6. Problemas y Soluciones
PROBLEMA
El equipo no se
enciende
La pantalla del equipo
muestra el texto "Err"
El radiador está frío.
El radiador parece
funcionar
correctamente pero no
alcanza la temperatura
configurada
El radiador está
caliente en horario
configurado en modo
económico
La temperatura
medida por el radiador
no se corresponde con
la temperatura
ambiente
HJM_EBMS-C_ESP-PT_Rev_2_13-07-2021
RADIADOR
La pantalla del
radiador no se
enciende.
El símbolo "
" y el
mensaje "Err"
parpadean.
Temperatura de
confort configurada
superior a la
temperatura ambiente.
Temperatura de
confort configurada
inferior a la
temperatura ambiente.
Funciona
correctamente
Funciona
correctamente
Funciona
correctamente
Funciona
correctamente
Fabricado en España / Fabricado na Espanha
POSIBLE CAUSA
Compruebe el
suministro de energía.
Fallo en la sonda de
Temperatura Ambiente
Posible fallo de la
resistencia eléctrica o el
programador electrónico
Mal configurado.
La potencia del radiador
no es suficiente en
relación a las
dimensiones de la
estancia.
El radiador puede estar
recibiendo una corriente
de aire y altera la
medición de la sonda.
La temperatura
configurada en modo
económico es muy
elevada. El radiador
mide continuamente la
temperatura ambiente y
detecta que es inferior a
la configurada.
Mala calibración de la
sonda
SOLUCIÓN
Si el suministro
eléctrico es correcto,
contacte con un
servicio técnico
oficial
Contacte con un
servicio técnico
oficial
Contacte con un
servicio técnico
oficial
Debe elevar la
temperatura de
confort por encima
de la temperatura
ambiente
Sustituir el radiador
por uno de potencia
superior o añadir otro
radiador a la
estancia, hasta llegar
a una potencia
instalada de 100-120
W/m
2
Cambie la posición
del radiador
Si la temperatura
ambiente es inferior
a la temperatura
configurada,
comienza a calentar.
Debe bajar la
temperatura
configurada en modo
económico.
Calibre la medición
de la sonda según
las indicaciones en el
Apartado 5: Menú
parámetros de
Instalación
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