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C
O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A
de configuración del sistema presenta el dispositivo correcto para la opción de dispositivo señalador. El
equipo reconoce automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración.
P
R U E B E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N
apuntador) y el funcionamiento de la superficie táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del
ratón en el grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) en Dell Diagnostics (consulte
el apartado "Dell Diagnostics" en la página 81).
R
E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N T Á C T I L
la página 108.
Problemas con el vídeo y la pantalla
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de diagnósticos"
en la página 150) a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
seguridad incluidas en la
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el equipo, se recomienda
conectar un monitor externo.
C
O M P R U E B E L A B A T E R Í A
agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
P
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C
O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E
adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.
C
O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el equipo
se enciende.
A
J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I Ó N
y soporte técnico de Windows (haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico).
C
A M B I E L A I M A G E N D E V Í D E O
cambiar la imagen de vídeo a la pantalla.
Si resulta difícil leer la pantalla
Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
A
:
J U S T E E L B R I L L O
A
L E J E E L A L T A V O Z E X T E R N O D E T O N O S B A J O S D E L E Q U I P O O D E L M O N I T O R
externos incluye un altavoz para bajas frecuencias, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como
mínimo a 60 cm (2 pies) del equipo o del monitor externo.
104
Solución de problemas
para probar la controladora del ratón (que afecta al movimiento del
:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
Guía de información del producto
Si utiliza una batería para la alimentación del equipo, puede que se haya
:
Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el
C A :
Si el equipo está conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F8> para
:
Consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en
:
.
Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello,
:
Busque la palabra clave en espera en el Centro de ayuda
:
Compruebe que el programa
:
Omita los dispositivos
:
Si el sistema de altavoces
:
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