Samsung 4+ Serie Manual Del Usuario página 39

Problemas
No hay imagen, no hay video
El televisor no enciende.
El televisor se apaga
automáticamente.
No hay imagen ni video.
Conexión de la antena (aire/cable)
El televisor no recibe todos los
canales.
No hay subtítulos en los canales
digitales.
La imagen se ve distorsionada: error
de macrobloques, microbloques,
puntos, pixelización.
Conexión de red
Falló la conexión de la red inalámbrica. • Se requiere el adaptador de LAN inalámbrica Samsung para usar una red inalámbrica.
Otros
Barras horizontales rodantes de color
púrpura/verde y zumbidos en los
altavoces del televisor con la conexión
del cable de componentes.
El televisor de plasma hace un ruido.
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Soluciones y explicaciones
• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y
en el televisor.
• Asegúrese de que la toma de pared funcione.
• Pruebe pulsar el botón POWER
en el control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección "El control remoto no
funciona" a continuación.
• Compruebe si la opción Temporizador está establecida en Apagado en el menú Sistema.
• Si el televisor está conectado a una PC, compruebe la configuración de la alimentación de
la PC.
• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y
en el televisor.
• Cuando se ven programas de televisión con una antena, el televisor se apaga tras 10-15
minutos si no hay señal.
• Compruebe las conexiones de los cables. (Desconecte y vuelva a conectar todos los
cables del televisor y de los dispositivos externos.)
• Establezca la salida de video del dispositivo externo (receptor de cable/satélite, DVD, Blu-
ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada del televisor. Por ejemplo,
si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el
televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del televisor pulsando el botón
control remoto.
• Reinicie el dispositivo conectado desconectando y volviendo a conectar el cable de
alimentación del dispositivo.
• Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado.
• Ejecute Prog. Automática para agregar canales disponibles a la lista de canales. Hay tres
opciones, STD, HRC e IRC. La mayoría de los sistemas de cable usan STD.
• Compruebe la posición correcta de la antena.
• Compruebe el menú de configuración de los Subtítulo. Intente cambiar el Servicio1 del
Modo de Subtítulo a CC1.
• Algunos canales no tienen datos de subtítulos.
• La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas
especialmente en programas con escenas de movimiento rápido, como en los deportes y
las películas de acción.
• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. Este no es un problema del
televisor.
• Asegúrese de que el televisor esté conectado a un compartidor IP inalámbrico (Enrutador).
• Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del receptor de satélite. Si los
zumbidos cesan, esto indica que el receptor de satélite tiene un problema en la conexión a
tierra. Sustituya los cables de video de componentes por una conexión HDMI.
• Los televisores de plasma por lo general hacen un zumbido suave. Esto es normal. Este
zumbido es producido por las cargas eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en
la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, es posible que haya ajustado el brillo en el televisor demasiado alto.
Pruebe configurar el brillo más bajo.
• También puede escuchar un zumbido fuerte si la parte trasera de su TV de plasma está
demasiado cerca de una pared o de otra superficie dura. Además, intente volver a enrutar
sus cables de conexión.
• La instalación inadecuada del montaje de pared puede generar demasiado ruido.
Español - 17
del televisor para asegurarse de que el problema no esté
SOURCE del
2013-07-29 11:06:15