¡Atención! Deberá únicamente quitar programas si está familiarizado con el sistema
operativo Android.
Reiniciar su smartphone
Puede que tenga que reiniciar el dispositivo si su smartphone deja de responder
cuando se presionan los botones o se puntea en la pantalla.
Pulse la tecla de reinicio que hay debajo de la tapa de la batería. Quite la tapa
de la batería y utilice la pestaña de dicha tapa para pulsar la tecla de reinicio.
Cuando haya terminado, vuelva a colocar la tapa de la batería.
Nota: Antes de reiniciarlo, asegúrese de que su smartphone no esté bloqueado. Pulse
cualquier tecla o puntee en la pantalla para ver si el teléfono responde.
Arranque limpio
Un arranque limpio restablecerá su smartphone a sus valores predeterminados
de fábrica.
¡Atención! Solamente debe realizar un arranque limpio cuando ninguna de las
opciones de reinicio han logrado devolver el estado de funcionamiento normal a su
smartphone.
¡Atención! Esta operación borrará la información personal, todos los contactos
almacenados en su teléfono y todos los programas instalados.
Si su teléfono responde a la entrada en pantalla
Abra Configuración en el menú Aplicaciones, puntee en Privacidad >
Restablecimiento de datos de fábrica; haga clic en Reiniciar teléfono y luego en
Borrar todo para formatear su teléfono.
Si su teléfono no responde a la entrada en pantalla
Apague el teléfono y luego pulse sin soltar en el botón de encendido hasta que
vibre el smartphone y/o vea la pantalla del logotipo de Acer. Pulse sin soltar en
los botones de subir y bajar el volumen. Utilice el botón de bajar volumen para
seleccionar Arranque limpio: Sí. Pulse el botón de cámara para confirmar.
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