Solicitar servicio
Garantía internacional para viajeros (ITW, por sus siglas en
inglés)
Su
computadora
internacional para viajeros (ITW) que le brinda seguridad y
tranquilidad al viajar. Su computadora vino con un pasaporte
ITW que contiene todo lo que necesita saber sobre el
programa ITW. Encontrará una lista de centros de servicios
autorizados en este útil folleto. Lea este pasaporte
minuciosamente.
Tenga siempre su pasaporte ITW a mano, en especial al
viajar, para recibir los beneficios de nuestros centros de
soporte. Adjunte su comprobante de compra al pasaporte
ITW.
Si el país en el que viaja no tiene un sitio de servicio ITW
autorizado por Acer, igual puede ponerse en contacto con
nuestras oficinas por todo el mundo. Visite www.acer.com.
Antes de llamar
Tenga disponible la siguiente información al llamar al
servicio en línea de Acer, y está frente a su computadora
cuando llame. Con su ayuda, podemos reducir la cantidad de
tiempo que toma una llamada y ayudar a resolver sus
problemas con eficiencia. Si hay pitidos o mensajes de error
informados por su computadora, escríbalos a medida que
aparezcan en pantalla (o el número y secuencia en el caso de
los pitidos).
Se le pedirá que suministre la siguiente información:
Nombre:
Dirección:
Número de teléfono:
Tipo de modelo y máquina:
Número de serie:
Fecha de compra:
está
respaldada
Preguntas frecuentes - 89
por
una
Garantía