Publicidad
Solución de problemas
Si después de encender su computadora o dispositivo de video aparece una
pantalla en blanco o aparece el mensaje Sin Señal, haga lo siguiente:
•
Confirme que el indicador de encendido del proyector esté iluminado
en verde y que no esté parpadeando, y que la tapa corrediza A/V Mute
esté abierta.
•
Pulse el botón Source Search del proyector o del control remoto para
seleccionar la fuente de imagen correcta, si es necesario.
•
Si está utilizando una computadora portátil con Windows, pulse la tecla
de función del teclado que le permite mostrar imágenes en un monitor
externo. Puede denominarse CRT/LCD o tener un icono como
Es posible que tenga que mantener presionada la tecla Fn al mismo
tiempo (por ejemplo, Fn + F7). Espere un momento hasta que aparezca
la imagen.
•
Si está utilizando una computadora portátil Mac, abra Preferencias del
Sistema y seleccione Pantallas. Seleccione la opción Pantalla VGA o
LCD en color, si es necesario, luego haga clic en la ficha Organizar o
Alineación y seleccione la casilla de verificación Pantallas duplicadas.
Si las imágenes en 3D no se ven bien, haga lo siguiente:
•
Pulse el botón 2D/3D del control remoto del proyector para cambiar al
modo de visualización en 3D, si es necesario.
•
Asegure que esté dentro del área de visualización en 3D (32 píes [10 m]).
Consulte el Manual del usuario en línea para obtener detalles.
•
Asegúrese de que los lentes 3D estén cargados.
•
Compruebe que los lentes 3D no hayan entrado en modo de espera.
Deslice el interruptor de encendido de los lentes 3D a la posición Off,
luego colóquelo de nuevo en la posición On.
•
Pulse el botón Menu del proyector o del control remoto, seleccione el
menú Señal, seleccione Configuración 3D, luego seleccione Formato
3D. Confirme que el ajuste Automático esté seleccionado. Si ve una
doble imagen cuando Automático está seleccionado, cambie el ajuste a
Lado a Lado o Arriba y Abajo.
•
Confirme que tanto su dispositivo de video como su contenido
multimedia sean compatibles con 3D. Consulte la documentación
incluida con su dispositivo de video para obtener más información.
Dónde obtener ayuda
Manual
Para obtener más información sobre cómo utilizar el proyector, haga clic en
el icono situado en el escritorio de su computadora para acceder al manual
en línea (requiere una conexión a Internet). Si no ve el icono del Manual
del usuario, puede instalarlo desde el CD del proyector, o visite la página de
Epson, tal como se describe a continuación.
Soporte telefónico
Puede hablar con un representante de soporte técnico llamando a uno de los
siguientes números de teléfono:
Argentina
(54 11) 5167-0300
Bolivia*
800-100-116
Chile
(56 2) 484-3400
Colombia
(57 1) 523-5000
Costa Rica
800-377-6627
Ecuador*
1-800-000-044
El Salvador* 800-6570
Guatemala* 1-800-835-0358
Honduras** 800-0122
Código NIP: 8320
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su
operador telefónico local.
**Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego ingrese el código NIP.
México
México, D.F.
(52 55) 1323-2052
Resto del país 01-800-087-1080
Nicaragua*
00-1-800-226-0368
Panamá*
00-800-052-1376
Perú
Lima
(51 1) 418-0210
Resto del país 0800-10126
República
Dominicana*
1-888-760-0068
Uruguay
00040-5210067
Venezuela
(58 212) 240-1111
Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson
del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de
larga distancia.
Soporte por Internet
Visite la página global.latin.epson.com/Soporte para obtener soluciones
a los problemas más comunes. Puede descargar utilidades y otros archivos,
obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas, o enviar
un correo electrónico a Epson.
Accesorios opcionales
Para ver una lista de los accesorios opcionales, consulte el Manual del usuario
.
en línea.
Puede adquirir lentes 3D RF Epson (número de pieza: V12H548006) u otros
accesorios de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para localizar al
distribuidor más cercano, póngase en contacto con Epson.
Avisos
Atención usuarios en la provincia de Buenos Aires,
Argentina
La etiqueta de un contenedor tachado que hallará en su producto
indica que este producto no se puede tirar con la basura doméstica
normal. Para impedir posibles daños medioambientales o para
la salud, separe este producto de otros canales de desecho para
garantizar que se recicle de una forma segura para el medio
ambiente. Para más información sobre las instalaciones de recolección
disponibles, diríjase a las autoridades locales o al punto de venta donde
adquirió este producto.
Esta información solo aplica para los usuarios de la provincia de Buenos Aires,
Argentina, en concordancia con la Ley Nro. 14321 de la provincia de Buenos
Aires sobre gestión de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE).
Para otros países y localidades, por favor contáctese con su gobierno local para
investigar la posibilidad de reciclar su producto.
Certificación Bluetooth
Contiene el modelo del módulo de Bluetooth: DBUB-E207
México
Nombre de modelo: DBUB-E207
Marca: EPSON
Nº de certificación: RCPEPDB12-0656
Argentina
CNC 16-10608
Garantía limitada de Epson America, Inc.
1. Garantía limitada de productos Epson
Los productos Epson tienen garantía contra defectos de fabricación y el
malfuncionamiento de los materiales utilizados para la fabricación de los
mismos siempre y cuando las fallas ocurran bajo las condiciones de uso y
manejo detalladas en la documentación del producto. Así mismo, la garantía
cubrirá únicamente el periodo especificado en la sección "Cobertura de
garantía limitada Epson", la cual toma efecto a partir de la fecha de entrega
del producto al comprador por parte de Epson o algún distribuidor autorizado
Epson en el país donde compró el producto Epson.
Epson también garantiza que los consumibles (cartuchos de tinta, tóner y pilas)
incluidos con el producto se comportarán de acuerdo con las especificaciones
siempre y cuando se utilicen antes de que expire la garantía de los mismos.
2. Alcance de la garantía
Si Epson recibiera aviso de algún defecto en el producto durante el periodo de
garantía, podrá, a su discreción, reparar o reemplazar el producto defectuoso
sin costo para el cliente. En el caso de reemplazo, el producto sustituido pasará
a ser propiedad de Epson. El producto que servirá de reemplazo podrá ser
nuevo o previamente reparado de acuerdo con los estándares de calidad Epson
y gozará del remanente de la garantía del producto original.
La presente garantía no incluye compensación o indemnización alguna causada
por las fallas de funcionamiento del producto Epson. En cualquier caso, la
responsabilidad máxima de Epson para con el cliente quedará limitada al precio
de compra pagado a Epson o al distribuidor de venta autorizado.
Publicidad
