Lexmark XM5100 Serie Guia Del Usuario página 312

Solución de problemas
Acción
Paso 4
a
Vuelva a instalar la unidad de imagen.
1
Extraiga el cartucho de tóner.
2
Extraiga la unidad de imagen.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de
imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una
exposición prolongada a la luz puede producir problemas de
calidad de impresión.
3
Instale la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Está recortada la página o la imagen?
Aparecen imágenes comprimidas en las impresiones
Nota: La impresión en papel de tamaño Carta por medio de un fusor de 220 voltios comprime las
imágenes.
Acción
Paso 1
a
Asegúrese de que el tamaño del papel cargado en la bandeja
coincida con el tipo de fusor.
Nota: Utilice un fusor de 110 voltios para imprimir en papel de
tamaño Carta y uno de 220 para imprimir en papel tamaño A4.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo imágenes comprimidas?
Paso 2
a
Sustituya el fusor. Para obtener más información sobre la insta-
lación de un fusor, consulte la hoja de instrucciones que se
suministra con la pieza de repuesto.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo imágenes comprimidas?
Se imprime un fondo gris
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Sí No
Póngase en contacto El problema se ha
con cliente, atención. solucionado.
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha Póngase en contacto
solucionado. con
cliente.
312
atención al