Cuidados e segurança
Proteção e segurança de dados
» Observar as leis locais relativas à proteção e uso de tais dados e as regulamenta ções que prevalecem no país .
» Objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos indi viduais de privacidade baseadas no mau
uso dos dados pessoais .
Tratamento de dados pessoais
» Este sistema utiliza e processa dados pessoais como senhas, registro detalhado de chamadas, endereços de rede e
registro dos dados de clientes, por exemplo .
Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Intelbras
» Os funcionários da Intelbras estão sujeitos a práticas de comércio seguro e confidencialidade de dados sob os termos
dos procedimentos de trabalho da companhia .
» É imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provisões estatutárias relacionadas a
serviços (sejam eles serviços internos ou administração e manutenção remotas) sejam estritamente seguidas . Isto
preserva os interesses do cliente e oferece proteção pessoal adicional .
Diretrizes que controlam o tratamento de dados
» Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes .
» Usar as facilidades de atribuição de senhas, sem permitir qualquer exceção . Jamais informar senhas para pessoas não autorizadas .
» Assegurar que nenhuma pessoa não autorizada tenha como processar (armazenar, alterar, transmitir, desabilitar ou
apagar) ou usar dados de clientes .
» Evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impressões
de protocolos .
» Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não
sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis .
» O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança .
Uso indevido do usuário e invasão de hackers
» As senhas de acesso às informações do produto permitem o alcance e alteração de qualquer facilidade, como o acesso
externo ao sistema da empresa para obtenção de dados e realizações de chamadas, portanto, é de suma importância
que as senhas sejam disponibilizadas apenas àqueles que tenham autorização para uso, sob o risco de uso indevido .
» O produto possui configurações de segurança que podem ser habilitadas, e que serão abordadas neste manual, todavia,
é imprescindível que o usuário garanta a segurança da rede na qual o produto está instalado, haja vista que o fabricante
não se responsabiliza pela invasão do produto via ataques de hackers e crackers .