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Solución de problemas
Esta sección describe cómo resolver ciertos problemas básicos que
pueden surgir al utilizar la computadora. Para hallar más temas
referidos a la solución de problemas, consulte la Guía del usuario de la
computadora VAIO®. Muchos problemas tienen soluciones sencillas, así
que intente resolverlos con las sugerencias que se exponen aquí antes de
ponerse en contacto con el sitio de Sony Computing Support en
http://www.sony.com/pcsupport/lapc.
Solución de problemas de la computadora
¿Qué debo hacer si la computadora no arranca?
❑
Compruebe que la computadora esté bien enchufada a una fuente de
alimentación y que esté encendida. Asegúrese de que el indicador de
encendido esté iluminado.
❑
Asegúrese de que la batería esté insertada correctamente y cargada.
❑
Asegúrese de que la unidad de disquete este vacía (si corresponde).
❑
Si enchufa la computadora a una regleta o una fuente de alimentación
ininterrumpida (UPS), asegúrese de que la regleta o la UPS esté encendida y
funcionando.
❑
Si está utilizando un monitor externo, compruebe que esté enchufado a una
fuente de alimentación y esté encendido. Asegúrese de que los controles de
brillo y de contraste estén ajustados correctamente. Consulte la guía original
provista con el monitor para obtener más información.
❑
Desconecte el adaptador de CA y retire la batería. Espere de tres a cinco
minutos. Vuelva a conectar el adaptador de CA y a insertar la batería. Pulse
el botón de encendido para encender la computadora.
❑
La condensación puede hacer que la computadora no funcione como
corresponde. Si esto ocurriera, no use la computadora durante al menos una
hora.
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