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MFP MB3442, MX331, MX431 y XM1342 Guía del usuario Septiembre de 2021 www.lexmark.com Tipo de máquina: 7019 Modelos: 235, 4a6, 4b6, 486, 489...
Contenido Contenido Información de seguridad................6 Convenciones...............................6 Instrucciones del producto..........................6 Información acerca de la impresora............9 Búsqueda de información sobre la impresora.....................9 Búsqueda del número de serie de la impresora..................10 Configuración de impresora..........................11 Uso del panel de control..........................12 Personalización de la pantalla de inicio....................... 12 Cambio del idioma del teclado en la pantalla....................
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Contenido Impresión desde una unidad flash....................... 56 Unidades flash y tipos de archivos admitidos................... 57 Configuración de trabajos confidenciales....................57 Impresión de trabajos confidenciales y otros trabajos en espera............58 Impresión desde un perfil de Conector en la nube................. 59 Impresión de una lista de muestras de fuentes..................60 Colocación de hojas de separación entre copias..................60 Cancelación de un trabajo de impresión....................60...
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Contenido Reenviar un fax..............................69 Digitalización....................70 Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner........70 Digitalización a un equipo..........................70 Digitalización a un servidor FTP con un método abreviado..............72 Digitalización a una carpeta de red mediante un acceso directo............72 Digitalización en una unidad flash........................
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Problemas de alimentación del papel.......................203 Problemas de envío de correo electrónico..................... 205 Problemas de fax............................206 Problemas de digitalización........................... 211 Contacto con el servicio de atención al cliente..................218 Reciclaje y eliminación................219 Reciclaje de los productos de Lexmark.....................219 Reciclaje de embalajes Lexmark......................... 219 Avisos......................220 Índice......................229...
Lexmark debidamente conectado entre la impresora y el cable de alimentación que con ella se suministra. El uso de protectores de sobretensión de marcas distintas a Lexmark puede dar lugar a que el rendimiento de la impresora sea bajo, a daños materiales o a posibles incendios.
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Información de seguridad PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No corte, doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación.
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Para obtener más información sobre las configuraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado.
Consulte la documentación de configuración suministrada con la impresora. inicial • Vaya a www.lexmark.com/downloads, busque su modelo de impresora y, a conti- Software de la impresora nuación, en el menú Tipo, seleccione el controlador, el firmware o la utilidad que •...
• • En EE. UU.: consulte la declaración de garantía limitada que se incluye con la Información legal impresora o vaya a http://support.lexmark.com. • Información sobre la garantía • En los demás países y regiones: consulte la garantía impresa proporcionada con •...
Información acerca de la impresora Localice el número de serie de la impresora detrás de la puerta frontal. Configuración de impresora Alimentador de documentos automático (ADF) Bandeja del ADF Salida de ADF Panel de control Bandeja estándar Alimentador multiuso Bandeja estándar de 250 hojas Bandeja opcional de 550 hojas...
Información acerca de la impresora Uso del panel de control Pieza del panel de control Función Pantalla • Ver los mensajes y el estado de los suministros de la impresora. • Configurar y hacer funcionar la impresora. Botón de alimentación Encender o apagar la impresora.
Información acerca de la impresora Interpretación del estado del indicador Indicador Estado de la impresora Desactivado La impresora está desactivada o en modo de hibernación. Azul La impresora está lista o procesando datos. Rojo intermitente La impresora necesita la intervención del usuario. Ámbar fijo La impresora está...
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Información acerca de la impresora Nivel de humedad La cantidad de humedad del papel afecta tanto a la calidad de impresión como a la capacidad que tiene la impresora para cargar el papel correctamente. Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
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Información acerca de la impresora • Utilice tintas que no se vean afectadas por la resina del tóner. Normalmente, las tintas que se imprimen mediante un proceso de oxidación y las tintas oleosas cumplen estos requisitos, las de látex puede que •...
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Información acerca de la impresora Tamaño del papel Bandeja Bandeja Alimentador Impresión a doble estándar de 250 opcional de 550 multiuso cara hojas hojas A5 Horizontal (LEF) 210 x 148 mm (8,27 x 5,83 pulgadas) 105 x 148 mm (4,13 x 5,83 pulgadas) JIS B5 182 x 257 mm (7,17 x 10,1 pulgadas)
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Información acerca de la impresora Tamaño del papel Bandeja Bandeja Alimentador Impresión a doble estándar de 250 opcional de 550 multiuso cara hojas hojas Sobre 7 3/4 98,4 x 190,5 mm (3,875 x 7,5 pulgadas) Sobre 9 98,4 x 225,4 mm (3,875 x 8,9 pulgadas) Sobre 10 104,8 x 241,3 mm...
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Información acerca de la impresora Tipo de papel Bandeja Bandeja Alimentador Impresión a doble Alimentador de estándar de 250 opcional de 550 multiuso cara documentos hojas hojas automático Etiquetas de papel* Alta calidad Membrete Preimpreso Papel de color Papel ligero Papel pesado Rugoso/Algodón Sobre...
Montaje, instalación y configuración Montaje, instalación y configuración Selección de ubicación para la impresora • Deje espacio suficiente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar opciones de hardware. • Configure la impresora cerca de una toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Montaje, instalación y configuración Frontal 305 mm (12 pulg.) Nota: El espacio mínimo requerido delante de la impresora es de 76 mm (3 pulgadas). Lado izquierdo 110 mm (4,33 pulgadas) Conexión de cables PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.
Montaje, instalación y configuración Puerto de impresora Función puerto USB de la impresora Conectar la impresora a un ordenador. puerto Ethernet Conectar la impresora a una red. Toma del cable de alimentación Conectar la impresora a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.
MX431dn XM1342 Requiere una suscripción. Para obtener más información, vaya a https://www.etherfax.net/lexmark o póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió la impresora. Requiere un paquete de licencia instalado. Para obtener más información, póngase en contacto con el lugar en el que adquirió...
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Montaje, instalación y configuración Uso del asistente de configuración de fax de la impresora Notas: • El asistente de configuración solo está disponible si no se ha configurado ningún fax basado en dispositivo, como analógico, etherFAX o Fax por IP (FoIP). •...
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• Asegúrese de haber registrado su impresora en el portal etherFAX. Para obtener más información, vaya a https://www.etherfax.net/lexmark. • El número de serie de la impresora se solicita en el registro. Para localizar el número de serie, consulte “Búsqueda del número de serie de la impresora”...
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Montaje, instalación y configuración Haga clic en Configuración del servidor de fax. En el campo Formato, escriba [#]@MyFax.com, donde [#] es el número de fax y myfax.com es el dominio del proveedor de fax. Notas: • Si es necesario, configure los campos Dirección de respuesta, Asunto o Mensaje. •...
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Montaje, instalación y configuración Configuración 1: La impresora está conectada a una línea de fax exclusiva Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural de teléfono analógica activa. Notas: •...
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Montaje, instalación y configuración Conectado a la misma toma mural telefónica Nota: Estas instrucciones se aplican únicamente a impresoras que tengan puertos EXT y LINE. • Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. • Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. •...
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Montaje, instalación y configuración Conectada a una toma mural diferente Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Notas: • Si solo tiene un número de teléfono en la línea, configure la impresora para que reciba faxes automáticamente.
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Puede que se haya instalado un adaptador de conexión en el puerto telefónico de la impresora. No quite el adaptador de conexión del puerto telefónico de la impresora si la va a conectar a un sistema telefónico en cascada o serie. Nombre de la pieza Número de referencia Adaptador de conexión Lexmark 40X8519...
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Montaje, instalación y configuración Conexión de la impresora a una toma mural diferente de RJ-11 Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al adaptador RJ‑11 y conecte el adaptador a la toma mural. Si desea conectar otro dispositivo con un conector diferente de RJ‑11 a la misma toma de pared, conéctelo directamente al adaptador telefónico.
Montaje, instalación y configuración Configuración de la fecha y hora del fax Nota: Asegúrese de que el fax está configurado. Para obtener más información, consulte “Configuración de la impresora como máquina de fax” en la página En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Preferencias > Fecha y hora > Configurar. Configure los valores.
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Montaje, instalación y configuración • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web. Haga clic en Valores > Correo electrónico. En Configuración de correo electrónico, configure los valores. Notas: • Para obtener más información sobre la contraseña, vea la lista de proveedores de servicios de correo electrónico.
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Montaje, instalación y configuración • Correo de iCloud • Mail.com • NetEase Mail (mail.126.com) • NetEase Mail (mail.163.com) • NetEase Mail (mail.yeah.net) • Outlook Live o Microsoft 365 • QQ Mail • Sina Mail • Sohu Mail • Yahoo! Correo •...
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Montaje, instalación y configuración El establecimiento de Valor Autenticación del servidor SMTP Conexión/Normal Correo electrónico iniciado por dispositivo Usar credenciales del dispositivo SMTP ID de usuario de dispositivo Su dirección de correo electrónico Contraseña de dispositivo Contraseña de la cuenta Gmail Nota: Asegúrese de que la verificación en dos pasos está...
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Montaje, instalación y configuración El establecimiento de Valor Correo electrónico iniciado por dispositivo Usar credenciales del dispositivo SMTP ID de usuario de dispositivo Su dirección de correo electrónico Contraseña de dispositivo Contraseña de la aplicación Nota: Para crear una contraseña de aplicación, vaya a la página de Administración de cuentas de iCloud, inicie sesión en su cuenta y, a continuación, en la sección Seguridad, haga clic en Generar...
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Montaje, instalación y configuración NetEase Mail (mail.163.com) Nota: Asegúrese de que el servicio SMTP está activado en su cuenta. Para activar el servicio, en la página principal de NetEase Mail, haga clic en Settings > POP3/SMTP/IMAP y, a continuación, active el servicio IMAP/SMTP o el servicio POP3/SMTP.
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Montaje, instalación y configuración Outlook Live o Microsoft 365 Estos ajustes se aplican a los dominios de correo electrónico de outlook.com y hotmail.com, además de a las cuentas de Microsoft 365. El establecimiento de Valor Gateway SMTP primario smtp.office365.com Puerto de la puerta de enlace SMTP principal Utilizar SSL/TLS Obligatorio...
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Montaje, instalación y configuración El establecimiento de Valor Contraseña de dispositivo Código de autorización Nota: Para generar un código de autorización, en la página principal de QQ Mail, haga clic en Configuración > Cuenta y, a continuación, en la sección POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV Service, haga clic en Generar código de autorización.
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Montaje, instalación y configuración El establecimiento de Valor Contraseña de dispositivo Contraseña independiente Nota: La contraseña independiente se proporciona cuando está el servicio IMAP/SMTP o POP3/SMTP. Yahoo! Correo El establecimiento de Valor Gateway SMTP primario smtp.mail.yahoo.com Puerto de la puerta de enlace SMTP principal 587 Utilizar SSL/TLS Obligatorio Solicitar certificado de confianza...
Montaje, instalación y configuración Carga de papel y material especial Definición del tipo y el tamaño del papel En la pantalla de inicio, navegue hasta: Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel > seleccione un origen de papel Defina el tipo y el tamaño del papel.
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Montaje, instalación y configuración Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo y, a continuación, asegúrese de que las guías quedan ajustadas contra el papel. Notas: •...
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Montaje, instalación y configuración Carga del alimentador multiuso Abra el alimentador multiuso. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba. Notas: • Para imprimir a una cara, cargue el papel con el membrete hacia arriba, con el encabezado hacia la parte trasera de la bandeja.
Montaje, instalación y configuración Ajuste las guías para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. En el panel de control de la impresora, defina el tipo y el tamaño del papel para que coincidan con el papel cargado.
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Haga doble clic en el paquete de instalación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Instalación del controlador de fax Vaya a www.lexmark.com/downloads, busque su modelo de impresora y, a continuación, descargue el paquete de instalación adecuado.
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Para utilizar el controlador de impresión de Macintosh, seleccione AirPrint o Secure AirPrint. • Si desea funciones de impresión personalizadas, seleccione el controlador de impresión de Lexmark. Para instalar el controlador, consulte “Instalación del software de la impresora” en la página Agregue la impresora.
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Montaje, instalación y configuración Busque el archivo flash. Nota: Asegúrese de haber extraído el archivo zip del firmware. Haga clic en Cargar > Iniciar. Exportación o importación de archivos de configuración Puede exportar valores de configuración a un archivo de texto que puede importarse para aplicar los valores en otras impresoras.
Wi-Fi durante la configuración inicial. Uso de Lexmark Mobile Assistant En función de su dispositivo móvil, descargue la aplicación Lexmark Mobile Assistant desde Google Play o App Store. En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/puertos > Inalámbrica > Configuración mediante aplicación móvil >...
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Montaje, instalación y configuración Conexión de la impresora en una red inalámbrica mediante Wi-Fi Protected Setup (WPS). Antes de empezar, asegúrese de que: • El punto de acceso (router inalámbrico) es compatible con WPS o cuenta con la certificación. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con su punto de acceso.
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Montaje, instalación y configuración • Mostrar contraseña en la página de configuración: muestra la contraseña en la Página de configuración de la red. • Aceptar automáticamente las solicitudes del botón de pulsación: permite a la impresora aceptar solicitudes de conexión automáticamente. Nota: La aceptación automática de las solicitudes del botón de pulsación no está...
Toque Aceptar y, a continuación, tome nota del código de autorización. Nota: El código de autorización es válido solo durante 24 horas. Abra un navegador web y, a continuación, vaya a http://lexmark.cloud-connect.co. Haga clic en Siguiente y acepte los términos de uso.
Montaje, instalación y configuración Inicie sesión en su cuenta con el proveedor de servicios en la nube. Conceda los permisos. Nota: Para completar el proceso de autorización, abra el perfil en un plazo de 72 horas. Impresión de la página de valores de menú En la pantalla de inicio, toque Valores >...
Cómo proteger la impresora Cómo proteger la impresora Localización de la ranura de seguridad La impresora está equipada con una función de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad compatible con la mayoría de portátiles en la ubicación que se muestra para asegurar la impresora en su sitio. Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer de la impresora, apague la impresora.
Cómo proteger la impresora Declaración de volatilidad Su impresora contiene varios tipos de memoria capaces de almacenar configuración de red y dispositivos, así como datos de usuario. Tipo de memoria Descripción Memoria volátil Su impresora utiliza la memoria de acceso aleatorio (RAM) para almacenar temporalmente los datos de usuario durante los trabajos sencillos de impresión.
Mobile Print le permite enviar documentos e imágenes directamente a una impresora Lexmark compatible. Abra el documento y, a continuación, envíe o comparta el documento con Lexmark Mobile Print. Nota: Es posible que algunas aplicaciones de terceros no sean compatibles con la función de envío o uso compartido.
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Impresión Impresión desde un dispositivo móvil a través de AirPrint La característica de software AirPrint es una solución de impresión móvil que le permite imprimir directamente desde dispositivos Apple a impresoras certificadas con AirPrint. Notas: • Asegúrese de que el dispositivo Apple y la impresora estén conectados a la misma red. Si la red tiene varios hubs inalámbricos, asegúrese de que ambos dispositivos están conectados a la misma subred.
Impresión Impresión desde una unidad flash Introduzca la unidad flash. Notas: • Si se introduce la unidad flash cuando aparece un mensaje de error, la impresora ignorará la unidad flash. • Si introduce la unidad flash mientras la impresora está procesando otros trabajos de impresión, aparecerá...
Impresión Unidades flash y tipos de archivos admitidos Unidades flash • Lexar JumpDrive S70 (16 GB y 32 GB) • SanDisk Cruzer (16 GB y 32 GB) • PNY Attaché (16 GB y 32 GB) Notas: – La impresora es compatible con unidades flash de alta velocidad con el estándar de alta velocidad. –...
Impresión Mediante Embedded Web Server Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
Impresión Seleccione Utilizar Imprimir y retener y asigne un nombre de usuario. Seleccione el tipo de trabajo de impresión (Confidencial, Repetir, Reservar o Verificar). Si selecciona Confidencial, proteja el trabajo de impresión con un número de identificación personal (PIN). Haga clic en Aceptar o Imprimir. En la página de inicio de la impresora, libere el trabajo de impresión.
Impresión Toque Imprimir y seleccione un archivo. Si es necesario, modifique los valores. Nota: Asegúrese de que selecciona un archivo compatible. Imprima el documento. Impresión de una lista de muestras de fuentes En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes > Imprimir > Imprimir fuentes. Toque Fuentes PCL o Fuentes PostScript.
Copia Copia Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
Copia Copia en cabecera Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Copia > Copiar de > y, a continuación, especifique el tamaño del documento original.
Copia Clasificación de copias Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. Desde la pantalla de inicio, toque Copiar > Clasificar > Activado [1,2,1,2,1,2]. Copie el documento. Copia de tarjetas Cargue una tarjeta en el cristal del escáner. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Copiar >...
Correo electrónico Correo electrónico Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
Correo electrónico Crear un método abreviado de correo electrónico En la pantalla principal, toque Correo electrónico. Ajuste el valor y después toque Crear un método abreviado.
Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
Haga clic en Fax > Activar fax > Mostrar siempre los valores antes de enviar un fax y, a continuación, escriba el número del destinatario. Si es necesario, configure otros valores de fax. Envíe el fax. Para usuarios de Macintosh Con un documento abierto, seleccione Archivo >...
Ajuste de la intensidad del fax Nota: Asegúrese de que el fax está configurado. Para obtener más información, consulte “Configuración de la impresora como máquina de fax” en la página Cargue un documento original en la bandeja del ADF o mediante el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Fax e introduzca la información necesaria.
Reenviar un fax Nota: Asegúrese de que el fax está configurado. Para obtener más información, consulte “Configuración de la impresora como máquina de fax” en la página Cree un método abreviado de destino. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
Para usuarios de Windows Uso de la utilidad Lexmark ScanBack En el equipo, ejecute la utilidad Lexmark ScanBack y, a continuación, haga clic en Siguiente. Nota: Para descargar la utilidad, vaya a www.lexmark.com/downloads. Haga clic en Configuración y, a continuación, añada la dirección IP de la impresora.
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Digitalización Busque la ubicación donde desee guardar el documento digitalizado, cree un nombre de archivo y, a continuación, haga clic en Siguiente. Nota: Para volver a utilizar el perfil de digitalización, active Crear método abreviado y, a continuación, asígnele un nombre único. Haga clic en Finalizar.
Digitalización Digitalización a un servidor FTP con un método abreviado Cree un método abreviado de FTP. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
Digitalización Digitalización en una unidad flash Cargue un documento original en la bandeja del ADF o mediante el cristal del escáner. Introduzca la unidad flash. Toque Digitalizar a USB y ajuste los valores si es necesario. Notas: • Para guardar el documento escaneado en una carpeta, toque Digitalizar a, seleccione una carpeta y, a continuación, toque Digitalizar aquí.
Digitalización Digitalización en un perfil de Conector en la nube Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Conector en la nube. Seleccione un proveedor de servicios en la nube y, a continuación, seleccione un perfil. Nota: Para obtener más información sobre la creación de un perfil de Conector en la nube, consulte “Creación de un perfil de Conector en la nube”...
Uso de los menús de la impresora Uso de los menús de la impresora Mapa de menús Dispositivo • • Preferencias Recopilación de datos anónimos • • Modo Eco Restaurar los valores predeterminados • • Panel del operador remoto Mantenimiento •...
Uso de los menús de la impresora Dispositivo Preferencias Elemento de menú Descripción Idioma de la pantalla Establezca el idioma del texto que aparece en la pantalla. País/región Identifique el país o la región para la que está configurada la impresora.
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Uso de los menús de la impresora Modo Eco Elemento de menú Descripción Imprimir Especifique si imprimir en una o en las dos caras del papel. Caras 1 cara* 2 caras Imprimir Imprima imágenes de varias páginas en una de las caras del papel. Páginas por cara Desactivado* 2 páginas por cara...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tipo de autenticación Establecer el tipo de autenticación para acceder al servidor del cliente VNC. Ninguna* Autenticación estándar Contraseña del VNC Especificar la contraseña para conectarse al servidor del cliente VNC. Nota: Este elemento del menú...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configuración de las alertas de correo electrónico Configurar los valores de correo electrónico de la impresora. Configuración de correo electrónico Gateway SMTP primario Puerto de la puerta de enlace SMTP principal (25*) Puerta de enlace SMTP secundaria Puerto de la puerta de enlace SMTP secundaria (25*) Tiempo de espera SMTP (30 segundos*)
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Prevención de errores Configurar la impresora para que procese toda la página en la memoria antes de imprimirla. Protección de página Desactivado* Activado Recuperación de contenido de atasco Configurar la impresora para que vuelva a imprimir las páginas atascadas.
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Elemento de menú Descripción Recopilación de datos anónimos Enviar la información de uso y rendimiento de la impresora a Lexmark. Información sobre el uso y el rendimiento Nota: Hora de envío de los datos anónimos solo aparece cuando se del dispositivo establece Recopilación de datos anónimos en Uso y rendimiento del...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configuración de bandeja Mostrar un mensaje para seleccionar el tamaño y el tipo de papel después de insertar la bandeja. Mostrar mensaje de inserción de bandeja Desactivado Solo para tamaños desconocidos* Siempre Configuración de bandeja Especificar la orientación de página al cargar papel de tamaño A5.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Emulaciones de impresión Restablecer el emulador después de un trabajo de impresión. Seguridad del emulador Restablecer emulador después del trabajo (Desactivado*) Emulaciones de impresión Desactivar el acceso a los mensajes de la impresora durante la emulación.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Funcionamiento del dispositivo Borrar todos los mensajes de instalación remota. Borrar todos los mensajes de instalación remota Funcionamiento del dispositivo Mostrar los mensajes de error existentes en la pantalla después de que la impresora permanezca inactiva en la pantalla de inicio Mostrar automáticamente pantallas de error un tiempo igual al valor de Tiempo de espera de pantalla.
Exportar los archivos de configuración a una unidad flash. Exportar archivos de registro Exportar los archivos de registro comprimidos a una unidad flash. comprimidos a USB Enviar registros Enviar información de diagnóstico a Lexmark. Impresión Presentación Elemento de menú Descripción Caras Especificar si la impresión se realiza en una o en ambas caras de la página.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Mantener las páginas de un trabajo de impresión apiladas en orden, especialmente al Clasificar realizar varias copias del trabajo. Desactivado [1,1,1,2,2,2] Activado [1,2,1,2,1,2]* Hojas de separación Insertar hojas de separación en blanco al imprimir. Ninguna* Entre copias Entre trabajos...
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Uso de los menús de la impresora Configuración Elemento de menú Descripción Idioma de impresora Definir el idioma de la impresora. Emulación PCL* Nota: La definición de un lenguaje de impresora como predeterminado no evita que un Emulación PS programa de software envíe trabajos de impresión que utilicen otro lenguaje de impresora. Guardar recursos Determinar qué...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Anotaciones Especificar si se van a imprimir anotaciones en el PDF. Imprimir No imprimir* Imprimir error de PDF Activar la impresión del error de PDF. Desactivado Activado* Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. PostScript Elemento de menú...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orientación Especificar la orientación del texto y los gráficos en la página. Vertical* Horizontal Vertical inverso Horizontal inverso Líneas por página Especificar el número de líneas de texto por cada página que se imprima a través del flujo de datos PCL®.
Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tiempo de espera de impresión Configure la impresora para que finalice los trabajos de impresión después de estar inactiva durante un período de tiempo determinado en segundos. Desactivado Activado* Nota: Tiempo de espera de impresión solo aparece cuando Tiempo de espera de impresión está...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tamaño/tipo de papel Especificar el tamaño de papel o tipo de papel cargado en cada origen del papel. Bandeja [x] Alimentador multiuso Papel manual Sobre manual Sustituir tamaño Configurar la impresora para sustituir un tamaño de papel especificado si el tamaño solicitado no se ha cargado en ningún origen del papel.
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Uso de los menús de la impresora Tamaños de digitalización personalizados Elemento de menú Descripción Tamaño de digitalización personalizado [x] Asignar un nombre de tamaño de digitalización y configurar los valores de digitalización. Nombre de tamaño de digitalización Anchura 1–8,50 pulgadas (8,50*) 25-216 mm (216*) Altura 1-14 pulgadas (14*)
Uso de los menús de la impresora Copia Valores predeterminados de copia Elemento de menú Descripción Tipo de contenido Mejorar el resultado en función del contenido del documento original. Texto Texto/Foto* Foto Gráficos Caras Especificar el modo de digitalización en función del documento original. De 1 cara a 1 cara* De 1 cara a 2 caras Páginas por cara...
Uso de los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Contraste Especificar el contraste de la salida. El mejor para el contenido* Eliminación de fondo Ajustar la cantidad de fondo visible en una imagen digitalizada. Nivel De -4 a 4 (0*) Digitalizar de borde a borde Permitir la digitalización borde a borde del documento original.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Identificador de fax Notifique a los destinatarios de los faxes el nombre o número de su fax. Nombre de fax Número de fax* Uso de memoria Establecer la cantidad de memoria interna de la impresora asignada para el envío de faxes.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Cifrado de envío de fax Activar el cifrado para los mensajes de fax salientes. Desactivado Activado* Obligatorio Cifrado de recepción de fax Activar el cifrado para los mensajes de fax entrantes. Desactivado Activado* Obligatorio...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Modo de marcado Especificar el modo de marcado de los faxes entrantes o salientes. Tono* Pulsos Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Imágenes avanzadas Elemento de menú...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar digitalizaciones de fax Enviar por fax documentos digitalizados en la impresora. Activado* Desactivar Controlador a fax Permitir al controlador de la impresora enviar faxes. Activado* Desactivar Permitir guardar como método abreviado Guardar números de fax como métodos abreviados en la impresora.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Hojas de separación Especificar si se insertan hojas de separación en blanco al imprimir. Ninguna* Antes de trabajo Después de trabajo Origen hoja separación Especificar el origen del papel para la hoja de separación. Bandeja [X] (1*) Pie de página de fax Imprimir la información de transmisión en la parte inferior de cada página de un...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Reenvío de faxes Especificar si desea reenviar el fax recibido. Imprimir* Imprimir y reenviar Reenviar Enviar a Especificar a dónde desea reenviar el fax recibido. Destino 1 Nota: Este elemento de menú solo aparece cuando el Reenvío de faxes está confi- Destino 2 gurado en Imprimir y reenviar o Reenviar.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar registro de llamadas Ver un resumen del historial de marcado de faxes. Activado* Desactivar Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Valores de los altavoces Elemento de menú...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Gateway SMTP primario Escribe la dirección IP o el nombre de host del servidor SMTP principal. Puerto de la puerta de enlace SMTP principal Introduzca el número de puerto del servidor SMTP principal. 1-65535 (25*) Puerta de enlace SMTP secundaria Escriba la dirección IP o el nombre de host del servidor SMTP...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Dominio NTLM Especifique el nombre de dominio para el protocolo de seguridad NTLM. Deshabilitar el error "Servidor SMTP no confi- Ocultar el mensaje de error "Servidor SMTP no configurado" gurado"...
Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tamaño original Establecer el tamaño del papel del documento original. [Lista de tamaños de papel] Notas: • Tamaños mixtos es el valor predeterminado de fábrica para Estados Unidos. A4 es el valor predeterminado de fábrica internacional.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Autenticación del servidor SMTP Establecer el tipo de autenticación para el servidor SMTP. No se necesita autenticación* Conexión / Normal NTLM CRAM‑MD5 Digest‑MD5 Correo electrónico iniciado por dispositivo Especificar si las credenciales son necesarias para el correo electrónico iniciado por el dispositivo.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Color Configurar la impresora para capturar contenido de archivo en color o en monocromo. Blanco y negro Gris Color* Resolución Configurar la resolución de la imagen digitalizada. 75 ppp 150 ppp* 200 ppp 300 ppp...
Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Mensaje de error de tamaño Configurar un mensaje de error que la impresora envía cuando un correo electrónico excede su tamaño de archivo admitido. Nota: Puede introducir hasta 1024 caracteres. Enviarme una copia Enviarme una copia del correo electrónico a mí...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Valores de PDF Configurar los Valores de PDF de la imagen digitalizada. Versión PDF (1.5*) Nota: Versión de archivado y Archivado (PDF/A) solo son compatibles si la Versión de archivado (A-1a*) versión de PDF está...
Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Digitalizar de borde a borde Permitir la digitalización borde a borde del documento original. Activado Desactivado* Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Controles de administración Elemento de menú...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tipo de contenido Mejorar el resultado en función del tipo de contenido del documento original. Texto Texto/Foto* Gráficos Foto Color Configurar la impresora para capturar contenido de archivo en color o en monocromo.
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Uso de los menús de la impresora Controles de administración Elemento de menú Descripción Valores predeterminados de texto Establecer la calidad de texto de la imagen digitalizada. 5-95 (75*) Valores predeterminados de texto/foto Establecer la calidad de texto y foto en la imagen digitalizada. 5-95 (75*) Valores predeterminados de foto Establecer la calidad de una foto en la imagen digitalizada.
Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Páginas por cara y orientación Especificar la orientación de las imágenes de varias páginas cuando se utiliza el menú Páginas por cara. Automático* Horizontal Vertical Borde de Páginas por cara Imprimir un borde entorno a cada imagen de página cuando se utiliza el menú...
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Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Inalámbrico Elemento de menú Descripción Configuración mediante aplicación móvil Configuración de la conexión inalámbrica mediante la aplicación Lexmark Mobile Assistant. Configuración en panel de impresora Determinar la red inalámbrica a la que se conecta la impresora. Seleccionar red Nota: Este elemento del menú...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Modo de seguridad inalámbrica Configurar el tipo de seguridad para conectar la impresora a dispositivos inalámbricos. Desactivado* WPA2/WPA-Personal WPA2-Personal 802.1x - RADIUS Modo de autenticación WEP Configurar el tipo de protocolo de cifrado inalámbrico (WEP) que utiliza la impresora.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv6 Configurar el adaptador de red para que acepte las entradas de configu- ración automática de direcciones IPv6 que proporciona un router. Configuración automática de dirección sin estado Desactivado Activado* IPv6 Especificar la dirección del servidor DNS.
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Uso de los menús de la impresora Wi‑Fi Direct Elemento de menú Descripción Activar Wi‑Fi Direct Configurar la impresora para que se conecte directamente a dispo- sitivos Wi-Fi. Activado Desactivado* Nombre de Wi‑Fi Direct Especificar el nombre de la red Wi-Fi. Contraseña de Wi‑Fi Direct Establecer la contraseña para autenticar y validar a los usuarios en una conexión Wi-Fi.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv6 Activar DHCPv6 en la impresora. Activar DHCPv6 Desactivado* Activar IPv6 Configurar el adaptador de red para que acepte las entradas de configuración automática de direcciones IPv6 que proporciona un router. Configuración automática de dirección sin estado Activado*...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Ethernet con consumo eficiente de Reducir el consumo de energía cuando la impresora no recibe datos de la red energía Ethernet. Automático* Activado Desactivado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. TCP/IP Nota: Este menú...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar BOOTP Permitir que BOOTP asigne una dirección IP de la impresora. Desactivado* Activar Lista de servidores restringida Especificar una dirección IP para las conexiones TCP. Notas: • Este elemento del menú solo aparece en el Embedded Web Server. •...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versiones SNMP 1 y 2c Configure las versiones 1 y 2c del Protocolo de administración de red simple (SNMP) para instalar los controladores de impresión y aplica- Activado ciones. Desactivado Activado* Permitir juego SNMP...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar IPSec Activar seguridad de protocolo de Internet (IPSec). Desactivado* Activado Configuración básica Establecer la configuración básica de IPSec. Predeterminado* Nota: Este elemento de menú solo aparece cuando Activar IPSec se Compatibilidad establece en Activado.
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Uso de los menús de la impresora 802.1x Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Activo Permitir a la impresora unir redes que requieren autenticación antes de otorgar el acceso. Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Forzar conexiones HTTPS Fuerce que la impresora utilice las conexiones HTTPS. Desactivado* Activado Activar FTP/TFTP Envíe archivos mediante FTP. Desactivado Activado* Dirección IP del proxy HTTP Configure los valores del servidor HTTP y FTP. Nota: Esta función está...
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar puerto USB Activar el puerto USB estándar. Desactivar Activar* Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Restringir acceso a la red externa Elemento de menú...
Uso de los menús de la impresora Seguridad Métodos de inicio de sesión Público Elemento de menú Descripción Administrar permisos Controlar el acceso a las funciones de la impresora. Acceso a función Administrar métodos abreviados Crear perfiles Imprimir desde unidad flash Digitalizar a unidad flash Función de copia Función de correo electrónico...
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Uso de los menús de la impresora Cuentas locales Elemento de menú Descripción Añadir usuario Crear cuentas locales para gestionar el acceso a las funciones de la impresora. Nombre de usuario/Contraseña Nombre de usuario Contraseña Administrar grupos/permisos Controlar el acceso de grupo o usuario a las funciones de la impresora, las aplica- ciones y la configuración de seguridad.
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Uso de los menús de la impresora Restricciones de conexión Elemento de menú Descripción Intentos fallidos de conexión Especificar el número de intentos de conexión fallidos antes de que se bloqueen los usuarios. 1-10 (3*) Límite de tiempo de intentos fallidos Especificar el intervalo de tiempo entre los intentos de conexión fallidos antes de que se bloqueen los usuarios.
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Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Caducidad de los trabajos de reserva Establecer una caducidad para que la impresora almacene los trabajos de impresión que se van a imprimir con posterioridad. Desactivado* 1 hora 4 horas 24 horas 1 semana Mantener todos los trabajos en reserva...
Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar revelación de contraseña/PIN Muestra la contraseña o el número de identificación personal. Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Cloud Connector Elemento de menú...
Uso de los menús de la impresora Métodos abreviados Elemento de menú Descripción Todos los métodos abreviados Imprimir un informe que muestre los métodos abreviados que se almacenan en la impresora. Métodos abreviados de fax Métodos abreviados de copia Métodos abreviados de e-mail Métodos abreviados de FTP Métodos abreviados de carpeta de Nota: Este menú...
Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de suministros y piezas En la pantalla de inicio, toque Estado/Consumibles. Seleccione las piezas o suministros que desea comprobar. Nota: También puede acceder a esta configuración tocando la parte superior de la pantalla de inicio. Configuración de notificaciones de suministros Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros.
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Mantenimiento de la impresora Cartuchos de tóner retornables para los modelos Lexmark MX331 y MX431 Elemento Estados Espacio Resto de Asia Latinoamérica Resto de Australia y Unidos y Económico Pacífico Europa, Nueva Canadá Europeo Oriente Zelanda Próximo y África Cartuchos de tóner...
Mantenimiento de la impresora Cartuchos de tóner retornables para el modelo Lexmark MB3442 Elemento Estados Espacio Resto de Asia Latinoa- Resto de Australia y Unidos y Económico Pacífico mérica Europa, Nueva Canadá Europeo Oriente Zelanda Próximo y África Cartuchos de tóner retor-...
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Mantenimiento de la impresora Extraiga la unidad de imagen. Gire el pestillo azul y, a continuación, extraiga el cartucho de tóner de la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
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Mantenimiento de la impresora Desembale el nuevo cartucho de tóner. Agite el cartucho de tóner para redistribuir el tóner.
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Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo cartucho de tóner en la unidad de imagen hasta que haga clic en su sitio. Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta. Sustitución de la unidad de imagen Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
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Mantenimiento de la impresora Extraiga la unidad de imagen usada.
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Mantenimiento de la impresora Gire el pestillo azul y, a continuación, extraiga el cartucho de tóner de la unidad de imagen usada. Desembale la nueva unidad de imagen y, a continuación, inserte el cartucho de tóner hasta que haga clic en su sitio.
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Mantenimiento de la impresora Introduzca la nueva unidad de imagen. Cierre la puerta. Sustitución de la bandeja Extraiga la bandeja usada. Desembale la nueva bandeja. Inserte la nueva bandeja. Sustitución del conjunto de rodillo de carga de papel Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y, a continuación, de la impresora.
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Mantenimiento de la impresora Abra la puerta frontal. Extraiga la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal. Extraiga la bandeja.
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Mantenimiento de la impresora Coloque la impresora sobre un lado. Extraiga el conjunto del rodillo de carga de papel usado. Desembale el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel. Nota: Para evitar la contaminación, asegúrese de que tiene las manos limpias.
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Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel. Coloque la impresora en su posición original e inserte la bandeja. Abra la puerta frontal. Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
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Mantenimiento de la impresora Sustitución del rodillo de separación de la bandeja Extraiga la bandeja y, a continuación, el rodillo de separación usado. Desembale el nuevo rodillo de separación. Nota: Para evitar la contaminación, asegúrese de que tiene las manos limpias. Introduzca el nuevo rodillo de separación.
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Mantenimiento de la impresora Sustitución del panel separador del ADF Abra la cubierta del alimentador automático. Retire el panel separador del ADF usado. Desembale el nuevo panel separador del ADF.
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Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo panel separador hasta que encaje en su sitio. Cierre la cubierta del ADF.
Mantenimiento de la impresora Restablecimiento de los contadores de uso de consumibles En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Uso de consumibles y contadores. Seleccione el contador que desea restablecer. Advertencia: Posibles daños: Los consumibles y piezas que no están sujetos a los términos del acuerdo del Programa de devolución de cartuchos se pueden restablecer y reutilizar.
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Mantenimiento de la impresora Limpieza de la pantalla táctil PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica al limpiar el exterior de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operación. Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
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Mantenimiento de la impresora • Panel de cristal del escáner • cristal del ADF • Cristal del escáner Cierre la cubierta del escáner. Limpieza del conjunto de rodillo de carga de papel Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y, a continuación, de la impresora.
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Mantenimiento de la impresora Abra la puerta frontal. Extraiga la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal. Extraiga la bandeja.
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Mantenimiento de la impresora Coloque la impresora sobre un lado. Elimine el conjunto del rodillo de carga de papel. Aplique alcohol isopropílico a un paño suave que no suelte pelusa y, a continuación, limpie el conjunto del rodillo de carga de papel.
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Mantenimiento de la impresora Inserte el conjunto del rodillo de carga de papel. Coloque la impresora en su posición original e inserte la bandeja. Abra la puerta frontal. Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Mantenimiento de la impresora Ahorro de energía y papel Configuración de los valores del modo de ahorro de energía modo de suspensión En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Gestión del consumo eléctrico > Tiempos de espera >...
Nota: cualquier daño de la impresora ocasionado por su desplazamiento inadecuado queda fuera de la cobertura de garantía de la impresora. Envío de la impresora Para obtener instrucciones para el envío, vaya a http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Solución de problemas Solución de problemas Problemas de calidad de impresión Encuentre la imagen que se parezca a su problema con la calidad de impresión; a continuación, haga clic en el enlace que aparece debajo y lea los pasos para resolver el problema. “Páginas en blanco”...
Solución de problemas “Páginas completamente “Imágenes o texto cortado” en la “El tóner se difumina fácilmente” “Bandas oscuras verti- negras” en la página 168 página 169 en la página 170 cales” en la página 174 “Líneas o rayas oscuras “Rayas oscuras verticales con “Bandas claras verticales”...
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El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco? Paso 2 Vaya al paso 3.
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Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es oscura la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
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El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿No se imprimen correctamente las líneas finas?
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Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está el papel doblado o arrugado? Paso 2 Vaya al paso 3.
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Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece un fondo gris en las impresiones?
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Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado. •...
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Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es clara la impresión?
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Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Aumente la intensidad del tóner. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores >Calidad de >...
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Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece moteada la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
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Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. Póngase en contacto atención al Compruebe el estado de la unidad de imagen. cliente. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Informes > Dispositivo > Estadísticas del dispositivo Compruebe el estado de la unidad de imagen en la sección Infor- mación de suministro de las páginas impresas.
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Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Imprima en la otra cara del papel. Retire el papel, dele la vuelta y, a continuación, vuelva a cargar papel. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel? Paso 4 Póngase en contacto El problema se ha...
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Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras?
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Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Extraiga la unidad de imagen e insértela de nuevo. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
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Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen cortados el texto o las imágenes? Paso 2 Vaya al paso 3.
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Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se difumina fácilmente el tóner? Paso 2 Póngase en contacto...
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El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas claras verticales en las impresiones?
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El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?
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Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas oscuras verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.
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Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen líneas o rayas oscuras verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.
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Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de cliente. Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen rayas oscuras verticales con pérdida de imágenes en las...
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Solución de problemas Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
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Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Compruebe si los puertos funcionan y si los cables están conec- tados correctamente al equipo y a la impresora. Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
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Solución de problemas Acción Sí Paso 4 Vaya al paso 5. El problema se ha solucionado. En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad > Resolución impresión. Establezca la resolución en 600 ppp. Imprima el documento. ¿Está la impresora imprimiendo lentamente? Paso 5 Vaya al paso 6.
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Solución de problemas El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel incorrecto Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Cargue papel de tamaño y tipo Compruebe si está realizando la impresión en el papel correcto. correctos.
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Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. El trabajo de impresión podría contener un error de formato o datos no válidos. • Elimine el trabajo de impresión y, a continuación, envíelo de nuevo. •...
Solución de problemas La impresora no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está conectado a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispo-...
Solución de problemas Acción Sí Paso 8 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, cliente. encienda la impresora. ¿Responde la impresora? No se puede leer la unidad flash Acción Sí...
Solución de problemas Problemas de conexión de red No se puede abrir Embedded Web Server Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Encienda la impresora. Compruebe que la impresora está encendida. ¿Está encendida la impresora? Paso 2 Vaya al paso 3. Escriba la dirección IP correcta de la Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.
Solución de problemas No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Asegúrese de que Adaptador activo está configurado en Automático. En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Descripción general de la red >...
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La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
Solución de problemas Para modelos de impresora sin pantalla táctil, si, después de mantener pulsados X y simultáneamente durante 15 segundos, la impresora no imprime, restablezca el contador del uso de suministros. En el panel de control, navegue hasta: Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Uso y contadores de suministros En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
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Solución de problemas • No deslice el papel en la bandeja. Cárguelo tal como se muestra en la ilustración. • Asegúrese de que las guías del papel estén colocadas correctamente y no estén demasiado ajustadas al papel ni a los sobres. •...
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Solución de problemas Ubicaciones de los atascos Alimentador de documentos automático Bandeja estándar Alimentador multiuso Bandejas Unidad a doble cara Puerta de acceso posterior Atasco de papel en el alimentador automático de documentos Extraiga todos los documentos originales de la bandeja del ADF. Abra la cubierta del alimentador automático.
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Solución de problemas Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos. Atasco de papel en la bandeja estándar Eleve el escáner y retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Baje el escáner. Atasco de papel en el alimentador multiuso Retire el papel del alimentador multiuso.
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Solución de problemas Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
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Solución de problemas Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
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Solución de problemas Abra el alimentador multiuso. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Vuelva a cargar el papel.
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Solución de problemas Atasco de papel en las bandejas Extraiga la bandeja. Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
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Solución de problemas Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.
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Solución de problemas Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal y, a continuación, inserte la bandeja. Abra la puerta posterior. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo.
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Solución de problemas Retire la bandeja opcional. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
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Solución de problemas Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.
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Solución de problemas Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
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Solución de problemas Presione el pestillo de la unidad a doble cara para abrirla. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la unidad a doble cara. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en la puerta de acceso posterior Abra la puerta frontal.
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Solución de problemas Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.
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Solución de problemas PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Solución de problemas Problemas de alimentación del papel El sobre se cierra al imprimir Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Utilice un sobre que se haya almacenado en un entorno seco. Nota: Imprimir en sobres con un alto nivel de humedad puede sellar las solapas.
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Solución de problemas El enlace de bandejas no funciona Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si las bandejas contienen papel del mismo tamaño y tipo. Compruebe si las guías de papel están colocadas correctamente. Imprima el documento.
Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tamaño/tipo de papel Defina el tipo y el tamaño del papel correctos. Imprima el documento.
Solución de problemas No se pueden enviar correos electrónicos Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Asegúrese de que los valores de SMTP de correo electrónico están configurados correctamente. Para obtener más información, consulte “Configuración de los valores del servidor SMTP de correo electrónico”...
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El problema se ha Vaya a solucionado. https://www.etherfax Asegúrese de que etherFAX se ha configurado correctamente: Para .net/lexmark. obtener más información, consulte “Configuración de la función de fax mediante etherFAX” en la página ¿Puede configurar etherFAX? No se pueden enviar ni recibir faxes mediante fax analógico Acción...
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Solución de problemas Acción Sí Paso 4 El problema se ha Vaya al paso 5. solucionado. Compruebe la clavija telefónica de pared. Conecte el teléfono analógico directamente a la clavija de pared. Espere tono. Si no escucha el tono de marcado, use otro cable de teléfono. Si sigue sin escuchar el tono de marcado, conecte el teléfono analógico en otra clavija de pared.
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Paso 3 El problema se ha Vaya a solucionado. https://www.etherfax Divida los documentos grandes en archivos de menor tamaño. .net/lexmark. ¿Puede enviar o recibir faxes mediante etherFAX? Se pueden recibir faxes pero no enviarlos mediante fax analógico Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2.
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Solución de problemas Se pueden enviar faxes pero no recibirlos mediante fax analógico Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe que el origen del papel no está vacío. ¿Puede recibir faxes? Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3.
Solución de problemas Falta información en la portada de fax Acción Sí El problema se ha Contacto atención al Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, solucionado. cliente. encienda la impresora. Envíe o recupere el fax. ¿Falta información en la portada de fax? No se puede enviar la portada de fax desde el equipo Acción Sí...
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Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 5. Vaya al paso 4. Compruebe la conexión de la impresora. Imprima la página de configuración de red. En el panel de control, navegue hasta: Valores > Informes > Red > Página de configuración de red. Compruebe el estado de la red.
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Solución de problemas Acción Sí Paso 4 El problema se ha Vaya al paso 5. solucionado. Actualice el método abreviado de carpeta de red. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
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Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Asegúrese de que el valor del tamaño del papel coincide con el cliente. papel cargado en la bandeja. Copie el documento o la fotografía. ¿Se ha copiado el documento o fotografía correctamente? El trabajo de digitalización no se ha realizado correctamente Acción...
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Solución de problemas Baja calidad de las copias Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Limpie el cristal del escáner y el del ADF con un paño suave y sin pelusa humedecido. Si su impresora tiene un segundo cristal en el ADF, límpielo también.
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Solución de problemas Imagen o texto irregular al escanear desde el ADF Acción Sí Contacto atención al El problema se ha Cargue 50 hojas de papel normal limpio en el ADF. cliente. solucionado. Nota: El papel normal ayuda a limpiar o eliminar el polvo y cualquier otro revestimiento de los rodillos de alimentación del ADF.
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Solución de problemas El escáner no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación está conectado correcta- mente a la impresora y a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre...
El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En los demás países o regiones, visite http://support.lexmark.com.
El poliestireno utilizado en el embalaje de Lexmark es reciclable si se dispone de plantas de reciclaje de poliestireno. Dichas plantas pueden no estar presentes en su zona. A la hora de devolver un cartucho a Lexmark, puede reutilizar la caja en la que se suministra, de cuyo reciclaje también se encarga Lexmark.
Para obtener soporte técnico de Lexmark, visite http://support.lexmark.com. Para obtener información sobre la política de privacidad de Lexmark que rige el uso de este producto, visite www.lexmark.com/privacy. Para obtener información sobre los consumibles y descargas, visite www.lexmark.com.
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Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto. Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 53 A dos caras: 50 Digitalización Copiar Listo Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales.
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El logotipo de la WEEE hace referencia a los procedimientos y programas específicos de reciclaje de productos electrónicos en países de la Unión Europea. Recomendamos el reciclaje de nuestros productos. Para obtener más información sobre las opciones de reciclado, visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com para conocer el número de teléfono de la oficina local de ventas.
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El Programa de recogida de cartuchos de Lexmark le permite devolver gratis a Lexmark cartuchos usados para su posterior reutilización o reciclaje. El cien por cien de los cartuchos vacíos que se devuelven a Lexmark se reutilizan o se reciclan. Las cajas que se utilizan para devolver los cartuchos también se reciclan.
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La temperatura de bombilla húmeda se determina teniendo en cuenta la temperatura del aire y la humedad relativa. Información de la energía de México Consumo de energía en operación: 550 Wh (MX331), 600 Wh (MB3442, MX431, XM1342) Consumo de energía en modo de espera: 0,1 Wh Cantidad de producto por unidad de energía consumida:...
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Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto. Modo Descripción Consumo de energía (vatios) Imprimiendo El dispositivo genera una copia impresa de las entradas A una cara: 530 (MX331); 580 (MB3442, electrónicas. MX431, XM1342) A dos caras: 315 (MX331); 330 (MB3442, MX431, XM1342) Copiar El dispositivo genera una copia impresa de un 550 (MX331);...
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Avisos sobre normativa relativos a productos inalámbricos Esta sección contiene información sobre normativas que se aplica únicamente a los modelos inalámbricos. En caso de duda sobre si su modelo es inalámbrico, vaya a http://support.lexmark.com. Aviso sobre componentes modulares Los modelos inalámbricos contienen el siguiente componente modular:...
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Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 (EE. UU.) El representante autorizado para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest (HUNGRÍA). El importador para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology S.à.r.l.
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Si lo solicita, el representante autorizado pondrá a su disposición una declaración de conformidad con los requisitos de las directivas, o también puede consultarla en www.lexmark.com/en_us/about/regulatory-compliance/european-union-declaration-of-conformity.html. Este producto cumple con los límites de EN 55032 para Clase B y los requisitos de seguridad de EN 62368-1.
Índice Índice atasco de papel en el alimentador automático de activación de Wi‑Fi Direct 49 cambiando la resolución... documentos 189 activación del puerto USB 183 Fax 67 atasco de papel en el actualización de firmware 45 cancelación de un trabajo de alimentador multiuso 190 adaptador de conexión 28 impresión...
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140 uso del alimentador automático Consumible no original de declaración de volatilidad 53 de documentos (ADF) 66 Lexmark 186 defectos repetitivos en las uso del cristal del escáner 66 contacto con el servicio de impresiones 176 envío de correo electrónico 64 atención al cliente 218...
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68 las líneas finas no se imprimen página de configuración de faxes correctamente 159 red 50 retención 68 Lexmark Mobile Print Página de valores de menú 51 faxes no deseados uso 54 trabajos en espera 58 bloqueo 68 limpieza impresión clara 163...
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PostScript 88 móvil, dispositivo Consumible no original de Preferencias 76 conexión a la impresora 49 Lexmark 186 Presentación 85 impresión desde 54, 55 Sustituya el cartucho, la región Programar dispositivos de la impresora no USB 126 coincide 185 Público 125...
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61 pantalla de inicio unidad de imagen 134 reciclaje personalizar 12 solución de problemas embalaje de Lexmark 219 pantalla de la impresora error Servidor SMTP no productos de Lexmark 219 ajuste del brillo 153 configurado 205 red inalámbrica pantalla táctil...
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Índice copias parciales de documentos el sobre se cierra al solución de problemas, copia o fotografías 213 imprimir 203 baja calidad de las copias 215 el escáner no responde 217 enlace de bandejas, no copias parciales de documentos solución de problemas de funciona 204 o fotografías 213 digitalización...
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61, 64, 66, 70 tamaños de papel soportados 15 copia 61 tamaños de papel, admitidos 15 uso del panel de control 12 tarjetas Utilidad Lexmark ScanBack copia 63 uso 70 teclado en la pantalla cambio del idioma 12 temperatura alrededor de la...