Mitel MiVoice 6930 Guia Del Usuario
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MiVoice 6930 IP Phone
Guía del usuario para MiCloud Connect
58015771 REV01

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Resumen de contenidos para Mitel MiVoice 6930

  • Página 1 MiVoice 6930 IP Phone Guía del usuario para MiCloud Connect 58015771 REV01...
  • Página 2 Las marcas comerciales, las marcas de servicio, los logotipos y los gráficos (en su conjunto, "Marcas comerciales") a los que se haga referencia en los sitios web de Mitel o en sus publicaciones, son marcas comerciales registradas y no registradas de Mitel Networks Corporation (MNC) o sus subsidiarias (en su conjunto, "Mitel"), o de sus respectivos propietarios.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenidos Acerca de esta guía ..............1 Documentación .
  • Página 4 Tabla de contenidos Usar el intercomunicador a través del historial de llamadas ....... 28 Borrar una llamada del historial de llamadas .
  • Página 5 Adaptador de LAN inalámbrica de Mitel ........
  • Página 6 MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Módulo de teclas programables Mitel M695 (caja de botones) ......79 Auriculares analógicos, DHSG/EHS y USB .

  • Página 7: Acerca De Esta Guía

    Acerca de esta guía Acerca de esta guía Esta guía explica cómo utilizar las funciones básicas de su Mitel MiVoice 6930 IP Phone en MiCloud Connect. Documentación • Mitel MiVoice 6930 IP Phone Guía de Referencia Rápida de – Contiene instrucciones para el manejo de llamadas, una descripción general de la interfaz de usuario (IU) y detalles sobre la...

  • Página 8: Instalación Y Configuración

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Instalación y configuración Consulte la Guía de instalación del teléfono IP Mitel 6930 incluida con el teléfono para ver información sobre la instalación básica y la configuración física del teléfono.

  • Página 9: Descripción General Del Teléfono Ip 6930

    Descripción General del Teléfono IP 6930 ¡Bienvenido a su teléfono IP! Figura 1 proporciona una descripción general de los componentes de Mitel MiVoice 6920 IP Phone. La Figura 2 en la página 4 muestra los puertos en la parte posterior del teléfono.

  • Página 10: Teclas En El Teléfono

    Puerto de PC Figura 2: Puertos en la parte posterior del teléfono IP 6930 Teclas en el teléfono La siguiente tabla describe las teclas del Mitel MiVoice 6920 IP Phone: Tecla Descripción Tecla Directorio - Muestra una lista de los contactos.

  • Página 11: Conexión E Inicio Del Teléfono

    Conexión e inicio del teléfono Tecla Descripción Tecla de llamada en espera - permite poner una llamada activa en espera. Para recuperar una llamada en espera, pulse la tecla de Línea correspondiente. Para obtener más información, consulte Poner una llamada en espera o activarla en la página 29.
  • Página 12 MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect El teléfono mostrará las siguientes pantallas de inicio. Entonces, el teléfono IP 6930 comprueba los ajustes y busca en un servidor de configuración las actualizaciones de configuración y firmware. Podrían pasar algunos instantes mientras el teléfono descarga las actualizaciones más recientes.
  • Página 13 Conexión e inicio del teléfono Si se cargaron paquetes de idiomas en su teléfono, se muestra la siguiente pantalla durante el inicio. Una vez completada la actualización de la configuración, el teléfono mostrará las siguientes pantallas antes de mostrar la pantalla Inicio. Red conectada / Red desconectada Si su teléfono se conecta con éxito a la red, el teléfono muestra la pantalla de Inicio.

  • Página 14: La Pantalla De Su Teléfono

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Si su teléfono no se puede conectar correctamente a la red, se muestra el mensaje Red desconectada y se enciende la luz de estado. Si esto sucede, verifique que los cables estén firmemente conectados al teléfono y al enchufe de pared.

  • Página 15: Teclas De Aparición De Llamada Y Teclas Programables

    Teclas de aparición de llamada y teclas programables El teléfono tiene 12 teclas de vista de llamada que muestran las llamadas entrantes, activas o retenidas. Para obtener información sobre las funciones que el administrador de Mitel puede configurar para estas teclas programables, consulte Entendiendo los estados de disponibilidad la página 34.

  • Página 16: Configuración De Su Teléfono

    Con los permisos adecuados (establecidos por su administrador de Mitel o contacto autorizado), puede iniciar sesión en cualquier teléfono IP de la serie 6900 de Mitel en el sistema para asignar su extensión o número de teléfono a ese teléfono.

  • Página 17: Registro De Un Teléfono En Un Sistema Micloud Connect

    Después de unos segundos, el teléfono se registra en el sistema y muestra "Disponible". Iniciar sesión en el sistema de buzón de voz Si es un usuario nuevo en el sistema Mitel, debe iniciar sesión en el sistema de buzón de voz para grabar su nombre y saludo personal. Para mayores detalles, vea Iniciar sesión en el sistema de...

  • Página 18: Hacer Llamadas

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect • Respuesta automática • Enviar una llamada entrante al buzón de voz • Ajuste del timbre y volumen de escucha • Apagar el timbre del teléfono • Silenciar una llamada •...

  • Página 19: Responder Llamadas

    Para responder una llamada, puede usar el auricular, el altavoz o un audífono. Dependiendo de cómo establezca su preferencia de descolgado automático o de cómo su administrador de Mitel configure esta opción, también puede contestar una llamada a través de su altavoz o auricular utilizando cualquiera de los siguientes métodos:...

  • Página 20: Respuesta Automática/Escuchar El Tono De Aviso

    Nota: Su administrador de Mitel puede fijar el retardo temporal que transcurre antes de que el teléfono responda automáticamente. Contacte con su administrador de Mitel para obtener información adicional.

  • Página 21: Silenciar Una Llamada

    Mueva el audio de una llamada móvil entre el teléfono IP 6930 y su teléfono móvil.. Móvil Tecla Nota: El administrador de Mitel debe configurar la tecla programable Móvil en el Portal Connect. El icono de la tecla Línea móvil cambia para reflejar el estado de la línea de la siguiente manera: Icono Descripción...
  • Página 22 MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Notas: • Otros dispositivos Bluetooth conectados a su teléfono móvil, como relojes inteligentes y auriculares, pueden impedir o alterar el comportamiento de la función MobileLink. Se recomienda desconectar los dispositivos Bluetooth adicionales desde el teléfono móvil cuando se utiliza la función MobileLink en el teléfono IP 6930.
  • Página 23 MobileLink Notas: • Es posible que necesite confirmar la petición en su teléfono móvil. • Si la actualización falla, aparece el mensaje "Error al recuperar contactos". Pulse Reintentar para intentar actualizar de nuevo, o Cancelar para cancelar el intento. • Algunos teléfonos móviles solo sincronizan los contactos almacenados en la memoria flash del teléfono.
  • Página 24 Mitel y pueden llevar a estados no gestionados por los teléfonos Mitel. Para evitar esto, cuando haya una llamada de teléfono activa en un teléfono de escritorio Mitel, utilice la función llamada en silencio/retenida solo en el teléfono de escritorio de Mitel.

  • Página 25: Guía De Los Iconos Que Aparecen En Su Teléfono

    Guía de los iconos que aparecen en su teléfono Guía de los iconos que aparecen en su teléfono Su teléfono IP 6930 muestra iconos para el estado y las funciones del teléfono. Estos iconos se describen en las siguientes tablas: •...
  • Página 26 MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Tabla 2: Iconos de apariencia de llamada y patrones de parpadeo Icono Icono de parpadeo Parpadeo Descripción Activado No molestar Desactivado Inactivo o sin llamada Activado Marcación o descolgado Activado...
  • Página 27 Guía de los iconos que aparecen en su teléfono Tabla 2: Iconos de apariencia de llamada y patrones de parpadeo Icono Icono de parpadeo Parpadeo Descripción La extensión monitoreada tiene mensajes de buzón de voz no escuchados y un estado de disponibilidad "No molestar"...
  • Página 28 MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Tabla 3: Apariencia de llamada de puente y patrones de parpadeo Ícono Parpadeo Descripción Desactivado Inactivo o sin llamada Activo Marcación o descolgado Activo Llamada conectada Parpadeo Llamada entrante Activo...
  • Página 29 Guía de los iconos que aparecen en su teléfono Tabla 4: Apariencia de llamada compartida y patrones de parpadeo Ícono Parpadeo Descripción Activo Línea en uso por alguien Línea en uso por otra persona (Conferencia telefónica) Tabla 5: Iconos de historial de llamadas Icono Descripción Llamada entrante...

  • Página 30: Uso Del Buzón De Voz

    Además, si su administrador de Mitel ha agregado información de contacto detallada al sistema, puede ver información en el Directorio, tal como la dirección de correo electrónico de una persona, números de teléfono alternativos y contactos alternativos.

  • Página 31: Encontrar Información De Contacto Detallada

    Nota: Si su administrador de Mitel ha habilitado la presencia para el usuario, el icono de presencia en el Directorio indica el estado actual de la persona a la que desea llamar. Para más detalles...

  • Página 32: Enviar Una Página De Susurro A Través Del Directorio

    Enviar una página de susurro a través del directorio Si su administrador de Mitel le ha otorgado los permisos necesarios, puede interrumpir una llamada activa para hablar con alguien en una extensión interna sin que la persona que llama a distancia escuche la interrupción.
  • Página 33 Usar el historial de llamadas Con el historial de llamadas, puede ver todas las llamadas o puede filtrar para ver solo las llamadas entrantes (De), salientes (Para) o perdidas. También puede marcar directamente desde el historial de llamadas o eliminar llamadas de su historial de llamadas. Figura 5: Historial de llamadas...

  • Página 34: Ver Una Lista De Todas Las Llamadas Realizadas, Recibidas O Perdidas

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Ver una lista de todas las llamadas realizadas, recibidas o perdidas 1. Pulse Nota: Para cerrar el historial de llamadas, pulse o pulse la tecla programable Salir. 2. Use la tecla de navegación hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la siguiente lista: •...

  • Página 35: Borrar Una Llamada Del Historial De Llamadas

    Borrar una llamada del historial de llamadas Borrar una llamada del historial de llamadas 1. Pulse Nota: Para cerrar el historial de llamadas, pulse o pulse la tecla programable Salir. 2. Use las teclas de navegación hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la lista Historial y navegue hasta el contacto que desea eliminar.

  • Página 36: Transferir Una Llamada

    La llamada está aparcada en la extensión designada. Nota: Si la llamada no se responde en el teléfono estacionado dentro de un período de tiempo determinado (según lo configurado por su administrador de Mitel), la llamada regresa a la extensión original. El valor predeterminado es 60 segundos.

  • Página 37: Tomar Una Llamada Entrante Para Otra Extensión

    La llamada estacionada se devuelve a su extensión. Tomar una llamada entrante para otra extensión Con los permisos apropiados (establecidos por su administrador de Mitel), puede contestar una llamada que está sonando en otra extensión. 1. Si desea responder una llamada que llega a otro teléfono, pulse la tecla programable Capturar.

  • Página 38: Personalizar Su Teléfono

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Personalizar su teléfono Para personalizar las configuraciones específicas de su teléfono tiene dos posibilidades: • Utilizar la tecla (Tecla de Configuración) en el teléfono IP. • Usar el Portal Connect en una ventana del navegador de Internet desde su PC.
  • Página 39 Configuraciones del teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP Nota: Si desea obtener más información sobre configuraciones Avanzadas, póngase en contacto con su administrador de Mitel. Los siguientes ajustes del teléfono se pueden configurar a través del menú de Configuraciones: Icono Opción...

  • Página 40: Configuraciones Del Teléfono A Través Del Portal Connect

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Nota: Todas las configuraciones avanzadas son funciones de nivel de administrador y el usuario no puede acceder a ellas. Estas configuraciones deben establecerse y cambiarse solo por su administrador de Mitel.

  • Página 41: Cambiar Su Estado De Disponibilidad Activa

    Cambiar su estado de disponibilidad activa Cambiar su estado de disponibilidad activa 1. Pulse la tecla programable Estado. Se indica el estado activo. 2. Pulse la tecla de navegación hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse hasta la Disponibilidad preferida.

  • Página 42: Configuraciones

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Formato de hora Horario de verano Formato de fecha • Zona horaria Configuraciones Configuración del formato de hora, horario de verano y formato de fecha 1. Pulse 2. Ingrese su contraseña de buzón de voz y pulse la tecla suave Entrar.

  • Página 43: Zona Horaria

    Zona horaria 8. Use las teclas de navegación hacia arriba y hacia abajo para elegir la configuración de ahorro de luz diurna preferida. Los valores válidos son: • Desactivado • Hora verano 30 min. • Hora verano 1h • Automático (Valor predeterminado) 9.

  • Página 44: Directorio

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect 3. Desplácese a la opción Fecha y hora > Zona Horaria y pulse el botón de selección o pulse la tecla programable Elegir. Se mostrará una lista de zonas horarias para las distintas zonas del mundo.

  • Página 45: Con Fuentes Externas

    9. Pulse la tecla programable Guardar para guardar los cambios. Con fuentes externas Nota: Este menú está disponible únicamente si el administrador de Mitel ha configurado fuentes de Directorio externas. Habilitar / deshabilitar directorios y renombrar etiquetas 1.

  • Página 46: Estado

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect 3. Desplácese a la opción Directorio > Fuentes externas y pulse el botón de selección o pulse la tecla programable Elegir. 4. Pulse la tecla de navegación hacia abajo para navegar a Contactos móviles, pulse el botón de selección para habilitar o deshabilitar según sus preferencias.
  • Página 47 Estado Para ver el menú Estado: 1. Pulse 2. Ingrese su contraseña de buzón de voz y pulse la tecla suave Entrar. Se abrirá el menú Configuración de Usuario. 3. Pulse el botón o la tecla programable de Selección para entrar en el menú Estado. 4.

  • Página 48: Dominio En La Nube

    • Australia: sky.shoretel.com.au 5. Pulse la tecla programable Guardar. Nota: Mitel no recomienda cambiar la dirección del dominio en la nube después de que el teléfono se haya registrado correctamente. Bluetooth El teléfono IP 6930 es compatible con MobileLink, una función que proporciona una integración móvil perfecta mediante tecnología inalámbrica Bluetooth.

  • Página 49: Activar Las Funciones De Bluetooth

    Activar las funciones de Bluetooth Notas: • El funcionamiento concreto de dispositivos Bluetooth de terceros puede variar según el fabri- cante y el modelo. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth se haya actualizado a la última revisión del firmware. Consulte la documentación incluida con el dispositivo Bluetooth para obtener información sobre el funcionamiento, los tonos de aviso, los LED y la carga.

  • Página 50: Emparejar Un Dispositivo Bluetooth

    Bluetooth. • Al intentar emparejar un auricular Bluetooth inalámbrico Mitel con el teléfono IP 6930, el nombre del dispositivo aparecerá en la lista de dispositivos disponibles como "Auricular inalámbrico"...
  • Página 51 Emparejar un dispositivo Bluetooth 7. Con las teclas de navegación arriba y abajo, resalte el dispositivo Bluetooth que quiera empa- rejar y pulse la tecla programable Emparejar. Notas: • Para teléfonos móviles y otros dispositivos Bluetooth, se mostrará una solicitud de empa- rejamiento por Bluetooth tanto en el teléfono IP 6930 como en el teléfono móvil o dispositivo Bluetooth correspondiente.

  • Página 52: Quitar De La Lista Un Dispositivo Bluetooth

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect 9. Pulse Aceptar para confirmar que la conexión se ha establecido correctamente. El dispositivo Bluetooth conectado se añade a la lista de Dispositivos emparejados y está listo para utilizar. Nota: Puede emparejar varios teléfonos móviles con el teléfono IP, pero solo se puede conectar un teléfono móvil al mismo tiempo.

  • Página 53: Desconexión De Un Dispositivo Bluetooth Conectado

    Desconexión de un dispositivo Bluetooth conectado 7. Pulse Sí para olvidar el dispositivo Bluetooth de la lista. El dispositivo Bluetooth se elimina de la lista de Dispositivos emparejados. Desconexión de un dispositivo Bluetooth conectado 1. Pulse 2. Ingrese su contraseña de buzón de voz y pulse la tecla suave Entrar. Se abrirá...

  • Página 54: Conexión A Un Dispositivo Bluetooth Diferente O Desconectado

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Aparecerá un cuadro de diálogo emergente que le permitirá editar el nombre del dispositivo Bluetooth. 7. Edite el nombre del dispositivo con las teclas del teclado y pulse la tecla programable Guardar para guardar los cambios.

  • Página 55: Diagnóstico

    Diagnóstico 7. Pulse el botón Aceptar para confirmar la conexión correcta. El dispositivo Bluetooth conectado está listo para usarse. Diagnóstico El menú de Diagnóstico le permite acceder a las siguientes herramientas de diagnóstico: • Ping • Traceroute • Captura • Carga de registro •...

  • Página 56: Traceroute

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Traceroute El submenú Traceroute le permite realizar una solicitud de rastreo. A continuación, puede revisar los Configuraciones que devuelve el rastreo DHCP. Después de que haya revisado la información de rastreo, se libera el Arrendamiento DHCP.

  • Página 57: Carga De Registro

    Carga de registro 4. En el campo de entrada Tiempo de Espera, ingrese la cantidad de tiempo (en minutos, de 1 a 1440) que desea capturar de datos de paquetes de la red TCP. 5. Pulse la tecla programable Iniciar. Nota: Haga clic en Detener en cualquier momento para detener la captura de datos de paquetes TCP.

  • Página 58: Audio

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect 3. Navegue hasta la configuración de Diagnóstico > Diagnóstico de audio y pulse el botón Seleccionar o pulse la tecla programable Seleccionar. 4. En el campo de entrada Tiempo de espera, ingrese la cantidad de tiempo (en minutos, de 1 a 5) para la que desea ejecutar la herramienta de diagnóstico de audio.

  • Página 59: Configurar El Modo De Audio

    Configurar el modo de audio Opción de Modo de audio Descripción Altavoz/Auriculares Las llamadas entrantes se envían primero al altavoz de manos libres cuando se presiona la tecla . Pulsando de nuevo el botón, es posible conmutar de nuevo entre el manos libres del teléfono y los auriculares. En cualquier momento, descolgando el aurícular se conmuta al audircular o bien desde el altavoz manos libres o desde el audífono.
  • Página 60 MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect DHSG eléctricamente. Mitel no es responsable de ningún daño en el teléfono o los auriculares IP que pueda resultar del uso de auriculares no verificados, o de la conexión incorrecta de los auriculares o cables.

  • Página 61: Cambiar El Tono

    Cambiar el tono • DHSG está desactivado (opción predeterminada) • DHSG está activado 9. Pulse la tecla programable Guardar para guardar los cambios. Cambiar el tono 1. Pulse 2. Ingrese su contraseña de buzón de voz y pulse la tecla suave Entrar. Se abrirá...

  • Página 62: Configuraciones De Brillo

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect ese tiempo haya transcurrido, aparecerá un salvapantallas que mostrará la fecha y la hora, así como el número de llamadas perdidas (si procede). Configurar el Temporizador de protector de pantalla 1.

  • Página 63: Reiniciar

    Puede que sea necesario que reinicie su teléfono si se lo requiere el Administrador de Mitel o si el funcionamiento del teléfono produce un comportamiento inesperado.

  • Página 64: Hacer Una Llamada De Conferencia

    Póngase en contacto con su administrador de Mitel para obtener detalles sobre las capacidades de conferencia de su sistema.

  • Página 65: Usar El Intercomunicador

    Para usar cualquier tipo de función de paginación, su administrador de Mitel debe darle acceso. Enviar una página 1. Marque el número que le proporcionó el administrador de Mitel y espere el tono de confirmación, y luego comience a hablar con el auricular.

  • Página 66: Otras Características Avanzadas

    Póngase en contacto con su administrador de Mitel para obtener ayuda. Otras características avanzadas Su administrador de Mitel puede asignarle una variedad de funciones y permisos a los que puede acceder a través de las teclas programables de su teléfono. Algunas de estas características también están disponibles a través de códigos estrella.
  • Página 67 Nota: La extensión debe ser una extensión válida para un grupo para descolgar. Enviar dígitos por llamada El sistema Mitel permite a los usuarios enviar un conjunto preconfigurado de tonos DTMF durante una llamada. Esta función es útil para navegar rápidamente los sistemas de respuesta...
  • Página 68 También puede usar el botón de extensión monitoreada para marcar rápidamente esa extensión, según cómo el administrador de Mitel haya configurado el botón. Página Puede acceder a la extensión de paginación general en su sitio.
  • Página 69 Enviar dígitos por llamada El sistema Mitel permite a los usuarios enviar un conjunto preconfigurado de tonos DTMF durante una llamada. Esta función es útil para navegar rápidamente los sistemas de respuesta...
  • Página 70 MiVoice 6920 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Tabla 7: Características avanzadas Nombre de la característica Código estrella Descripción Bloquear/Desbloquear Un usuario de la función Apariencia de Llamada Compartida puede anular la configuración de privacidad predeterminada al alternar la tecla programable Bloquear/Desbloquear en el teléfono.

  • Página 71: Descripción General Del Buzón De Voz

    El teléfono IP 6930 proporciona una clave para acceder al buzón de voz. Nota: La funcionalidad del buzón de voz debe ser configurada por su administrador de Mitel. Cuando está habilitada la función de buzón de voz, el indicador LED de del teléfono IP 6930 (Buzón de voz) se muestra en la barra de estado para indicar...

  • Página 72: Interactuar Con Mensajes En El Buzón De Voz Visual

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Tabla 8 describe los iconos mostrados en el buzón de voz visual. Tabla 8: Iconos de buzón de voz Icono Descripción Mensajes de buzón de voz Mensaje de buzón de voz urgente (se aplica a cualquier tipo de mensaje de buzón de voz)

  • Página 73: Responder A Mensajes En El Correo De Voz Visual

    Responder a mensajes en el correo de voz visual • Si desea escuchar sus mensajes a través del altavoz, no tiene que hacer nada. Por defecto, los mensajes se reproducen a través del altavoz. 5. Elija una de las siguientes acciones: Para reproducir el mensaje, pulse la tecla programable Reproducir.

  • Página 74: Reenviar Mensajes En El Buzón De Voz Visual

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect • Cuando haya terminado pulse la tecla programable Regresar. 7. Si desea marcar el mensaje de correo de voz como Urgente, pulse la tecla de navegación hacia abajo para desplazarse hasta el elemento del menú Urgente y pulse el botón de selección en el teclado de navegación.

  • Página 75: Ver Mensajes Guardados En El Buzón De Voz Visual

    Ver mensajes guardados en el buzón de voz visual • Cuando haya terminado, pulse la tecla programable Regresar. 8. Si desea marcar el mensaje de correo de voz como Urgente, pulse la tecla de navegación hacia abajo para desplazarse hasta el elemento del menú Urgente y pulse el botón de selección en el teclado de navegación.

  • Página 76: Uso Del Sistema De Buzón De Voz

    # antes de ingresar su extensión. 3. Ingrese su contraseña y luego pulse #. Iniciar sesión en el buzón de voz desde un teléfono externo 1. Marque el número de acceso al buzón de voz provisto por su administrador de Mitel.

  • Página 77: Interactuar Con Nuevos Mensajes En El Sistema De Buzón De Voz

    Interactuar con nuevos mensajes en el sistema de buzón de voz 2. Cuando se le solicite, pulse # y luego marque su extensión. 3. Ingrese su contraseña y luego pulse #. Interactuar con nuevos mensajes en el sistema de buzón de voz Esta sección describe accesos directos y tareas comunes para manejar mensajes en el sistema de buzón de voz.

  • Página 78: Escuchar Mensajes Guardados

    MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect 3. Después de escuchar el mensaje que desea responder, pulse 5. 4. Escoja una de las siguientes opciones: • Para responder con un mensaje de voz, pulse 1. • Para contestar con una llamada, pulse 2.

  • Página 79: Uso De Las Opciones Del Buzón

    Uso de las opciones del buzón • Para omitir el saludo y dejar un mensaje, pulse #. • Para transferir a un asistente, pulse 0. • Para regresar a la operadora automática, pulse 9. • Para reenviar su llamada al destino Encuéntrame del destinatario (un número opcional donde se pueden reenviar las llamadas), pulse 1.
  • Página 80 Para cancelar la nueva contraseña, pulse *. Asignar su extensión a un teléfono Con los permisos apropiados (establecidos por su administrador de Mitel), puede asignar su extensión a cualquier teléfono del sistema. Esta función es útil si está utilizando la oficina y el...
  • Página 81 Para Personalizar, pulse 5. • Para No molestar, pulse 6. • Para habilitar llamadas a teléfonos adicionales (configurados por su administrador de Mitel), pulse 7. Para cancelar, pulse *. • El estado de disponibilidad permanece vigente hasta que lo modifique. Sin embargo, si el manejo automatizado de llamadas de Outlook está...
  • Página 82 MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect 3. Pulse 5 para alternar entre deshabilitar y habilitar la información del sobre. Escuchar sus mensajes borrados Como medida de protección contra la eliminación accidental de mensajes, el sistema de correo de voz retiene los mensajes eliminados durante algunas horas.
  • Página 83 Sin embargo, tiene la opción de habilitar o deshabilitar el reenvío Encuéntrame solo si está configurado de una de las siguientes maneras: • Su administrador de Mitel habilitó la opción Encuéntrame y configuró un destino Encuéntrame en el cliente Connect. •...

  • Página 84: Compatibilidad Con Accesorios

    Compatibilidad con accesorios Adaptador de LAN inalámbrica de Mitel El adaptador de LAN inalámbrica de Mitel es un puente inalámbrico que permite agregar la función de conectividad inalámbrica a su teléfono IP 6930. Permite a su teléfono compatible con Ethernet conectarse a una red segura de alta velocidad.

  • Página 85: Módulo De Teclas Programables Mitel M695 (Caja De Botones)

    Módulo de teclas programables Mitel M695 (caja de botones) Módulo de teclas programables Mitel M695 (caja de botones) El teléfono 6930 IP admite hasta tres módulos de expansión Mitel M695 que se conectan al lado derecho del teléfono para proporcionar teclas programables adicionales.

  • Página 86: Auriculares Analógicos, Dhsg/Ehs Y Usb

    Si tiene un audífono con un conector RJ9 de 4 pines, inserte el cable del audífono en el conector hasta que encaje en su lugar. Nota: Consulte la Guía de instalación del teléfono IP Mitel MiVoice 6930 para obtener más información.

  • Página 87: Auricular Dect Integrado De Mitel

    IP 6930. Notas: • Debe conectar un auricular a la vez; por lo tanto, antes de conectar el auricular integrado Mitel al teléfono 6930 IP, asegúrese de desconectar/desvincular todos los demás auriculares.
  • Página 88 MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Uso del auricular Aumento del volumen del altavoz Botón para responder/finalizar Silencio Reducción del volumen del altavoz Indicador LED Carga del auricular Para cargar el auricular, colóquelo en la base. Cuando está conectado correctamente, la batería del auricular empieza a cargarse.
  • Página 89 Buscando auricular (parpadeo) Nota: Para obtener información sobre cómo instalar los auriculares DECT Mitel con su teléfono IP 6930 o en el módulo de teclas programables Mitel M695, consulte la Guía de instalación de los auriculares DECT integrados Mitel. Reemplazo de los auriculares integrados DECT...

  • Página 90: Altavoz Mitel S720 Bluetooth

    1 minuto. Altavoz Mitel S720 Bluetooth El teléfono IP 6930 brinda soporte para el altavoz Bluetooth Mitel S720 opcional. Una vez que se combina con el teléfono IP 6930, puede recibir llamadas con el altavoz Mitel S720 Bluetooth. El altavoz Bluetooth Mitel S720 puede colocarse (en su base o en posición vertical con un soporte de mesa) en su escritorio o en una sala de conferencias pequeña o mediana.
  • Página 91 Altavoz Mitel S720 Bluetooth Características de hardware Silencio Botón de Bluetooth Estado de batería Volumen arriba Volumen abajo Botón inteligente Botón de vínculo Responder llamada Terminar llamada Encendido / apagado Icono Botón Descripción Encendido / Enciendo o apaga. apagado Responder llamada Responde una llamada.

  • Página 92: Auricular Bluetooth Inalámbrico De Mitel

    Activa o desactiva la aplicación del asistente de voz en su teléfono inteligente. Notas: • Para emparejar el altavoz Mitel S720 Bluetooth con el teléfono IP 6930, encienda el altavoz y siga los procedimientos detallados en Emparejar un dispositivo Bluetooth en la página...
  • Página 93 "Teléfono inalámbrico" se- guido de los últimos seis dígitos de la dirección MAC del teléfono. • Para obtener información sobre cómo configurar su teléfono Bluetooth, consulte la Guía de instalación del teléfono inalámbrico Mitel Bluetooth. Características de hardware Botón de...
  • Página 94 MiVoice 6930 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect Prestación Descripción Tecla de silencio Silencia el micrófono, de forma que su interlocutor no podrá oírle. Controles del Ajusta el volumen para el auricular. Pulse la tecla que hay sobre la tecla...
  • Página 95 Auricular Bluetooth inalámbrico de Mitel Para apagar el auricular Bluetooth inalámbrico, pulse la Tecla de descolgado durante aproximadamente seis segundos, hasta que el indicador LED se ilumine en azul y se apague por completo.

  • Página 96: Problemas Y Soluciones

    Mitel 6930 IP Phone User Guide for MiCloud Connect Problemas y Soluciones Tabla 9 enumera algunos problemas comunes y sus soluciones. Tabla 9: Solución de problemas Problema Solución Cuando las personas que llaman Su buzón está lleno. Debe borrar intentan dejar un mensaje, se les mensajes que ya no necesite.
  • Página 97 Problemas y Soluciones...
  • Página 98 © Copyright 2019, Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trademarks of Mitel Networks Corporation, including itself and subsidiaries and authorized entities. Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel mitel.com...

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