Mitel 6873 SIP Guía De Usuario página 105

• Nombre/número del autor de la llamada: Aquí se muestra el nombre
del autor de la llamada, si se conoce. En caso contrario se muestra el
número del autor de la llamada.
• Más información: Aquí se muestra la información adicional de la lla-
mada. Puede acceder a más información alternando la flecha derecha
en la parte inferior de la tecla de operadora.
Nota: Cada tecla del operador es equivalente a dos teclas de software superio-
res. Eso significa que aparecen dos teclas de software del mismo color
como tecla rectangular. Las teclas de software de la parte superior mues-
tran un icono que muestra el estado de la llamada y el nombre o el
número de la persona que llama. La tecla de software de la parte inferior
muestra información adicional sobre la llamada.
Colores de fondo de las teclas del operador
Un teléfono de operador admite 26 colores distintos para las teclas del
operador en el teléfono. Estos se definen por nombre, como rojo oscuro,
rojo, azul oscuro, azul, verde oscuro, verde, etc. Puede cambiar el color
de fondo para cada tecla de operador utilizando el Self Service Portal.
Contacte con su administrador del sistema para obtener información adi-
cional.
Teclas de función del teléfono de operadora
Su teléfono de operadora cuenta con las siguientes teclas de función una
vez que el administrador del sistema las haya configurado en el teléfono
de operadora:
• Substitución: Esta tecla de función permite al operador desviar llama-
das desde el teléfono del operador a un destino distinto (sustituir el
número de teléfono del usuario configurado por el administrador de su
sistema). Puede configurar esta tecla de función de su teléfono utili-
zando el Self Service Portal pero el número de teléfono del usuario de
destino solamente lo puede configurar el administrador de su sistema.
Las llamadas se avisan acústicamente en el número de teléfono del
usuario de sustitución y visualmente en el teléfono del operador. La lla-
mada la puede responder bien el teléfono del operador o el teléfono de
sustitución. La tecla se puede definir en cualquier parte del teléfono o el
módulo de expansión.
• Tecla de vista general de la cola Teclas de función estándar que sola-
mente puede configurar el administrador de su sistema en las teclas de
software superiores del teléfono del operador. La tecla muestra el
Mitel 6873 SIP
eud-1747/2.1 – R6.1 – 06.2019
Teléfono de operadora
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