- Pastillas desengrasantes de café CA6704
- Limpiador del circuito de leche CA6705
- Kit de mantenimiento CA6707
Resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar el aparato. Vídeos de
ayuda y una lista completa de las preguntas más frecuentes están disponible en
www.philips.com/coffee-care. Si no logra solucionar el problema, póngase en contacto con el Centro
de Atención al Cliente de Philips en su país. Para información de contacto, consulte el folleto de la
garantía.
Problema
La bandeja de goteo se
llena rápidamente.
El equipo está en modo
DEMO (Demostración).
El icono del recipiente
de posos de café lleno
continúa mostrándose.
No puedo retirar el grupo
de preparación del café.
Causa
Esto es normal. El aparato
utiliza agua para enjuagar el
circuito interno y el grupo de
preparación del café. Parte del
agua fluye a través del sistema
interno y directamente hacia la
bandeja de goteo.
Ha pulsado el botón de espera
durante más de 8 segundos.
Ha vaciado el recipiente de
posos de café mientras el
aparato estaba apagado.
Ha vuelto a colocar el
recipiente de posos de café
demasiado rápido.
El grupo de preparación de
café no está en la posición
correcta.
No ha retirado el recipiente de
posos de café.
Solución
Vacíe la bandeja de goteo cuando el
indicador de 'bandeja de goteo llena'
sobresalga a través de la tapa de la
bandeja de goteo.
Coloque la plataforma de café expreso
bajo la boquilla dispensadora para
recoger el agua de enjuagado.
Apague y encienda el aparato con el
interruptor principal de la parte trasera
del aparato.
Vacíe siempre el recipiente de posos de
café con el aparato encendido. Si vacía
el recipiente de posos de café cuando
el aparato está apagado, el contador de
ciclos de café no se restablecerá.
No vuelva a colocar el recipiente de
posos de café hasta que se indique en
pantalla.
Restablezca el aparato de la siguiente
manera: vuelva a colocar la bandeja de
goteo y el recipiente de posos de café.
Luego cierre la puerta de
mantenimiento y apague y encienda el
aparato otra vez. Haga otro intento de
quitar el grupo de preparación de café.
Retire el recipiente de posos de café
antes de retirar el grupo de preparación
de café.
Español
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