Intelbras TIP 120i Manual Del Usuario página 32

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Suporte a headset
O usuário pode optar por utilizar o monofone ou o headset . Quando o check-box Habilitar Gancho , não estiver selecionado,
o TIP 120i irá interpretar que o usuário quer utilizar um headset e o monofone não poderá mais ser utilizado . Ainda como
suporte a headset, o TIP 120i, pode bloquear os eventos produzidos pelo teclado, configuração Habilitar teclado , com exceção
da tecla MUTE . Caso as opções Habilitar Gancho e Habilitar teclado estejam desabilitadas, o TIP 120i só receberá chamadas,
não sendo mais possível realizar chamadas saintes . Toda chamada entrante irá tocar dois bips no headset, e automaticamente
a chamada será atendida . Estas configurações de headset são usuais em cenários de call-center, nos quais o operador deve
apenas atender as chamadas que chegam ao aparelho sem ter a opção de desligá-la .
Por fim, o usuário pode optar como as chamadas entrantes serão sinalizadas no telefone, quando um headset é conectado
ao aparelho . Tocar no speaker ou utilizar um bip no headset .
Configuração de voz
» Supressor de silêncio
Controla a facilidade de supressão de silêncio/VAD para os codecs selecionados . Se habilitado, quando o silêncio é detectado,
uma pequena quantidade de pacotes VAD (ao invés de pacotes de áudio) será enviada durante o período sem conversação .
A maioria dos codecs só consegue trabalhar com supressão de silêncio com tamanho do pacote RTP até 30 ms .
algumas operadoras não suportam a supressão de silêncio com determinadas configurações de codecs e período
Obs.:
do pacote RTP .
» CNG ( Comfort Noise Generator )
O CNG é ruído de conforto, gerado sinteticamente, para substituir o silêncio artificialmente quando o supressor de silêncio
atua (não detectando a voz) . Desta maneira, este parâmetro só atua se o supressor de silêncio estiver habilitado .
Gerais
» Quando em refuse enviar: chamadas rejeitadas podem ser sinalizadas com mensagens distintas . Normalmente, a
mensagem SIP 486 Busy Here é utilizada, mas customizações podem ser realizadas para determinados servidores VoIP .
» Quando em DND enviar: chamadas rejeitadas por causa do serviço de DND (não perturbe), podem ser sinalizadas por
mensagens SIP diversas, dependendo do servidor VoIP .
Tons
Permite selecionar um tipo de tom dentre vários países . Cada país possui frequência e níveis de tons diferenciados .
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Tons

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