Поиск и устранение неисправностей
Часто задаваемые вопросы
1. Каковы возможности mydlink.com?
Mydlink.com предоставляет пользователям быстрый и легкий способ
управления и просмотра изображений с нескольких камер по Интернет.
Можно добавить учетную запись на mydlink.com после запуска Мастера
установки. Пользователи могут зарегистрироваться на mydlink и на
основе учетной записи получить доступ к устройствам с компьютера,
подключенного к Интернет, в любое время и в любой точке мира.
2. Что такое mydlink номер и для чего он используется?
Каждая камера обладает уникальным 8-значным номером mydlink,
который указан на задней панели. Этот 8-значный номер идентифицирует
оборудование и необходим для того, чтобы добавить учетную запись на
mydlink.com.
3. Что делать, если камера не работает корректно?
• Используйте Мастер установки на CD-диске.
• Убедитесь, что оборудование установлено правильно. Проверьте,
что:
- индикатор питания постоянно горит зеленым цветом
- Интернет-соединение активно
- LAN и WAN-подключения исправны
- маршрутизатор поддерживает UPnP
- камера находится в той же сети, что и компьютер
- камера и компьютер подключены к Интернет
• Если камера по-прежнему не работает, убедитесь, что на
маршрутизаторе используется последняя версия программного
обеспечения.
4. У компьютера отсутствует дисковод CD-ROM. Как установить
DCS-932L?
Мастер установки можно загрузить с Web-сайта
www.mydlink.com/support.
®
13