Problemas En La Calidad De Impresión - Samsung MultiXpress X740x Serie Manual Del Usuario

Resolver otros problemas
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Problemas en la calidad de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma
incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente
tabla para solucionar el problema.
Estado
Impresión clara • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área
difusa, el nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar
o difuminada
temporalmente la duración del cartucho de tóner. Si de este
modo no mejora la calidad de impresión, instale un cartucho
de tóner nuevo.
• Puede que no se ajuste el tono de color. Ajuste el tono de
color.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero) (consulte "Especificaciones del material
de impresión" en la página 309).
• Si toda la página aparece clara, significa que la configuración
de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro
de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y
desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible
que se deba limpiar el cartucho de tóner. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la
impresora, puede estar sucia. Limpie la unidad LSU;
póngase en contacto con el servicio técnico.
Soluciones recomendadas
Estado
Manchas de • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas, por ejemplo, que esté demasiado húmedo o sea
tóner
demasiado áspero (consulte "Especificaciones del material
de impresión" en la página 309).
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie
el interior de la impresora. Póngase en contacto con el
servicio técnico.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
• Compruebe la ubicación de la impresora. Si la zona no está
bien ventilada, puede que se produzca este problema.
Imperfecciones Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de
en los círculos, en cualquier parte de la página:
caracteres
• Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente
imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta
manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca
de papel diferente (consulte "Especificaciones del material
de impresión" en la página 309).
• El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación
puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el
tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya
a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo en papel grueso (consulte "Abrir las
preferencias de impresión" en la página 81).
• Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase
en contacto con el servicio técnico.
Soluciones recomendadas
10. Solución de problemas
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