Síntoma
No puede descargarse la
lista de registros
cronológicos.
Las imágenes no se
visualizan o no se actualizan
con uniformidad.
No se enciende ningún LED.
No se visualizan las
imágenes H.264 (ni MPEG-
4).
Causa/solución
• La descarga de los archivos empleando Internet
Explorer puede estar inhabilitada.
Haga clic en "Opciones de Internet..." del menú
Herramientas de Internet Explorer
[Seguridad]. Entonces, haga clic en el botón [Nivel
personalizado...] para abrir la ventana de
"Configuración de seguridad". En "Descargas",
seleccione "Activar" para "Pedir la intervención del
usuario para descargas de archivo". Haga clic en el
botón [Aceptar]. Aparecerá la ventana de
"Advertencia".
Haga clic en el botón [Sí].
• Borre los archivos temporales de Internet de la forma
siguiente.
(1) Seleccione "Opciones de Internet..." en el menú
"Herramientas" de Internet Explorer. Aparecerá la
ventana de "Opciones de Internet".
(2) Haga clic en el botón [Borrar archivos...] de la
sección "Archivos temporales de Internet" en la
ficha [General].
• Es posible que la función del firewall del programa
antivirus esté filtrando el puerto de la cámara.
Excluya el número de puerto de la cámara en la lista
de números de puesto que debe filtrar el programa
antivirus.
• ¿Se ha seleccionado "Off" para "LED de enlace/
acceso" en la página "Básica"? Seleccione "On" para
"LED de enlace/acceso".
• Cuando se borra la aplicación "Network Camera
View4" de un PC en el que se han instalado las
aplicaciones de software "Network Camera View3" y
"Network Camera View4", es posible que no se
visualicen las imágenes H.264 (o MPEG-4).
En este caso borre la aplicación "Network Camera
View3" del PC y luego instale la de "Network Camera
View4".
Páginas de
referencia
®
, y luego en la ficha
–
–
–
25
4
91