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Solución de Problemas
Solución de Problemas
Si Vd. tiene cualquiera de estos problemas:
Modo
Durante el modo en
espera
Problemas durante la
transmisión
Problemas de calidad
de la copia
transmitida
Durante la recepción No hay papel grabador El código de información 010 aparecerá en la pantalla si el
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Síntoma
La pantalla parpadea
La batería está completamente descargada. Esto puede
ocurrir durante la primera instalación. Luego de configurar el
reloj, el parpadeo parará.
El documento no se
alimenta/ alimentación
múltiple
Atasco del documento
El código de información 031 aparecerá en pantalla si se
atasca el documento.
Líneas verticales en el
Comprobar la calidad de la propia copia. Si la copia está
documento transmitido
bien, informar al receptor de que tiene un problema. Si la
copia es mala, limpiar el Área de Exploración de Documentos.
Documento transmitido
en blanco
papel se termina.
Atasco de papel
Si se produce un atasco de papel, en la pantalla de
grabador
visualización aparecerá el código de información 001 o 007.
El papel grabador no
Asegúrese de que hay papel en el cajón portapapeles. Siga
se introduce dentro de
las instrucciones para cargar el papel.
la maquina.
El papel grabador no
Verifique para ver si el papel grabador esta atascado dentro
sale después de la
de la máquina.
impresión
La reducción
Verifique los ajustes de reducción de la impresión.
automática de
documentos no
funciona
Sin tóner
El código de información 041 aparecerá en la pantalla si el
cartucho de tóner se termina.
Causa / Solución
1. Comprobar que su documento no lleva grapas ni clips ni
está manchado de grasa o rasgado.
2. Comprobar que su documento se halla dentro de los
tipos de documento que se pueden enviar por fax
consultando la lista "Documentos que no se pueden
enviar".
Si su documento es de una de dichas
características, realice una fotocopia del documento y
envíe la fotocopia en su lugar.
3. Compruebe que el documento está bien cargado.
4. Ajuste la Placa de Presión del ADF.
1. Asegúrese de que el documento está con el texto hacia
abajo.
2. Comprobar la calidad de la propia copia. Si la copia
está bien, informar al receptor de que tiene un
problema.
Si la copia es mala, limpiar el Área de
Exploración de Documentos.
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