El cliente no puede establecer una conexión inalámbrica
con el router.
NOTA: si tiene problemas al conectarse a una red de 5 GHz, asegúrese
de que el dispositivo inalámbrico admite 5 GHz o tiene funcionalidades
de banda dual.
•
Se encuentra fuera del alcance de la red:
• Coloque el router más cerca del cliente inalámbrico.
• Intente ajustar las antenas del router hacia la mejor
dirección tal y como se describe en la sección 1.4 Ubicar
el router.
•
El servidor DHCP se ha deshabilitado:
1. Inicie la GUI Web. Vaya a General > Network Map (Mapa
de red)> Clients (Clientes) y busque el dispositivo que
desee conectar al router.
2. Si no puede encontrar el dispositivo en Network
Map (Mapa de red), vaya a Advanced Settings
(Configuración avanzada)> LAN > DHCP Server
(Servidor DHCP), lista Basic Config (Configuración
básica), seleccione Yes (Sí) en Enable the DHCP Server
(Habilitar el servidor DHCP).
•
El SSID se ha ocultado. Si el dispositivo no puede encontrar
SSID de otros enrutadores ni tampoco el SSID de su router,
vaya a Advanced Settings (Configuración avanzada) >
Wireless (Inalámbrico) > General, seleccione No en Hide
SSID (Ocultar ) y seleccione Auto (Automático) en Control
Channel (Canal de control).
•
Si está utilizando un adaptador LAN inalámbrico, compruebe
si el canal inalámbrico en uso es conforme a los canales
disponibles en su país o área. Si no lo es, ajuste el canal, el
ancho de banda y el modo inalámbrico.
•
Si sigue sin poder conectarse al router de forma inalámbrica,
puede restablecer la configuración predeterminada de
fábrica de dicho router. En la GUI del router, haga clic en
Administration (Administración) > Restore/Save/Upload
Setting (Restaurar, guardar y cargar configuración) y haga
clic en Restore (Restaurar).
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