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SC-P800 Series
Manual de usuario
Solución de problemas
No puede imprimir (porque la
impresora no funciona)
La impresora no se enciende.
¿El cable de alimentación está enchufado a la
o
toma eléctrica y a la impresora?
Compruebe que el cable de alimentación esté bien
enchufado a la impresora.
¿Hay algún problema con la toma de
o
corriente?
Para confirmar que su toma funciona, enchufe el cable
de alimentación de otro aparato eléctrico.
Mantenga pulsado unos instantes el botón
o
P.
La impresora se apaga
automáticamente.
¿Está activada la función Temporizador
o
apagado?
Si no desea que la impresora se apague automática-
mente, configure este ajuste como Desactivado.
"Menús" de la página 98
U
No puedo imprimir
Confirme que la impresora funciona.
o
Imprima un patrón de test de inyectores.
"Detección de inyectores obstruidos" de la pági-
U
na 104
Si se imprime un patrón de test de inyectores, significa
que la impresora funciona correctamente.
Consulte el siguiente apartado.
"No puedo imprimir desde el controlador de im-
U
presora" de la página 113
Si el patrón de test de inyectores no se imprime co-
rrectamente, quizá tenga que reparar la impresora.
Diríjase a su distribuidor o al Soporte Técnico de Ep-
son.
Problemas y soluciones
No puedo imprimir desde el
controlador de impresora
¿Está bien enchufado el cable?
o
Confirme que el cable de interfaz de la impresora esté
bien enchufado al terminal correcto del ordenador y
de la impresora. Asegúrese también de que el cable
no está roto o doblado. Si tiene un cable de repuesto,
pruebe a conectarla con él.
¿Coinciden las especificaciones del cable de
o
interfaz con las especificaciones del
ordenador?
Confirme que las especificaciones del cable de inter-
faz cumplan las especificaciones de la impresora y del
ordenador.
U
¿El cable de interfaz está conectado
o
directamente al ordenador?
Si utiliza un dispositivo para alternar entre impresoras
o un alargador de cable entre la impresora y el orde-
nador, quizá no pueda imprimir por sus combinacio-
nes. Conecte la impresora directamente al ordenador
con el cable de interfaz para ver si puede imprimir sin
problemas.
Cuando utilice un distribuidor de puertos
o
USB ¿lo está utilizando correctamente?
En las especificaciones para USB, son posibles cade-
nas margaritas de hasta cinco distribuidores de puer-
tos USB. Sin embargo, le recomendamos que conecte
la impresora al primer distribuidor de puertos conec-
tado directamente al ordenador. Con algunos distri-
buidores, el funcionamiento de la impresora puede
resultar inestable. En ese caso, enchufe el cable USB
directamente al puerto USB de su ordenador.
¿Se detecta correctamente el distribuidor
o
USB?
Confirme que el ordenador detecte correctamente el
distribuidor USB. Si lo detecta correctamente, desen-
chufe todos los distribuidores USB del puerto USB del
ordenador y enchufe el conector de interfaz USB de la
impresora directamente al puerto USB del ordenador.
Pregunte al distribuidor del controlador USB sobre su
funcionamiento.
113
"Tabla de especificaciones" de la página 136
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