Mitel 6900 Serie Guia Del Usuario
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MiVoice Office 400
Guía del usuario de Mitel 6970 SIP
RELEASE 6.2
May 2020

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Manuales relacionados para Mitel 6900 Serie

Resumen de contenidos para Mitel 6900 Serie

  • Página 1 MiVoice Office 400 Guía del usuario de Mitel 6970 SIP RELEASE 6.2 May 2020...

  • Página 2: Trademarks

    ). The information is subject to change without notice and should not be construed in any way as a commit- ment by Mitel or any of its affiliates or subsidiaries. Mitel and its affiliates and subsidiaries assume no responsibility for any errors or omissions in this document.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Compatibilidad con accesorios ..... . .18 Adaptador de LAN inalámbrica de Mitel ....18 Micrófonos con cable de extensión .
  • Página 4 Marcar con la tecla de línea .....27 Activar otro teléfono Mitel para hacer llamadas ..28 Llamada automática en espera en caso de usuario interno .
  • Página 5 Usar funciones con Mitel OpenCount ....68 Activar telefonía PIN ......68 Configuración de funciones por control remoto .

  • Página 6: Bienvenido

    IENVENIDO Bienvenido... Bienvenido a la guía del usuario de los teléfonos de escritorio Mitel 6970 SIP para sistemas de comuni- cación MiVoice Office 400. Esta guía le ayudará a usar el teléfono e introducirle paso a paso en sus funciones y configuración. Si necesita más asistencia técnica o información sobre otros productos de Mitel, visite nuestro sitio web...
  • Página 7 NFORMACIÓN DE SEGURIDAD HAPTER IENVENIDO Mantenimiento • Asegúrese de que todos los trabajos de insta- lación y reparación sean realizados por un técnico cualificado. • Utilice siempre un paño suave, humedecido o antiestático para limpiar su dispositivo. No utilice productos químicos. Pantalla táctil Observe las siguientes reglas cuando limpie la pantalla:...

  • Página 8: Información Documental

    NFORMACIÓN DOCUMENTAL HAPTER IENVENIDO Eliminación Asegúrese de desechar su dispositivo, las baterías y el embalaje de forma respetuosa con el medio ambiente. Los dispositivos eléctricos no deben eliminarse con los desechos domésticos. Deposítelos en un centro de devolución. Accesorios Utilice exclusivamente accesorios originales o especialmente homologados.

  • Página 9: Información Sobre El Sistema De Comunicación Mivoice Office 400

    ONCEPTO DE USUARIO DE UN NÚMERO HAPTER NFORMACIÓN SOBRE EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN OICE FFICE Información sobre el sistema de comuni- cación MiVoice Office 400 Concepto de usuario de un número El administrador de su sistema puede configurar varios teléfonos para usted, los cuales todos tienen el mismo número telefónico (concepto de usuarios de un solo número).

  • Página 10: Teclas, Pantalla Y Guiado Por Menús

    En las secciones siguientes se ofrece una descripción general de las teclas y los conectores disponibles en su teléfono y su uso. Designaciones tecla y enchufes Símbolos de la pantalla Operando su teléfono Compatibilidad con accesorios Designaciones tecla y enchufes La figura siguiente muestra las teclas del teléfono. Figure 3.1: Teléfono Mitel 6970 SIP...
  • Página 11 ESIGNACIONES TECLA Y ENCHUFES HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS La tabla siguiente describe las teclas del teléfono en relación con la figura: Icono de tecla Nombre de tecla Descripción y uso Barra de estado Pantalla LCD Pantalla a color: •...
  • Página 12 ESIGNACIONES TECLA Y ENCHUFES HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Teclas programables Seis teclas de libre inferiores S1-S30 configuración que se (pantalla táctil) pueden configurar con un total de 30 funciones o números de llamada. El sistema de comunicación MiVoice Office 400 configura automáticamente las funciones...

  • Página 13: Símbolos De La Pantalla

    ÍMBOLOS DE LA PANTALLA HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Tecla de silencio Silenciar el micrófono, de forma que el interlocutor no puede oírle (cuando el micrófono está silenciado, se enciende el indicador LED junto a la tecla). Subir volumen / Bajar Ajusta el volumen del volumen timbre y el altavoz.
  • Página 14 ÍMBOLOS DE LA PANTALLA HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Si hay más de nueve llamadas perdidas, el NOTE número de llamadas perdidas se muestra como signo de exclamación. El signo de exclamación se muestra también en circunstancias especiales, por ejemplo, si hay algún mensaje de voz o una notificación / solicitud de retrollamada.
  • Página 15 ÍMBOLOS DE LA PANTALLA HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Teléfono en modo de marcación Llamada entrante Llamada conectada Llamada saliente Ll. en espera Conferencia activa Más teclas disponibles Mensaje de voz sin leer Mensaje de voz recuperado Modo de la mensajería vocal: Grabar permitido •...
  • Página 16 ÍMBOLOS DE LA PANTALLA HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS En reunión Ausente Ocupado No disponible Menú de configuración Idioma Fecha y hora ajustes Zona horaria Cfg. fecha y hora Directorio Bloquear...
  • Página 17 ÍMBOLOS DE LA PANTALLA HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Contraseña Bloqueo del teléfono Estado Audio Modo audio Auriculares Timbres Conjunto de tonos Pantalla Teclado activo Reiniciar...

  • Página 18: Operando Su Teléfono

    PERANDO SU TELÉFONO HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Configuraciones bajo el elemento de menú NOTE Avanzado están protegidos por una contraseña y están reservados para el administrador del sistema. Operando su teléfono La mayoría de las teclas y funciones se describen en la leyenda de las teclas. También puede encontrar aquí...

  • Página 19: Usar Teclas Programables

    PERANDO SU TELÉFONO HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Usar teclas programables Las teclas programables son las teclas que se configuran automáticamente con funciones dependientes del contexto del sistema de comunicación MiVoice Office 400 Las teclas están etiquetadas directamente con la función.

  • Página 20: Teclas Configurables Libres

    PERANDO SU TELÉFONO HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Teclas programables superiores Doce teclas de libre T1-T48 configuración que se pueden configurar con un total de 48 funciones, números de llamada, teclas de operadora o indicadores de ocupación. El color de la teclas indica el estado funcional.

  • Página 21: Configuración De Teclas De Función (Configuración De Teclas Predeterminada) - Visión General

    Tecla de función Mitel 6970 SIP Mitel 6970 SIP si se define como teléfono de asiento libre Tecla T1 Línea personal 1 Línea personal 1...

  • Página 22: Descripción General Del Teclado Alfanumérico

    PERANDO SU TELÉFONO HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Descripción general del teclado alfanumérico El teclado alfanumérico dispone de un teclado con dígitos del 0 al 9, una tecla * y una tecla #. Entre estas, las teclas de 2 a 9 contienen las letras del alfabeto. Estas teclas del teclado se pueden utilizar para intro- ducir dígitos, la contraseña, texto y caracteres especiales, y también para la marcación rápida.

  • Página 23: Resumen De Led

    Compatibilidad con accesorios Adaptador de LAN inalámbrica de Mitel El adaptador de LAN inalámbrica de Mitel es un puente inalámbrico que permite agregar la función de conectividad inalámbrica a su teléfono. Permite a su teléfono compatible con Ethernet conectarse a una red segura de alta velocidad.

  • Página 24: Micrófonos Con Cable De Extensión

    Adaptador de LAN inalámbrica de Mitel Micrófonos con cable de extensión Para garantizar una mejor cobertura de las instalaciones más grandes, el teléfono Mitel 6970 SIP admite hasta 2 micrófonos de extensión. El uso del micrófono de extensión extenderá el alcance de captura del teléfono para permitir que se use en salas de juntas grandes.
  • Página 25 OMPATIBILIDAD CON ACCESORIOS HAPTER ECLAS PANTALLA Y GUIADO POR MENÚS Figure 3.3: Micrófonos de extensión Cada micrófono de extensión tiene un botón de silencio , un indicador LED , y el micrófono...

  • Página 26: Llamadas

    Resumen de funciones disponibles Organizar las ausencias de su oficina Gestionar listas de llamadas y mensajes de voz Teclas de línea en un teléfono de teclas Usar funciones con Mitel OpenCount Configuración de funciones por control remoto MobileLink Bluetooth Hacer llamadas Esta sección le explica cómo realizar sus llamadas...

  • Página 27: Usar Su Teléfono En Modo Manos Libres

    ACER LLAMADAS HAPTER LAMADAS Responder una llamada con la tecla programable: Presione la tecla programable Responder. Rechazar una llamada: Presione la tecla Fin o presione la tecla programable Ignorar durante la fase de timbre. → Se rechaza la conexión y, según la configuración del sistema, la persona que llama escucha el tono de ocupado o se reenvía a un destino preconfigurado.

  • Página 28: Iniciar Llamadas

    NICIAR LLAMADAS HAPTER LAMADAS Conectar y desconectar el micrófono durante una llamada: Activar: Pulse la tecla Micrófono. El teléfono tiene dos teclas de micrófono. Uno debajo de la pantalla y el otro en el extremo superior posterior del dispositivo. Ambas teclas están funcionando.
  • Página 29 NICIAR LLAMADAS HAPTER LAMADAS Marcación rápida Con Quickdial, solo necesita presionar las teclas de dígitos para cada letra una vez, aunque a cada tecla se le asignen varias letras. Un algoritmo inteligente permite una búsqueda rápida de resultados. Marcación por nombre Introduzca la letra correspondiente para marcar por nombre.

  • Página 30: Seleccionar De La Lista De Llamadas

    NICIAR LLAMADAS HAPTER LAMADAS Desplácese hasta Búsqueda de directorio. → El Marcar por nombre está abierto. → Presione la tecla en la parte inferior derecha de la pantalla (ocultar teclado)> Marcación rápida para poder usar la búsqueda de directorio con marcación rápida. Búsqueda de directorio con marcación por nombre: En el campo Marcar por nombre, ingrese las...
  • Página 31 NICIAR LLAMADAS HAPTER LAMADAS Lista de llamadas contestadas/no contestadas Presione la tecla programable Menú o presione la tecla de función para el Menú (si está definido). También puede pulsar la tecla Listas de llamadas o Contestadas/No contestadas (si la ha definido como tecla de función).

  • Página 32: Marcación Con Una Tecla Configurable / Campo De Luz De Ocupado

    NICIAR LLAMADAS HAPTER LAMADAS Presione la tecla programable Marcar o Altavoz para marcar el número de teléfono del usuario seleccionado. Marcación con una tecla configurable / campo de luz de ocupado Usted quiere llamar a alguien cuyo número de teléfono está almacenado en una tecla configurable o en un indicador de ocupación.

  • Página 33: Activar Otro Teléfono Mitel Para Hacer Llamadas

    Activar otro teléfono Mitel para hacer llamadas Desea realizar una llamada en otro teléfono Mitel utilizando su configuración personal, por ejemplo, en el teléfono de un colega o en una sala de reuniones. Puede activar otro teléfono Mitel para realizar una llamada interna o externa utilizando su configuración personal, incluso si el teléfono está...

  • Página 34: Llamada Automática En Espera En Caso De Usuario Interno

    NICIAR LLAMADAS HAPTER LAMADAS No se acepta la configuración predeterminada de NOTE PIN '0000' (para obtener más información sobre el PIN, consulte el capítulo "Cambio del PIN"). Llamada automática en espera en caso de usuario interno Desea hablar con un usuario interno cuya línea está actualmente ocupada. Mediante la función de llamada en espera automática, se informa al usuario que usted desea hablar con él.

  • Página 35: Utilizar Funciones Antes De Una Llamada O Durante La Misma

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS Responder la llamada: Presione la tecla programable Responder o la tecla de línea. → El primer interlocutor se pone en espera. Se conecta al interlocutor mediante la función de llamada en espera.

  • Página 36: Para Responder A La Solicitud De Retrollamada

    Retrollamar a 56022). No es posible responder automáticamente una petición de retrollamada en su teléfono. Puede ingresar el número de llamada manualmente o usar un cliente CTI, por ejemplo, Mitel OfficeSuite. Responder la petición de retrollamada: Introduzca un número de teléfono en preparación de llamada.

  • Página 37: Poner A Un Interlocutor En Espera

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS Activar/desactivar la restricción de la identidad de la línea llamante permanentemente: Presione la tecla de función para Ocultar número. → La función está activada / desactivada. Su número de teléfono se ocultará en todas las llamadas salientes.

  • Página 38: Consulta Durante Una Llamada

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS Aparcar un interlocutor activo: Presione la tecla de función para Estacionar y presione la tecla roja para colgar. → La persona que llama está estacionada. El LED de la tecla de función se ilumina en rojo. La pantalla vuelve al estado de reposo.

  • Página 39: Cambiar Entre Una Persona Que Realiza La Consulta Y Su Interlocutor

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS Retomar la conversación con el primer interlocutor aparcado: Presione la tecla programable Contestar. Cambiar entre una persona que realiza la consulta y su interlocutor Está en una llamada de consulta y mientras tanto su interlocutor original está a la espera. Quiere poder cambiar entre una y otra llamada.

  • Página 40: Transferir Una Llamada

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS puede agrupar hasta a seis participantes. Puede celebrar una conferencia con usuarios internos y externos. : Si tiene una cuenta de usuario para el Self Service Portal, puede crear salas de conferencias allí NOTE (consulte el capítulo "Self Service Portal MiVoice Office 400"...

  • Página 41: Capturar (Responder A La Propia Llamada)

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS Transferencia de llamada sin aviso previo Sin hablar con la segunda persona que llama, transfiere la llamada a ellos haciendo clic en la tecla de colgar inmediatamente después de marcar el número de llamada.

  • Página 42: Recibir Un Anuncio

    • Los avisos de emergencia pueden ejecutarse únicamente mediante códigos de función. Encontrará una lista de todos los códigos de función en la guía del usuario "Descripción general de las carac- terísticas Mitel 415/430/470" en el Centro de documentos. Mensaje de cortesía para grupo: •...

  • Página 43: Grabar Una Llamada

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS • No es posible responder o parar un aviso de emergencia. • No es posible bloquear un aviso de emergencia. Mensaje de cortesía para grupo: • La llamada por voz será recibida únicamente por aquellos teléfonos que tengan autorización para recibir llamadas por voz y que no estén siendo utilizados.

  • Página 44: Activar La Llamada Silenciosa

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS Debe guardar esta función en una tecla configurable mediante el Self Service Portal (consulte el capítulo "Configuración o eliminación de una asignación de teclas"). OTES • La grabación de llamadas puede infringir las disposiciones nacionales de protección de datos o puede estar permitida solo bajo ciertas circunstancias.

  • Página 45: Activar No Molestar

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS Activar y desactivar la llamada silenciosa: Presione la tecla de función para activar / desactivar el timbre discreto. → La función está activada / desactivada, muestra y la pantalla LCD del teléfono se ilumina / no se ilumina.

  • Página 46: Activar / Responder Intrusión Silenciosa

    TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA HAPTER LAMADAS ización en pantalla y de audio). Dicho interlocutor puede en ese momento responder a la intrusión o rechazarla. Puedes bloquear la intrusión; vea el capítulo "Protección contra llamadas". Debe guardar esta función en una tecla configurable mediante el Self Service Portal (consulte el capítulo "Configuración o eliminación de una asignación de teclas").

  • Página 47: Utilizar Más Funciones

    TILIZAR MÁS FUNCIONES HAPTER LAMADAS Debe guardar esta función en una tecla configurable mediante el Self Service Portal (consulte el capítulo "Configuración o eliminación de una asignación de teclas"). OTES • La intrusión de llamada silenciosa debe estar activada en el sistema de comunicaciones. •...
  • Página 48 TILIZAR MÁS FUNCIONES HAPTER LAMADAS Únicamente podrá responder a una llamada en el teléfono en el cual se señalice. Si usted no tiene config- urado el encaminamiento de llamada, se utiliza el valor predeterminado (todos los terminales timbran). Para editar el encaminamiento personal de llamada existen las siguientes opciones disponibles en su teléfono: Menú...

  • Página 49: Activar Solo Timbre

    TILIZAR MÁS FUNCIONES HAPTER LAMADAS También puede almacenar sus perfiles de enrutamiento de llamadas individuales en el Self Service Portal en una tecla de función y active o desactive rápidamente su perfil de enrutamiento de llamadas deseado simplemente presionando esa tecla. Pulse la tecla de función para el perfil de encaminamiento de llamada deseado.

  • Página 50: Confirmar Una Llamada De Cita

    Utilice los siguientes códigos de función (consulte NOTE también Descripción general de características Mitel 415/430/470 guía del usuario en \ _Mitel DocFinder ), para activar o desactivar el bloqueo del teléfono para todos los teléfonos dentro del concepto de usuario de un solo número (consulte "Concepto de usuario de un solo número"...

  • Página 51: Libre Ocupación

    TILIZAR MÁS FUNCIONES HAPTER LAMADAS OTES • Si ha activado un desvío de llamada, la llamada de aviso no se desvía. • Si está atendiendo una llamada, la llamada de aviso se realizará en cuanto termine la llamada. Activar/desactivar una llamada de aviso de forma permanente: Presione la tecla de función para Llamada de cita.

  • Página 52: Resumen De Funciones Disponibles

    ESUMEN DE FUNCIONES DISPONIBLES HAPTER LAMADAS • Si no hay ningún usuario conectado en un momento dado en un teléfono de libre ocupación es posible que únicamente se permitan las llamadas de emergencia. • Mientras no disponga de un teléfono propio o no esté conectado en un teléfono de libre ocupación, las personas que intenten ponerse en contacto con usted obtendrán la señal de ocupado o serán desviadas a un destino previamente configurado, dependiendo de la configuración del sistema.
  • Página 53 Encontrará una lista de todos los códigos de función en la guía del usuario "Descripción general de las características Mitel 415/430/470" en \ _Mitel DocFinder. Por favor, tenga en cuenta que los códigos de función pueden utilizarse en su teléfono sólo como marcación por prefijos.
  • Página 54 ESUMEN DE FUNCIONES DISPONIBLES HAPTER LAMADAS Desvío de llamadas si está ocupado (CFB) a Si está ocupado, las llamadas entrantes serán usuario activado/desactivado desviadas a un destino específico (usuario). Desvío de llamadas si ocupado (CFB) a VM Si está ocupado, las llamadas entrantes serán activado/desactivado desviadas a un destino específico (mensajería vocal).
  • Página 55 ESUMEN DE FUNCIONES DISPONIBLES HAPTER LAMADAS No molestar (desvío): activado/desactivado Su teléfono no suena y se define como ocupado para llamadas entrantes. Las llamadas entrantes se desvían automáticamente a un destino que ha sido configurado por el administrador del sistema. Vacío La asignación de teclas se configura con una función vacía.
  • Página 56 ESUMEN DE FUNCIONES DISPONIBLES HAPTER LAMADAS Hostelería: registro de llegada/registro de salida Esta función le permite realizar una operación de registro de llegada/registro de salida. Ingrese el número de habitación para mostrar la pantalla de entrada / salida según el estado de la habitación, consulte la sección "Entrada"...
  • Página 57 ESUMEN DE FUNCIONES DISPONIBLES HAPTER LAMADAS Mensaje Esta función activa una retrollamada o reproduce un mensaje de voz. Si se pulsa la tecla mensaje, se dispara una llamada o el cliente se conecta al sistema de buzón de voz y puede oír el mensaje de voz.
  • Página 58 ESUMEN DE FUNCIONES DISPONIBLES HAPTER LAMADAS Bloqueo del teléfono activo/inactivo Activar y desactivar el bloqueo del teléfono. Las llamadas salientes no son posibles, pero las llamadas entrantes se pueden responder (consulte el capítulo "Bloqueo / desbloqueo de su teléfono"). Capturar una llamada de un grupo de extensiones Capturar una llamada dirigida a otro usuario del grupo de extensiones.
  • Página 59 ESUMEN DE FUNCIONES DISPONIBLES HAPTER LAMADAS Timbre único activo/inactivo Esta función le permite especificar cuál de sus teléfonos señaliza las llamadas entrantes acústicamente (como parte del concepto de usuario de un solo número, consulte el capítulo "Activación de solo timbre"). Ejecutar función XML Su administrador del sistema crea servicios XML específicos de cliente (pronóstico del tiempo,...

  • Página 60: Organizar Las Ausencias De Su Oficina

    RGANIZAR LAS AUSENCIAS DE SU OFICINA HAPTER LAMADAS Grupo de usuarios todos: Iniciar / cerrar sesión Entrar y salir de todos los grupos de extensiones. En el grupo de extensiones, las llamadas entrantes internas se encaminan a un grupo de destinos internos según una distribución de llamadas previamente configurada.
  • Página 61 RGANIZAR LAS AUSENCIAS DE SU OFICINA HAPTER LAMADAS Disponible (predeterminado) Ausente En reunión Ocupado No disponible Puede llamar la presencia del usuario que desee en las siguientes situaciones. • en la búsqueda en el directorio • en la lista llamadas •...

  • Página 62: Información De Ausencia

    "Configuración del perfil de presencia". : Si su calendario de Outlook no se sincroniza a través de la Plataforma de Interfaces Abiertas Mitel NOTE (OIP) con su servidor de comunicación, debe ingresar y eliminar manualmente la hora y la fecha.

  • Página 63: Desvío De Llamadas

    RGANIZAR LAS AUSENCIAS DE SU OFICINA HAPTER LAMADAS Seleccione o ingrese la configuración que desee y confirme con la tecla programableSeleccionar. Puede configurar la siguiente información de ausencia: Desplácese a Descripción y presione la tecla programable Modificar. Ingrese la descripción y confirme con la tecla programable Seleccionar Desplácese hasta Hora / fecha y presione la tecla programable Modificar.
  • Página 64 RGANIZAR LAS AUSENCIAS DE SU OFICINA HAPTER LAMADAS • Solo se permite una variante de desvío en cada instante. Menú Descripción Desvío de llamadas desactivado No se realiza ningún CFU. Siempre (CFU) Las llamadas entrantes se desvían automáticamente a otro destino (desvío incondicional de llamada).
  • Página 65 RGANIZAR LAS AUSENCIAS DE SU OFICINA HAPTER LAMADAS Activar desvío de llamada a un número de llamada o a mensajería de voz. Presione la tecla de función para Menú. Presione la tecla programable Desvío de llamadas. Seleccione la opción de desvío de llamadas que desee y confirme con la tecla programable Seleccionar.

  • Página 66: Gestionar Listas De Llamadas Y Mensajes De Voz

    ESTIONAR LISTAS DE LLAMADAS Y MENSAJES DE VOZ HAPTER LAMADAS Gestionar listas de llamadas y mensajes de voz En esta sección, aprenderá a usar listas de llamadas y mensajes de voz que están almacenados en el sistema de comunicación MiVoice Office 400 . Opciones de edición para la lista de llamadas Las listas de llamadas (lista de llamadas no contestadas, contestadas y de rellamada) incluyen un máximo de 30 entradas cada una.

  • Página 67: Opciones De Edición Para Mensajes De Voz

    ESTIONAR LISTAS DE LLAMADAS Y MENSAJES DE VOZ HAPTER LAMADAS Desplácese hasta la lista de llamadas que desea y presione la tecla programable Seleccionar. Desplácese a través de la lista y seleccione el usuario deseado. Llamar a un usuario desde la lista de llamadas: Pulse la tecla programable Marcar.
  • Página 68 ESTIONAR LISTAS DE LLAMADAS Y MENSAJES DE VOZ HAPTER LAMADAS Marcar Llamar a la persona que ha dejado el mensaje de voz. Desviar Reenvía un mensaje de voz a otro usuario. También puede decidir si desea mantener una copia de cada mensaje de voz. Un mensaje de voz desviado se indica mediante una letra adicional que es la primera letra de la tecla programable.

  • Página 69: Eventos De Sistema Operativo

    VENTOS DE SISTEMA OPERATIVO HAPTER LAMADAS Llamar a la persona que ha dejado el mensaje de voz: Seleccione la entrada que desea y presione la tecla programable Marcar. Reenviar mensajes de voz: Seleccione la entrada que desea y presione la tecla programable Adelante.

  • Página 70: Organización Dentro Del Equipo (Campo De Luces Ocupado)

    RGANIZACIÓN DENTRO DEL EQUIPO CAMPO DE LUCES OCUPADO HAPTER LAMADAS Si hay un nuevo evento del sistema, el teléfono NOTE (cuando está inactivo) muestra información sobre la cantidad de nuevos eventos del sistema, marcando nuevos eventos con un ícono de triángulo de advertencia amarillo en la barra de estado.

  • Página 71: Responder Una Llamada Para Un Compañero De Equipo

    RGANIZACIÓN DENTRO DEL EQUIPO CAMPO DE LUCES OCUPADO HAPTER LAMADAS Inactivo Sonando Ocupado (en una llamada) Ocupado (llamada en espera) La siguiente tabla muestra los iconos de teclas programables y la presencia en los estados del indicador de ocupación que indican. Icono de tecla programable Presencia de un estado de indicador de ocupación...

  • Página 72: Teclas De Línea En Un Teléfono De Teclas

    ECLAS DE LÍNEA EN UN TELÉFONO DE TECLAS HAPTER LAMADAS La llamada se puede responder pulsando la tecla indicador de ocupación. Tan pronto como haya contestado a la llamada, se libera la de su compañero. Pulse la tecla indicador de ocupación. →...

  • Página 73: Iniciar Una Llamada A Través De Una Tecla De Línea Kt

    Pulse una tecla de línea KT libre. Usar funciones con Mitel OpenCount Mitel OpenCount es un paquete de software para la gestión del registro de llamadas en sistemas de comunicación y ofrece una visión general clara de todas las estructuras de costos. La apli- cación se puede integrar en el sistema de comunicación MiVoice Office 400 y permite el registro,...

  • Página 74: Configuración De Funciones Por Control Remoto

    ONFIGURACIÓN DE FUNCIONES POR CONTROL REMOTO HAPTER LAMADAS Activar/desactivar llamada con PIN: Presione la tecla de función para la llamada PIN / PIN rebook de llamadas. → La función está activada / desactivada, la pantalla LCD de la tecla de función está activada / desactivada.

  • Página 75: Personalizar Su Teléfono

    ONFIGURAR LA PANTALLA HAPTER ERSONALIZAR SU TELÉFONO Personalizar su teléfono Estas secciones le explican cómo adaptar los ajustes básicos de su teléfono para que se acomoden a sus requisitos particulares. Configurar la pantalla Configurar las propiedades de audio Configurar los parámetros generales del teléfono Protección frente a llamadas Gestión de la agenda Configuración del buzón de voz...

  • Página 76: Configurar Las Propiedades De Audio

    ONFIGURAR LAS PROPIEDADES DE AUDIO HAPTER ERSONALIZAR SU TELÉFONO Configuración del brillo: Haga un clic en el campo de entrada e intro- duzca el brillo deseado utilizando las teclas de flecha. Confirme con la tecla programable Guardar. Configurar la duración del brillo: Haga un clic en el campo de entrada e intro- duzca el tiempo deseado en segundos.

  • Página 77: Establecer Las Propiedades De Audio

    ONFIGURAR LOS PARÁMETROS GENERALES DEL TELÉFONO HAPTER ERSONALIZAR SU TELÉFONO Conjunto de tonos Parámetros específicos de país relativos al timbre. Este menú es configurado por su administrador del sistema. Presione la tecla programable Configuración. Presione Audio > Tonos De Llamada. Haga clic en el ajuste que desee, la melodía de timbre se reproduce.

  • Página 78: Seleccionar La Hora Y La Fecha

    Como administrador o técnico del sistema, puede realizar ajustes globales para la hora y fecha para todos los teléfonos Mitel SIP en el sistema de comunicación MiVoice Office 400. Si no se introduce ningún servidor NTP en el sistema de comunicaciones también es posible realizar esta configuración en el teléfono.

  • Página 79: Uso De Live Dialpad (Marcación De Un Solo Dígito)

    ONFIGURAR LOS PARÁMETROS GENERALES DEL TELÉFONO HAPTER ERSONALIZAR SU TELÉFONO • Servidor de hora 1-3 Configuraciones cuando Usar hora de red está activado: Menú para configurar la dirección IP o el nombre de dominio del servidor de horario. Si se define un servidor de horario válido, el teléfono sincronizará...

  • Página 80: Ingrese El Texto De Visualización Para El Estado Inactivo

    ONFIGURAR LOS PARÁMETROS GENERALES DEL TELÉFONO HAPTER ERSONALIZAR SU TELÉFONO La combinación de dígitos "0000" es el valor predeterminado. Puede seleccionar cualquier combinación de 2 a 8 dígitos para su nuevo PIN. El PIN de su teléfono se cambia mediante el Self Service Portal solamente.

  • Página 81: Protección Frente A Llamadas

    ROTECCIÓN FRENTE A LLAMADAS HAPTER ERSONALIZAR SU TELÉFONO • Actualizar el nuevo idioma seleccionado. • Instalar un nuevo software en el teléfono. • Confirmar nuevos parámetros. OTES • No desconecte el teléfono de la alimentación mientras que se está reiniciando. •...

  • Página 82: Gestión De La Agenda

    La guía telefónica local no es compatible con el sistema de comunicación MiVoice Office 400. Esto implica que los contactos guardados en esta guía telefónica local solo están disponibles en su Teléfono SIP Mitel.. La función de búsqueda en la agenda del sistema (marcación rápida y marcación por nombre) no busca en la agenda local.
  • Página 83 ONFIGURACIÓN DEL BUZÓN DE VOZ HAPTER ERSONALIZAR SU TELÉFONO Si no hay ningún saludo personal activado o disponible, el saludo general se activa automáticamente, siempre y cuando haya sido grabado. Para obtener más información sobre el correo de voz, consulte al administrador del sistema o la guía del usuario Guía del usuario Sistemas de correo de voz en el \ _Mitel DocFinder.

  • Página 84: Configurar Perfil De Presencia

    ONFIGURAR PERFIL DE PRESENCIA HAPTER ERSONALIZAR SU TELÉFONO Reproducir saludo de la mensajería vocal: Seleccione el saludo que desea y presione la tecla programable Reproducir. Puede revisar la grabación de su mensaje personal y volver a grabarlo si es necesario. →...
  • Página 85 ONFIGURAR PERFIL DE PRESENCIA HAPTER ERSONALIZAR SU TELÉFONO Enrutamiento de llamadas personales: Especifique los teléfonos en los que se debe señalizar una llamada (consulte "Activación del enrutamiento de llamadas personales"). • Mantener configuración Las llamadas se encaminan de acuerdo a su configuración.

  • Página 86: Información De Producto Y De Seguridad

    NFORMACIÓN DE SEGURIDAD HAPTER NFORMACIÓN DE PRODUCTO Y DE SEGURIDAD Información de producto y de seguridad La información de producto y de seguridad está disponible aquí. También encontrará notas sobre protección de datos. Por favor lea atentamente esta información. Información de seguridad Información de producto Protección de datos Información de seguridad...

  • Página 87: Protección De Datos

    • Cuando ceda su teléfono a otras personas, asegúrese de adjuntar esta Guía de usuario. Descargue los documentos de MiVoice Office 400 de internet: http://www.mitel.com/docfinder o https://www.mitel.com/document-center/ Protección de datos Protección frente a escucha y grabación La solución de comunicación MiVoice Offic 400 comprende características que permiten monitorear y...

Este manual también es adecuado para:

6970 sip

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