Problemas De Impresión - Samsung SF-560 Serie Manual Del Usuario

Problemas de impresión
Problema
La máquina La máquina no recibe
corriente eléctrica.
no imprime.
La máquina no se ha
seleccionado como
impresora predeterminada.
Compruebe la máquina
para verificar si:
• La cubierta frontal o
trasera de la impresora
no está cerrada.
• Hay un atasco de papel.
• No hay papel en la
máquina.
• El cartucho de tóner no
está instalado.
El cable de conexión entre
el ordenador y la máquina
no está conectado
correctamente.
El cable de conexión entre
el ordenador y la máquina
está defectuoso.
La configuración del
puerto es incorrecta.
La máquina puede estar
configurado de forma
incorrecta.
Es posible que el
controlador de impresión
esté instalado de forma
incorrecta.
La máquina no funciona
bien.
Causa posible Soluciones
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación. Compruebe el interruptor y
la fuente de alimentación.
Seleccione Samsung MFP 560 Series
como impresora predeterminada en
Windows.
Tras localizar el problema, soluciónelo.
• Cierre la cubierta.
• Elimine el atasco de papel. Consulte la
página 9.3.
• Cargue papel. Consulte la página 1.12.
• Instale el cartucho de tóner. Consulte la
página 1.10.
Si se produce un error de sistema en la
impresora, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a otro
ordenador que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede
intentar utilizar un cable de impresora
distinto.
Compruebe los valores de la impresora
en Windows para asegurarse de que el
trabajo de impresión se ha enviado al
puerto correcto, por ejemplo, LPT1. Si la
máquina tiene varios puertos, asegúrese
de que el dispositivo esté conectado al
puerto apropiado.
Compruebe las propiedades de
impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión sea correcta.
Quite el controlador de la impresora y
vuélvalo a instalar; consulte la
página 1.21 y la página 1.21
respectivamente.
Compruebe el mensaje de la pantalla del
Panel de Control para determinar si la
máquina indica un error del sistema.
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
9
9.13