Página 1
Dell Latitude E5570 Manual del propietario Modelo reglamentario: P48F Tipo reglamentario: P48F001...
Página 2
™ y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento, puede ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo..................6 ........................6 Instrucciones de seguridad ..................7 Antes de trabajar en el interior de su equipo ..........................7 Apagado del equipo ..................8 Después de trabajar en el interior del equipo ............... 8 Funciones de las teclas de acceso directo del teclado 2 Extracción e instalación de componentes.............10 ......................
Página 4
....................26 Instalación del panel de la pantalla ........................26 Extracción de la cámara ........................27 Instalación de la cámara ..................... 27 Extracción del marco de acoplamiento .................... 29 Instalación del marco de acoplamiento ..............29 Extracción de la placa de lectura SmartCard opcional ..............30 Instalación de la placa de lectura SmartCard opcional ............
Página 5
Especificaciones ambientales 5 Diagnósticos......................64 Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ..............................64 ePSA) ................65 Indicadores luminosos de estado del dispositivo ................. 66 Indicadores luminosos de estado de la batería 6 Cómo ponerse en contacto con Dell............. 68...
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Antes de trabajar en el interior de su equipo Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. Asegúrese de seguir el Instrucciones de seguridad. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, utilice únicamente la batería recomendada para este modelo de equipo Dell en particular. No utilice baterías para otros equipos de Dell. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
Página 9
Fn+F12 Aumenta el brillo únicamente de la pantalla integrada (no en un monitor externo) Administración de alimentación Fn+Insert Activa el modo de espera del sistema. Multimedia/audio Fn+F1 Desactiva o reactiva el audio del sistema. Fn+F2 Disminuye el volumen del audio. Fn+F3 Aumenta el volumen del audio.
Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador de punta plana pequeño •...
Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado (SIM) PRECAUCIÓN: Si extrae la tarjeta SIM cuando el equipo está encendido, puede provocar la pérdida de datos o dañar la tarjeta. Asegúrese de que el equipo esté apagado o que las conexiones de red estén desactivadas.
Extracción de la batería NOTA: Si el equipo admite la batería de 6 celdas, no admitirá una unidad de disco duro. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base.
Instalación de la batería NOTA: Si el equipo admite la batería de 6 celdas, no admitirá una unidad de disco duro. Conecte el cable de la batería al conector de la batería. Pase el cable de la batería a través de la canal de enrutamiento de la batería. NOTA: Este paso solo corresponde a baterías de 4 celdas.
Extracción de la unidad de disco duro del soporte de la unidad de disco duro. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la cubierta de la base Batería el ensamblaje del disco duro Tire de la unidad de disco duro cable para extraerlo del conector.
Instalación de la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro. Alinee los orificios de los tornillos de la unidad de disco duro con los del portaunidades de disco duro. Inserte la unidad de disco duro en el soporte de disco duro. Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro a su soporte.
Coloque: Batería la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M. 2 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Extracción de la SSD PCIe opcional Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la cubierta de la base Batería Para extraer la SSD PCIe: a. Extraiga los tornillos que fijan el soporte SSD a la SSD [1]. b.
Instalación del módulo de memoria Inserte el módulo de memoria en el zócalo del módulo de memoria hasta que los ganchos de retención la dejen fija módulo de memoria. Coloque: Batería la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la tarjeta WLAN Inserte la tarjeta WLAN en la ranura del equipo. Pase los cables de WLAN a través del canal de enrutamiento. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN. Coloque el soporte de metal y apriete el tornillo para fijarlo al equipo. Coloque: Batería la cubierta de la base...
Instalación de la tarjeta WWAN Inserte la tarjeta WWAN en la ranura del equipo. Pase los cables de la tarjeta WWAN a través del canal de enrutamiento. Conecte los cables de la tarjeta WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN. Ajuste el tornillo que fija la tarjeta WWAN al equipo.
Instalación del puerto del conector de alimentación Deslice el puerto del conector de alimentación en la ranura del equipo. Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación. Apriete el tornillo que fija el puerto del conector de alimentación al equipo. Coloque el puerto del conector de alimentación cables a través de los canales de enrutamiento.
Para retirar el teclado: a. Extraiga los tornillos que fijan el teclado al equipo [1]. b. Levante el teclado y deslícelo para extraerlo del equipo [2, 3]. Instalación del teclado Alinee el teclado con los soportes para tornillos del equipo. Ajuste los tornillos que fijan el teclado al equipo.
Página 23
WLAN WWAN Para extraer los soportes de la bisagra de la pantalla: a. Extraiga el tornillo que fija el soporte de la bisagra de la pantalla al equipo [1]. b. Extraiga el soporte de la bisagra de la pantalla del equipo [2]. Para desconectar el cable de la pantalla: a.
b. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla [2]. c. Extraiga los cables de la antena y el cable de la pantalla del canal de enrutamiento [3]. Para extraer el ensamblaje de la pantalla: a. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo [1]. b.
la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del embellecedor de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la cubierta de la base Batería el ensamblaje de la pantalla...
Batería el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Para extraer el panel de la pantalla: a. Extraiga los tornillos que fijan el panel de la pantalla a su ensamblaje [1]. b. Levante el panel de la pantalla y dé la vuelta al panel de la pantalla para acceder al cable eDP [2]. c.
el embellecedor de la pantalla Para extraer la cámara: a. Desconecte el cable de la cámara del conector en del ensamblaje de la pantalla [1]. b. Levante y extraiga la cámara del ensamblaje de la pantalla [2]. Instalación de la cámara Coloque la cámara en el ensamblaje de la pantalla.
Página 28
b. Desconecte los cables del teclado [2, 3]. Para extraer el cable eDP: a. Descoloque los cables de WWAN y WLAN del marco de acoplamiento [1]. b. Extraiga el tornillo y levante el soporte de metal [2, 3]. c. Desconecte el cable eDP [4]. Para extraer el marco de acoplamiento: a.
Instalación del marco de acoplamiento Coloque el marco de acoplamiento en el equipo y apriete los tornillos. Conecte el cable eDP. Coloque el soporte de metal y apriete el tornillo. Conecte el cable del teclado. Coloque la placa de la SSD y apriete el tornillo para fijarla. NOTA: El paso 5 solo es necesario si la tarjeta SSD PCIe se ha extraído.
Para extraer la placa de lectura SmartCard realice lo siguiente: a. Desconecte el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes de la placa USH [1, 2]. b. Despegue el cable para liberar hasta que se separe del adhesivo. c.
Para extraer la placa del lector de huellas digitales: a. Extraiga el tornillo para liberar el soporte metálico que fija la placa del lector de huellas digitales al equipo [1]. b. Levante el soporte de metal y extráigalo del equipo [2]. c.
Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente: a. Desconecte el cable de la placa de LED del conector de la placa de LED [1, 2]. b. Extraiga el tornillo que fija la placa de LED al equipo [3]. c.
b. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base [2, 3, 4, 5, 6, 7]. c. Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo de la placa base [8]. Instalación del ensamblaje del disipador de calor Coloque el disipador de calor en la placa base y alíneelo con los soportes de tornillos.
Instalación de la batería de tipo botón Coloque la batería de tipo botón en el zócalo de la placa base. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base. Coloque: Batería la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de los altavoces Coloque los altavoces en las ranuras del equipo. Pase el cable del altavoz por los ganchos de retención a través del canal de enrutamiento. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. Coloque: Marco de acoplamiento WLAN WWAN...
Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a. Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis [1]. b. Deslice la placa base para desengancharla de los conectores de la parte posterior del equipo. c. Levante y extraiga la placa base del equipo [2]. Instalación de la placa base Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo.
Página 37
Coloque: el puerto del conector de alimentación WLAN Ensamblaje del disipador de calor WWAN Marco de acoplamiento Ensamblaje de la unidad de disco duro M. 2 SSD PCIe SSD el teclado Módulo de memoria Batería la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
La secuencia de inicio le permite omitir la configuración del sistema‐definir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo específico (por ejemplo: unidad óptica y unidad de disco duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell aparece, podrá: •...
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio. A continuación, apague o reinicie el equipo y vuelva a intentarlo. NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Configuración del BIOS.
Opción Descripción Información del • Información del sistema: muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la sistema etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio rápido. •...
Página 41
Opción Descripción • Enabled w/PXE (Activado con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada. Parallel Port Le permite configurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Las opciones son: • Disabled (Desactivado) • AT: esta opción está activada de forma predeterminada. •...
Página 42
• Enable Thunderbolt Boot Support (Activar soporte de inicio Thunderbolt). Esta es una característica opcional. • Always Allows Dell Docks (Siempre permitir Dell Docks). Esta es una característica opcional. • Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot (Activar preinicio Thunderbolt [y PCIe tras TBT]) NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del...
Opción Descripción Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan la luz y el sonido de todas las emisiones en el sistema. Para reanudar el funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está desactivada de manera predeterminada. Miscellaneous Le permite activar o desactivar los siguientes dispositivos: Devices...
Página 44
Opción Descripción NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata. Configuración predeterminada: sin establecer Strong Password Le permite hacer obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras. Configuración predeterminada: no está seleccionado Enable Stron Password (Activar contraseña segura). NOTA: Si se ha activado la contraseña segura, las contraseñas de administrador y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en minúscula, y deben tener una longitud mínima de...
Opción Descripción • Deactivate (Desactivar) • Disable (Deshabilitar) • Activate (Activar) NOTA: Las opciones Activate y Disable activarán o deshabilitarán permanentemente la función y no se permitirán cambios posteriores. Configuración predeterminada: desactivado CPU XD Support Le permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
Opción Descripción Si activa el Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones son: • Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario • Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario •...
Opción Descripción núcleos) se activarán los dos núcleos. Si desactiva Multi Core Support (Compatibilidad con varios núcleos) se activará un solo núcleo. • Enable Multi Core Support (Habilitar compatibilidad con varios núcleos) Configuración predeterminada: la opción está activada. Intel SpeedStep Le permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.
Página 48
Opción Descripción • Select Days (Días seleccionados) Configuración predeterminada: desactivado USB Wake Permite habilitar dispositivos USB para sacar el sistema del modo de espera. Support NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está conectado. Si lo desconecta durante el modo de espera, el programa de configuración del sistema eliminará...
Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar. • ExpressCharge (Carga rápida): la batería se carga durante un período más corto mediante la tecnología de carga rápida de Dell. Esta opción está activada de forma predeterminada. • Uso principal de CA •...
Página 50
Opción Descripción Mouse/Touchpad Le permite definir la forma en que el sistema trata la entrada del ratón y la superficie táctil. • Serial Mouse (Ratón de serie) • PS2 Mouse (Ratón PS2) • Touchpad/PS-2 Mouse (Superficie táctil/ratón PS-2): esta opción está activada de forma predeterminada.
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización) Opción Descripción Virtualization Le permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology. Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización de Intel) (predeterminada). VT for Direct I/O Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel®...
Se recomienda actualizar BIOS (configuración de sistema), al colocar la placa base o cuando haya una actualización disponible. Con equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente. Reinicie la computadora. Vaya a Dell.com/support.
Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar). NOTA: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de servicio?) NOTA: Si no logra encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect Service Tag (Detectar etiqueta de servicio).
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: El equipo se envía con la función de contraseña de configuración y de sistema desactivada. Asignación de contraseña del sistema y de configuración Puede asignar una nueva System Password (Contraseña del sistema) y una Setup Password (Contraseña de configuración), o cambiar una System Password (Contraseña del sistema) y una Setup Password (Contraseña de configuración) existente sólo cuando el Password Status (Estado de contraseña) sea...
Página 55
Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione Intro. Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema). En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está...
Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio. • En Windows 10, haga clic o toque Inicio → Sistema → Sobre. • Windows 8.1 y Windows 8, haga clic o toque Inicio →...
Especificaciones de la memoria Función Especificación Conector de Dos ranuras SODIMM memoria Capacidad de la 4 GB y 8 GB memoria Tipo de memoria DDR4 SDRAM Speed 2133 MHz Memoria mínima 4 GB Memoria máxima 8 GB Especificaciones de almacenamiento Función Especificación Hasta 1 TB...
Especificaciones de vídeo Función Especificación Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware Controladora UMA Tarjeta gráfica Intel HD 530 (núcleo cuádruple)AMD Radeon R7M370 Bus de datos Vídeo integrado Compatible con • Conector HDMI de 19 patas pantalla externa •...
Función Especificación Vídeo • Un conector HDMI de 19 patas • Conector VGA de 15 patas Adaptador de red Un conector RJ-45 Tres USB3.0, un puerto USB 3.0 con PowerShare Lector de tarjetas Admite hasta SD4.0 de memoria Tarjeta Micro-SIM Una externo (opcional) (uSIM) Puerto de...
Página 60
Función Especificación Brillo máximo 300 nits Frecuencia de 60 Hz actualización Ángulos máximos 80/80 de visión (horizontales) Ángulos mámos 80/80 de visión (verticales) Separación entre 0,179 mm (0,007 pulg.) píxeles Antirreflejo FHD táctil: Resolución 1920 x 1080 máxima Brillo máximo 300 nits Frecuencia de 60 Hz...
Función Especificación Separación entre 0,252 mm (0,01 pulg.) píxeles Especificaciones del teclado Función Especificación Número de teclas: • Estados Unidos: 103 teclas • Reino Unido: 104 teclas • Japón: 107 teclas • Brasil: 106 teclas Especificaciones la superficie táctil Función Especificación Área activa: Eje X...
Función Especificación Tensión 11,4 V CC Vida útil descarga de 300 por ciclo de carga Intervalo de temperatura En funcionamiento • Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F) • Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F) •...
Función Especificación Altura de la parte 24,55 mm (0,97 pulgadas) frontal (no táctil) Altura de la parte 26,1 mm (1,03 pulgadas) posterior (táctil) Altura de la parte 24,55 Mm (1 pulg.) posterior (no táctil) Anchura 377,1 Mm (14,8 pulg.) Profundidad 252,6 Mm (9,9 pulg.) Peso inicial 2,09 kg (4,60 Lb)
Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
Anote el código de error y contáctese con Dell. Apague el ordenador. Pulse y mantenga pulsada la tecla fn, mientras presiona el botón de encendido, y suelte ambos. Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado), que lista todos los dispositivos detectados en el equipo.
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera: Luz ámbar y luz Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell blanca al equipo portátil.
Página 67
alternativamente con luz blanca fija Luz ámbar Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA. parpadeando constantemente Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA. Luz blanca Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA. encendida...
área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente: Vaya a Dell.com/support.