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Serie DNR100 Resolución de problemas
Error
Causas posibles
•
El disco duro está lleno
•
y la unidad ya no graba.
•
El sistema no detecta el
•
mouse.
•
•
•
Mi sistema no parece
•
estar grabando.
22.1 Resolución de problemas de conectividad remota
Error
Causas posibles
•
No se puede conectar al
•
NVR en Internet.
•
•
•
•
Pudo conectarse al sis-
•
tema previamente, pero
ya no es posible.
#; r. 1.0/12790/12790; es-MX
Soluciones
La sobrescritura no es-
•
En el menú principal, seleccione Gene-
tá habilitada.
ral. Junto a HDD lleno, seleccione So-
brescribir. Haga clic en Aceptar para
guardar los ajustes. Esto permite que el
sistema grabe continuamente sobres-
cribiendo los datos cuando el disco du-
ro esté lleno.
El cable del mouse no
•
Conecte firmemente el cable del mouse
está firmemente conec-
al sistema.
tado al sistema.
El mouse no está co-
nectado al sistema.
Se debe reiniciar el
•
Reconecte el cable eléctrico para reini-
sistema.
ciar el sistema.
La grabación puede
•
Haga clic derecho en visualización en
estar deshabilitada.
vivo, y haga clic en Grabar. Asegúrese
de que cada canal esté configurado co-
mo Programación o Manual. Si selec-
ciona programación, asegúrese de que
las configuraciones de programación
sean las correctas en
Configuración>Programación.
ATENCIÓN: Por seguridad, es alta-
mente recomendado mantener la Gra-
bación continua ACTIVADA en todo
momento.
Soluciones
Los puertos no están
•
Redireccione el puerto HTTP (predeter-
redireccionados.
minado: 80) y el puerto del cliente (pre-
determinado: 35000).
No se completó la con-
•
Regístrese para obtener una cuenta de
figuración DDNS.
DDNS. Para obtener más detalles, con-
sulte 19 Configuración de servicio
DDNS, página 119.
El Proveedor de Servi-
•
Algunos ISP bloquean el puerto 80.
cios de Internet (ISP)
Reasigne el puerto HTTP a cualquier
ha bloqueado los
otro superior a 1026. Vuelva a com-
puertos.
pletar el redireccionamiento del puerto
con el nuevo número de puerto
asignado.
Múltiples routers insta-
•
Si tiene múltiples routers, posiblemente
lados en la red local.
necesite una configuración extra. Para
obtener más detalles, consulte 18.2.7
Configurar múltiples routers, página
117.
La dirección IP interna
•
Esto puede suceder si su router se res-
del NVR cambió.
tablece debido a una falla energética.
Establezca una dirección de IP fija para
su NVR. Para obtener más detalles,
consulte 13.2.7 Configuración de direc-
ción DHCP o IP Fija, página 36.
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