Consejos de solución de problemas
Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este Manual del propietario,
Revise los siguientes Consejos de solución de problemas y todas las conexiones una vez antes de llamar para servicio.
Energía
No hay corriente.
Asegúrese que el cable de alimentación de CA esté conectado.
●
Asegúrese que el tomacorriente CA suministre el voltaje adecuado,
●
conecte otro aparato eléctrico en el tomacorriente CA para segurarse que
funcione normalmente.
Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de
●
alimentación de CA durante 1 minuto para permitir que la unidad se
reinicie.
Remoto
El botón de mando a distancia no funciona.
NO presione simultáneamente más de un botón.
●
Asegúrese de que ningún botón del mando a distancia se presiona ni se
●
desplaza libremente.
El control remoto universal no funciona adecuadamente.
Consulte el Manual del propietario del control remoto universal respecto
●
al código de SANYO.
Imagen
La unidad está encendida pero no hay imagen en la pantalla.
Verificar si está correctamente conectada la antena, al cable o un
●
decodificador.
Revise si todos los cables están conectados a la unidad en la toma de
●
salida correcta de su dispositivo grabador de Blu-ray Disc™ / DVD.
Asegúrese que el modo de entrada seleccionado esté conectado a su
●
toma de entrada en funcionamiento.
Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo
●
de entrada de esta unidad esté en modo PC. Presione cualquier botón del
teclado para despertar su ordenador.
No hay color
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora.
●
Ajuste el Color en los ajustes de Imagen. L p. 21
●
Imagen deficiente
Ajuste Contraste y Claridad en los ajustes de Imagen. L p. 21
●
Para obtener la mejor calidad de imágenes, vea los programas de pantalla
●
grande de "Alta Definición". Si no está disponible el contenido HD, vea
los programas de "Definición Normal".
En la pantalla se visualiza a la pixelación.
Cuando las capacidades de la unidad exceden las capacidades de la
●
transmisión digital, se incrementará la señal para igualar las capacidades
de la pantalla de la unidad. Esto puede causar pixelación, ruido o
impurezas.
Aparece una imagen inusual y la televisión no funciona.
Presione el butón de encendido primero. Si no se resuelve, presione los
●
botones en el control remoto en el orden indicado a continuación para
cambiar la unidad al mode en directo.
SLEEP L PIX SHAPE A L K L H L I L B
Sonido
No hay sonido, se escucha sonido distorsionado o sonido de audio
incorrecto cuando se usan conexiones HDMI-DVI.
Si el cable HDMI está conectado a un cable adaptador HDMI-DVI, conecte
●
las tomas audio análogo (I/D) del adaptador a las tomas de entrada de audio
(I/D).
Consulte Conexión PC L p. 14
Cuando use vídeo análogo por componente, vídeo análogo compuesto o
●
vídeo HDMI-DVI asegúrese que los conectores de audio análogo (I/D)
estén instalados en las tomas de entrada de audio (I/D).
Sonido intermitente o no hay sonido.
Verifique que el cable de audio esté conectado correctamente.
●
Cambié a una entrada diferente y cambió el volumen.
Esta unidad memorizará el nivel de volumen de la última vez que lo ajustó.
●
La intensidad sonora cambiará si otro aparato está a un volumen más alto
●
o más bajo.
Asegúrese que la Nivelador automat. volumen esté ajustado en
●
Encendido. L p. 22
Aunque el audio se emite a través de un amplificador externo, no se
emite la Guía de voz.
Al configurar el formato de salida digital ( L p. 22) en PCM, Se emitirá
●
Audio con Guía de voz a través del amplificador externo.
Imagen y Sonido
No hay imagen ni sonido
Revise si la energía está encendida.
●
Revise si todos los cables están conectados a la unidad en la toma de
●
salida correcta de su dispositivo grabador de Blu-ray Disc™ / DVD.
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
●
intensidad de señal débil, si el canal DTV recibe potencia de la señal.
Consulte Confirmación de antena L p. 24.
Desenchufe el cable de alimentación de CA y espere 1 minuto
●
aproximadamente y, a continuación, vuelva a enchufar el cable de
alimentación de CA y a encender la unidad.
Verificar si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable
●
o un decodificador.
Asegúrese que el modo de entrada seleccionado esté conectado a su
●
toma de entrada en funcionamiento.
Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo
●
de entrada de esta unidad esté en modo HDMI. Presione cualquier botón
del teclado para despertar su ordenador.
Asegúrese que el sonido no esté desactivado. Presione D de forma que
●
la barra de volumen y el nivel de volumen actual aparezcan en la pantalla
de TV.
Asegúrese que el volumen NO esté ajustado en 0 o C . Si es así, use VOL + / –
●
para ajustar al volumen deseado.
El ajuste de imagen o sonido no se lleva a cabo (memorizado) cada vez
que enciende la unidad.
Debe ajustar Casa en Ubicación. L p. 30 (De lo contrario, los ajustes
●
que configuró no se memorizarán cuando la unidad pase al modo de
reposo.)
Se ve una imagen distorsionada o se escucha un sonido inusual. (Señal
TV - NTSC análoga)
Usted puede obtener el NTSC señal de TV (sin señal de televisión de alta
●
definición) interferencia de aparatos eléctricos, automóviles, motocicletas
o luces fluorescentes.
Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema.
●
Imágenes fantasma, líneas o rayas en la imagen. (Señal TV- NTSC
análoga)
La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad
●
de la imagen.
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
●
intensidad de señal débil, si el canal DTV recibe potencia de la señal.
Consulte Confirmación de antena L p. 24.
Imagen deficiente, sonido intermitente o no hay sonido
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
●
intensidad de señal débil, si el canal DTV recibe potencia de la señal.
Consulte Confirmación de antena L p. 24.
Pantalla
Cambié a una entrada diferente y cambió el tamaño de la pantalla.
Esta unidad memorizará el modo de visualización de la última vez que
●
utilizó los modos de entrada concretos.
La imagen visualizada no cubre la pantalla entera.
Si está viendo TV o usando Vídeo compuesto, Vídeo por componente o
●
HDMI con entrada de 480i, presione PIX SHAPE A repetidamente para
cambiar los varios modos de pantalla.
Marcas de diferente color en la pantalla del televisor
Vea otros canales de TV. El problema podría estar limitado a la estación
●
de transmisión, datos faltantes o imagen en pixeles debido a una señal
débil.
Subtítulos
Los subtítulos aparecen en un recuadro blanco. No aparece ningún
subtítulo en el programa de soporte de subtítulos.
Las interferencias procedentes de edificios o condiciones climatológicas
●
pueden hacer que los subtítulos aparezcan incompletos.
La estación de transmisión puede acortar el programa para insertar
●
anuncios.
El decodificador de subtítulos no puede leer la información del programa
●
acortado.
Aparece un recuadro negro en la pantalla del televisor.
Se selecciona el modo de texto. Para los subtítulos, seleccione CC-1,
●
CC-2, CC-3 o CC-4. L p. 25
Si está conectado a un dispositivo Blu-ray Disc™ / DVD entonces los
●
subtítulos son parte de esta señal de vídeo y sólo se controlan a través
del menú o el control remoto del dispositivo. Elimine el modo de subtítulos
de la TV.
Nota
La pantalla LCD está fabricado para proporcionar muchos años de vida
●
útil. Ocasionalmente, unos pocos píxeles no activos pueden aparecer
como un punto fijo de color azul, verde o rojo.
Este hecho no se considera un defecto en la pantalla LCD.
Algunas funciones no están disponibles en ciertos modos, lo cual no
●
implica ningún mal funcionamiento. Lea las descripciones de este
Manual del propietario para obtener más detalles sobre las operaciones
correctas.
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