DE
ÜBLICHE PROBLEME
Problem
Der Roboter kann nicht
•
Stellen Sie den Roboter beim niedrigen Zustand des Akkus in die Dockingstation und
gestartet werden
richten Sie die Platten nach den Kontakten aus, das Gerät schaltet automatisch ein (wenn
der Roboter ganz ausgeschaltet ist, kann er nach einer Weile des Aufladens automatisch
gestartet werden).
•
Benutzen Sie das Gerät nicht, wenn die Umgebungstemperatur 0 °C unterschreitet oder
50 °C überschreitet. Benutzen Sie diesen nur im Temperaturbereich von 0-40 °C.
•
Der Roboter kann nicht
Verschieben Sie den Roboter außerhalb der Station, überprüfen Sie, ob die Kontrollleuchte
aufgeladen werden.
der Dockingstation erleuchtet, und überprüfen Sie, ob beide Enden des Speiseadapters
der Dockingstation richtig angeschlossen sind.
•
Bei einem schlechten Kontakt sind die Kontaktflächen der Dockingstation und die
Ladekontakte am Roboter zu reinigen, oder drehen Sie die Seitenbürste zur Seite um.
Der Roboter kann nicht
Der Roboter befindet sich zu weit weg von der Dockingstation, legen sie diesen in die Nähe
nachgeladen werden.
der Dockingstation und versuchen Sie es erneut.
Außerordentliches Verhalten
Schalten Sie den Roboter aus und starten Sie diesen neu.
Beim Einsatz ist ein
Die Hauptbürste, die Seitenbürste oder die Rolle können mit Fremdkörpern umwickelt sein,
unübliches Geräusch hörbar
schalten Sie den Roboter aus und entfernen Sie die Fremdkörper.
•
Die Reinigungsfähigkeit
Der Staubbehälter ist voll. Reinigen Sie diesen.
•
vermindert sich, bzw. Staub
Das Filtergitter ist verstopft. Es ist zu reinigen oder zu ersetzen.
fällt aus dem Gerät aus
•
Die Hauptbürste ist durch Fremdkörper umwickelt, reinigen Sie diese.
•
WiFi kann nicht
Mangelhaftes WiFi-Signal. Überprüfen Sie, ob es richtige WiFi-Signalabdeckung gibt.
angeschlossen werden
•
Unüblicher WiFi-Anschluss. Starten Sie WiFi neu, laden Sie die neueste Applikation
herunter und versuchen Sie, sich erneut anzuschließen.
•
Falsch eingegebenes Passwort.
•
Ein Router für 5G Frequenzbereich steht zu Verfügung, während der Staubsauger-
Roboter nur für 2,4G ausgestattet ist.
Geplante Reinigung wurde
Beim niedrigen Ladezustand des Akkus kann die geplante Reinigung nur dann eingeleitet
nicht durchgeführt.
werden, wenn der Ladezustand des Akkus mindestens 30 % beträgt.
Verbraucht der Roboter
Der Roboter verbraucht eine geringfügige Strommenge, wenn er sich dauerhaft in der
Strom, wenn er jeweils in die
Dockingstation befindet, dies ermöglicht die beste Leistung des Akkus.
Dockingstation gestellt wird?
Ist er Roboter zum ersten Mal
Der Lithium-Akkumulator kann sofort nach dem Aufladen benutzt werden, er weist keinen
dreimal über 16 Stunden zu
Gedächtniseffekt auf.
laden?
102
Lösung
VR3100 | VR3110 | VR3120
PROBLEMLÖSUNG
Tonmeldung
Error 1: Oh dear! I cannot find the dust collector
Nach Herausnehmen des Staubbehälters wurde die Reinigung gestartet.
Error 2: Please check if the radar on top has been
Der obere Sensor ist abgedeckt oder befindet sich im offenen Raum (im
covered or blocked
Bereich von 6x6 m
Error 3: Please place me in a new location and
Nehmen Sie den Roboter auf, bzw. heben Sie diesen in die Luft.
try again
Error 4: Please scrub the cliff sensor, and restart
Der Sensor gegen den Sturz ist abgedeckt oder befindet sich in Höhe.
me from a new location
Error 5: Please scrub the front sensor, and restart
Der infrarote Antikollisionssensor ist verschmutzt oder abgedeckt.
me from a new location
Error 6: Please scrub the right-hand sensor, and
Der Wandsensor ist verschmutzt oder abgedeckt.
restart me from a new location
Error 7: Please scrub the radar housing on top,
Der Radar-Antikollisionssensor ist verschmutzt oder abgedeckt.
and restart me from a new location
Error 8: Please check if the bumper has been
Der Kantensensor oder der Antikollisionssensor ist verklemmt.
blocked in some way
Error 9: Master, please clean the dust container
Der Staubbehälter ist voll, bzw. das Filtergitter ist zu ersetzen.
and filter
Error 10: Dust container has been removed,
Nach der Signalisierung der Störung 9 hat der Benutzer den Staubbehälter
please clean the container and filter
herausgenommen, und dadurch wird die Störung 10 ausgelöst.
Error 11: I'm stuck, please help me!
Der Roboter ist irgendwo stehen geblieben.
Error 12: Please place me correctly!
Der Roboter steht schief.
Error 13: Please check if my wheels have become
Das Antriebsrad ist verklemmt oder verwickelt.
blocked somewhere
Error 14: Please check if the main brush has
Die Hauptbürste ist verwickelt oder verklemmt.
become stuck
Error 15: Please check if the side brushes have
Die Seitenbürste ist verwickelt oder verklemmt.
become stuck
Error 16: What's going on? Where is the docking
Die Dockingstation wurde nicht gefunden, bzw. ist nicht angeschlossen.
station?
Error 17: Oh dear! Program error, please restart
Außerordentlicher Zustand durch unbekanntes Fehlschlagen, starten Sie
me
den Roboter neu.
Error 18: Error encountered initiating shutdown
Der Roboter weist den Benutzer hin und schaltet automatisch aus, bzw.
ladet nach.
Error 19: Low battery, please recharge
Wenn der Ladezustand des Akkus zu niedrig ist, der Roboter sich nicht
in der Dockingstation befindet und die Reinigung wird ausgelöst (der
Ladezustand des Akkus unterschreitet 10 %).
Error 20: To shut me down, please place me away
Beim Laden in der Dockingstation wurde der Roboter ausgeschaltet.
from the docking station
VR3100 | VR3110 | VR3120
DE
Lösung
befindet sich kein Hindernis).
2
103