet Service, debe sincronizar los datos del calendario mediante BlackBerry Desktop Software.
Para obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software .
Los datos de los campos de la lista de contactos no
aparecen en mi ordenador
Sólo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de contactos con un campo de texto de la
aplicación de correo electrónico del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo
personalizado de la lista de contactos del smartphone BlackBerry y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico
del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del
ordenador.
Información relacionada
Crear un campo de contacto personalizado,
Algunos caracteres de las entradas del calendario no
aparecen correctamente después de la sincronización
Si programa citas o reuniones en el smartphone BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el
ordenador no admita estos caracteres.
En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el
soporte de fuente adecuado. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo del
ordenador.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le
puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Información relacionada
Acerca de los conflictos de sincronización,
Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica,
368
®
está conectado a la red inalámbrica.
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Sincronización