SC-P800 Series
Manual de usuario
Su problema no figura en este
capítulo.
Determine si el problema se debe al
o
controlador de impresora o a la aplicación.
(Windows)
Haga una impresión de prueba con el controlador de
impresora para comprobar que la conexión entre el
ordenador y la impresora esté bien y que los ajustes
del controlador de impresora sean correctos.
(1) Confirme que la impresora esté encendida y pre-
parada para imprimir, y cargue papel A4 o mayor.
(2) Abra la carpeta Devices and Printers (Dispositi-
vos e impresoras), Printers and Faxes (Impresoras
y faxes) o Printers (Impresoras).
(3) Haga clic, con el botón secundario, en el icono de la
impresora deseada y seleccione Properties (Propie-
dades).
(4) En la ficha General, haga clic en el botón Print Test
Page (Imprimir página de prueba).
Al cabo de un rato la impresora comienza a imprimir
una página de prueba.
❏
Si la página de prueba se imprime
correctamente, la conexión entre la impresora y
el ordenador es correcta. Vaya a la siguiente
sección.
❏
Si la página de prueba no se imprime
correctamente, revise los puntos anteriores otra
vez.
"No puede imprimir (porque la impresora no
U
funciona)" de la página 113
La "Versión del controlador" indicada en la página de
prueba es el número de la versión del controlador
interno de Windows. No coincide con la versión del
controlador de impresora Epson que ha instalado.
La impresora emite sonidos
como si estuviera imprimiendo,
pero no imprime nada
¿La impresora lleva mucho tiempo sin
o
usarse?
Si hace mucho tiempo que no se usa la impresora, es
posible que los inyectores se hayan secado y obstrui-
do. Si lleva mucho tiempo sin utilizar la impresora,
confirme que el cabezal no esté obstruido antes de
empezar a imprimir. Si está obstruido, realice una lim-
pieza de cabezales.
"Detección de inyectores obstruidos" de la pági-
U
na 104
Problemas y soluciones
Calidad/resultado de la
impresión
La calidad de impresión es pobre,
irregular, demasiado clara o
demasiado oscura.
¿Están atascados los inyectores del cabezal?
o
Los inyectores obstruidos no disparan tinta, y la cali-
dad de la impresión empeora. Examine los inyectores
para ver si están obstruidos.
U
na 104
Realice una limpieza de cabezales si los inyectores
están obstruidos.
U
¿Se ha llevado a cabo una operación de Print
o
Head Alignment (Alineación de cabezales)?
Con la impresión bidireccional, el cabezal de impre-
sión imprime mientras se mueve a la izquierda y a la
derecha. Si el cabezal de impresión está desalineado,
también lo estarán las líneas. Si las líneas verticales
están desalineadas con la impresión en dos sentidos,
ejecute una operación de Print Head Alignment (Ali-
neación de cabezales).
U
ción de cabezales)" de la página 106
¿Está utilizando un cartucho de tinta genuino
o
de Epson?
Esta impresora está diseñada para utilizar cartuchos
de tinta Epson. Si usa cartuchos de tinta de otros fa-
bricantes, la impresión puede salir manchada o con
colores cambiados porque no se detecta correcta-
mente cuánta tinta queda. Asegúrese de utilizar el
cartucho de tinta correcto.
¿Está utilizando un cartucho de tinta
o
antiguo?
La calidad de impresión empeora cuando se utiliza un
cartucho de tinta antiguo. Sustituya el cartucho de
tinta antiguo por uno nuevo. Se recomienda usar el
cartucho de tinta antes de la fecha de caducidad im-
presa en el paquete (dentro de un plazo de seis meses
después instalar la impresora).
115
"Detección de inyectores obstruidos" de la pági-
"Limpieza de cabezales" de la página 105
"Corrección de impresiones desalineadas (Alinea-