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• "Faltan algunas o todas las unidades de almacenamiento del programa Setup Utility" en la página 39
• "Mensaje "No Operating System Found" o el sistema no se inicia desde la unidad de almacenamiento
correcta" en la página 39
Faltan algunas o todas las unidades de almacenamiento del programa Setup Utility
Síntoma: Faltan algunas o todas las unidades de almacenamiento del programa Setup Utility
Soluciones:
• Asegúrese de que todos los cables de señal de la unidad de almacenamiento y cables de alimentación
estén conectados correctamente.
• Asegúrese de que el equipo está configurado correctamente para soportar las unidades de
almacenamiento.
– Si el equipo está instalado con cinco unidades de almacenamiento SATA, asegúrese de que el módulo
de habilitación de la unidad de almacenamiento SATA (una a cinco unidades de almacenamiento) esté
instalado.
– Si el equipo está instalado con cinco unidades de almacenamiento SAS, asegúrese de que el módulo
de habilitación de la unidad de almacenamiento SAS (una a cinco unidades de almacenamiento) o el
adaptador LSI MegaRAID SAS esté instalado.
Mensaje "No Operating System Found" o el sistema no se inicia desde la unidad
de almacenamiento correcta
Síntoma: "No Operating System Found" o el sistema no se inicia desde la unidad de almacenamiento
correcta
Soluciones:
• Asegúrese de que todos los cables de señal de la unidad de almacenamiento y cables de alimentación
estén conectados correctamente.
• Asegúrese de que la unidad de almacenamiento desde donde se inicia el equipo aparezca como el primer
dispositivo de arranque en el programa Setup Utility. Consulte "Cambiar la secuencia de dispositivos de
arranque de forma permanente" en la página 32.
Nota: En casos extraordinarios, es posible que la unidad de almacenamiento con el sistema operativo se
dañe o corrompa. En tales casos, puede que deba reemplazar la unidad de almacenamiento.
Problemas de la pantalla
Esta sección proporciona soluciones a los problemas de la pantalla.
La pantalla se pone en blanco mientras el sistema está encendido
Soluciones:
• El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma de alimentación eléctrica de su país o zona
geográfica.
• Presione una tecla para salir del protector de pantalla.
• Presione el botón de inicio/apagado para reanudar el sistema de la modalidad de suspensión o
hibernación.
• El brillo y contraste están establecidos correctamente.
• Si la pantalla se fija en blanco al encender algunos programas de aplicación, instale los controladores de
dispositivo para los programas de aplicación. Consulte la documentación del programa de aplicación en
cuestión para comprobar si se precisan controladores de dispositivo.
.
Capítulo 6
Resolución de problemas, diagnóstico y recuperación
39
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