GARANZIA
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La garanzia decorre dalla data di acquisto del prodotto, che dovrà essere dimostrata con un documento di
consegna o da altro documento rilasciato dalla ditta venditrice. Tale documento dovrà essere esibito al
Centro Assistenza Tecnica in caso di necessità.
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Una copia del tagliando di garanzia spedito a KLOVER s.r.l. dovrà essere conservato assieme al
documento di acquisto ricevuto.
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La società KLOVER s.r.l. declina ogni responsabilità per incidenti derivati dalla inosservanza delle
specifiche contenute nel manuale d'uso e manutenzione allegato all'apparecchio.
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La società KLOVER s.r.l. declina, inoltre, ogni responsabilità derivante da uso improprio del prodotto da
parte dell'utilizzatore, da modifiche e/o riparazioni non autorizzate, da utilizzo di ricambi non originali o
non specifici per questo modello di prodotto.
La società KLOVER s.r.l. garantisce per la durata di 2 anni la qualità dei materiali, la buona
costruzione e la funzionalità del prodotto, alle seguenti condizioni:
1. L'apparecchio che, a suo insindacabile giudizio, presentasse difetti di materiali o fabbricazione verrà
riparato o sostituito; con esclusione di tutte le spese di trasporto, di ripristino (eventuali opere idrauliche di
smontaggio e montaggio, eventuali opere murarie e qualsiasi altro intervento si renda necessario) e di
materiali accessori;
2. Sono esclusi da garanzia:
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il vetro ceramico e i rivestimenti in ceramica-maiolica e/o acciaio verniciato poiché, essendo molto
fragili all'urto, si possono danneggiare anche accidentalmente;
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qualsiasi parte in ceramica-maiolica che presenti variazioni della tonalità di colore, puntinature,
cavillature, ombreggiature e leggere variazioni dimensionali poiché essendo lavorate a mano non sono
da ritenersi difetti del prodotto ma bensì caratteristica della lavorazione artigianale.
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il braciere pellet in ghisa, la griglia e la piastra cottura in ghisa, il deflettore fumi o frangifiamma, le
guarnizioni, i fusibili o batterie presenti nell'elettronica dell'apparecchio e qualsiasi altro componente
asportabile dove non si dimostri che si tratta di un difetto di fabbricazione e non di normale usura.
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le parti elettriche ed elettroniche il cui guasto sia riconducibile a collegamento elettrico non a norma, a
calamità naturali (fulmini, scariche elettriche, ecc.) e a variazione di tensione diversa da quella
nominale.
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qualsiasi intervento di taratura parametri dovuto al tipo combustibile o al tipo di installazione
dell'apparecchio.
3. I componenti sostituiti sono garantiti per il rimanente periodo di garanzia a partire dalla data di acquisto e/o
per un periodo non superiore a 6 mesi;
4. L'impiego di pellet o legna di qualità scadente o l'uso di altro combustibile potrebbe danneggiare i
componenti dell'apparecchio determinando la cessazione della garanzia su di essi e la responsabilità del
produttore. Pertanto si raccomanda l'utilizzo di combustibile come da nostre specifiche;
5. L'errata installazione eseguita da personale non qualificato, la manomissione, il non rispetto delle norme
contenute nel "manuale di uso e manutenzione" e di quelle di "lavoro d'installazione eseguito a regola
d'arte", faranno decadere ogni diritto di garanzia; lo stesso dicasi per danni derivanti da fattori esterni, in
ogni caso è esclusa l'eventuale pretesa di "risarcimento danni" diretti o indiretti, qualunque sia la natura o
la causa degli stessi;
6. Si ricorda che la merce viaggia a rischi e pericolo del committente anche se spedita franco destino,
pertanto ci esoneriamo da qualsiasi responsabilità per danni causati da movimenti di carico e scarico,
colpi accidentali, magazzinaggio effettuato in luoghi non idonei, ecc;
7. Il corpo caldaia dei soli prodotti ad acqua collegati ad un impianto di riscaldamento e/o sanitario è
garantito per la durata di 5 anni alle condizioni sopra descritte.
8. La garanzia è da ritenersi valida soltanto se verrà inviato in busta chiusa il tagliando di garanzia
debitamente compilato e ben leggibile in tutte le sue parti.
Per ogni controversia è competente il foro di Verona.
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