• El dispositivo de visualización puede estar conectado a un
monitor externo. Presione la tecla de acceso directo de
selección de pantalla para regresar la pantalla a la
computadora.
• La computadora puede estar en modo [Sleep] (Suspensión)
o [Hibernate] (Hibernación) (si hay un LED de encendido,
titilará). Presione y suelte el botón de encendido para
reanudar.
No se escucha el audio de la computadora.
Compruebe lo siguiente:
• El volumen puede estar en modo silencio. Mire el icono de
control de volumen (altavoz) de la barra de tareas. Si está
tachado, haga clic en el icono y arrastre el control
deslizante hacia la derecha para aumentar el volumen.
• Puede que el nivel de volumen esté demasiado bajo.
Verifique el volumen en el icono de control de volumen
(altavoz) de la barra de tareas. También puede usar las
teclas de acceso directo de control de volumen para
ajustar el volumen.
• Si se conectan auriculares, audífonos o altavoces externos
al conector hembra para auriculares en la computadora, los
altavoces internos se apagarán automáticamente.
El teclado no responde.
Intente conectar un teclado externo a un puerto USB en la
computadora. Si funciona, contacte a su distribuidor o a un
centro de servicio autorizado ya que puede estar suelto el
cable del teclado interno.
La impresora no funciona.
• Asegúrese de que la impresora esté conectada a una toma
de corriente y esté encendida.
• Asegúrese de que el cable de la impresora esté bien
conectado a un puerto USB y al puerto correspondiente en
la impresora.
Preguntas frecuentes - 87