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SC-P800 Series
Manual de usuario
¿El icono de la impresora aparece en la
o
carpeta Devices and Printers (Dispositivos e
impresoras), Printers (Impresoras) o Printers
and Faxes (Impresoras y faxes) (en
Windows)?
Si no aparece el icono de la impresora en esas listas,
significa que el controlador de impresora no está ins-
talado. Instale el controlador de la impresora.
¿Coincide la configuración del puerto de la
o
impresora con el puerto de conexión de la
impresora? (En Windows)
Compruebe el puerto de la impresora.
Haga clic en la pestaña Ports (Puertos) del cuadro de
diálogo Propiedades del controlador de impresora y
seleccione Print to the following port(s) (Imprimir
en los siguientes puertos).
❏
USB: USB xxx (siendo x el número de puerto) para
la conexión USB
❏
Red: La dirección IP correcta para la conexión de
red
Si no está indicado, el controlador de impresora no
está instalado correctamente. Borre y vuelva a instalar
el controlador de impresora.
"Desinstalación del controlador de impresora" de
U
la página 52
¿La impresora figura en la lista de
o
impresoras? (En Mac OS X)
Haga clic en el menú Apple, en la carpeta System
Preferences (Preferencias del Sistema) y luego en la
subcarpeta Print & Fax (Impresión y Fax).
Si no aparece el nombre de la impresora, añada la
impresora.
No puede imprimir en el entorno de
red.
Conecte la impresora directamente al
o
ordenador utilizando un cable USB, e intente
imprimir.
Si puede imprimir mediante USB, hay problemas en el
entorno de red. Consulte el Manual de red (PDF). Si no
puede imprimir por USB, consulte la sección corres-
pondiente de este Manual de usuario.
Se ha producido un error en la
impresora.
Fíjese en el mensaje de la pantalla.
o
"Mensajes" de la página 112
U
Problemas y soluciones
La impresora deja de imprimir.
¿La cola de impresión está en Pause (Pausa)?
o
(En Windows)
Si usted detiene la impresión o la impresora para de
imprimir debido a un error, la cola de impresión queda
en Pause (Pausa). No se puede imprimir en ese esta-
do.
Haga doble clic en el icono de la impresora en la car-
peta Devices and Printers (Dispositivos e impreso-
ras), Printers (Impresoras) o Printers and Faxes
(Impresoras y faxes). Si la impresión está en pausa,
anule la selección de Pause Printing (Pausar la im-
presión) en el menú Printer (Impresora).
¿Está la impresión en pausa? (Mac OS X)
o
Abra la pantalla donde se indica el estado de impre-
sión y asegúrese de que la impresión no está en pausa.
(1) En el menú Apple, haga clic en Impresión y Esca-
neado (o Impresión y Fax) y, a continuación, haga
clic en Abrir cola de impresión.
(2) Haga doble clic en la impresora que esté en pausa.
(3) Haga clic en Resume Printer (Reanudar impre-
sión).
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