Solución de problemas > Solución de errores
Síntoma
La densidad de fondo es
demasiado fuerte.
Las copias tienen un patrón
moiré (puntos agrupados en
patrones y no alineados de
forma uniforme).
Los textos no se imprimen
claramente.
Aparecen puntos negros o
de color en el fondo blanco
cuando se escanea un
original.
Las copias impresas están
borrosas.
Las imágenes están
torcidas.
Puntos de verificación
—
¿El original es una fotografía impresa?
¿Seleccionó la calidad de imagen
adecuada para el original?
¿Están sucios el soporte de originales o
el cristal de exposición?
—
¿Se usa la máquina en condiciones de
mucha humedad o la humedad o
temperatura cambia rápidamente?
—
¿Ha colocado los originales
correctamente?
¿El papel está cargado correctamente?
—
Acciones correctivas
Ejecute [Ajust. dens. fondo].
Configure la imagen original como
[Fotografía].
Seleccione la calidad de imagen
adecuada.
Limpie el soporte de originales o el
cristal de exposición.
Ejecute [Limpiando escáner láser].
Se usa en un entorno con la humedad
adecuada.
Si experimenta problemas con
frecuencia, encienda el interruptor del
calentador del depósito.
Ejecute [Actualiz. tambor].
Cuando coloque originales en el cristal
de exposición, alinéelos con las láminas
indicadoras del tamaño de originales.
Cuando coloque originales en el
alimentador de originales, alinee las
guías de ajuste de anchura de originales
firmemente antes de colocar los
originales.
Compruebe la posición de las guías de
anchura del papel.
Ejecute un ajuste de la línea central.
Para obtener más información sobre
cómo hacerlo, póngase en contacto con
un representante del servicio técnico.
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