Solución De Problemas - Samsung HW-Q950T Manual De Instrucciones

12 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica, compruebe lo siguiente:
En caso de que no se encienda la alimentación
; Compruebe si el cable de alimentación de
la Soundbar está correctamente insertado
en la toma de corriente.
En caso de que las funciones no funcionen
correctamente
; Después de retirar el cable de alimentación,
vuelva a insertarlo.
; Retire el cable de alimentación del
dispositivo externo e inténtelo de nuevo.
; Si no hay señal, la Soundbar se apaga
automáticamente después de un cierto
período de tiempo. Encienda la
alimentación. (Consulte la página 9.)
En caso de que el mando a distancia no
funcione
; Use el mando a distancia observando
atentamente la Soundbar.
; Cambie las pilas por otras nuevas.
En caso de que no se emita el sonido de la
Soundbar
; El volumen de la Soundbar es demasiado
bajo o está silenciado. Ajuste el volumen.
; Cuando se conecte cualquier dispositivo
externo (STB, dispositivo Bluetooth,
dispositivo móvil, etc.), ajuste el volumen
del dispositivo externo.
; Para la salida de sonido del televisor,
seleccione Soundbar. (TV Samsung:
Inicio ( ) → Config. (
Salida de sonido → Seleccione Soundbar)
) → Sonido →
SPA - 40
; La conexión del cable a la Soundbar no
debe estar suelta. Retire el cable y
conéctelo de nuevo.
; Retire el cable de alimentación
completamente, vuelva a conectarlo y
conecte la alimentación.
; Inicialice el producto e inténtelo de nuevo.
(Consulte la página 39.)
Si el subwoofer y los altavoces traseros no
suenan
; Compruebe si el indicador LED de la parte
posterior del subwoofer y los altavoces
traseros luce de color azul. Vuelva a
conectar la Soundbar, el subwoofer y los
altavoces traseros si el indicador parpadea
en color azul o luce en color rojo. (Consulte
la página 16.)
; Puede que experimente problemas si hay
un obstáculo entre la Soundbar y el
subwoofer. Mueva los dispositivos a un área
alejada de los obstáculos.
; Otros dispositivos cercanos que envían
señales de radiofrecuencia pueden
interrumpir la conexión. Mantenga el
altavoz alejado de estos dispositivos.
; Retire y vuelva a conectar el enchufe.
En caso de que existan interferencias,
retardos o ruidos en el subwoofer y el altavoz
trasero
; Si hay objetos entre la Soundbar y el
subwoofer, esto podría causar problemas.
Vuelva a colocar los elementos en un lugar
que no tenga este tipo de objetos.
; Podrían producirse interferencias o
retardos si el subwoofer y el altavoz trasero
están alejados de la Soundbar. Colóquelos
más cerca de la Soundbar.