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Antes de llamar al personal de servicio
Antes de llamar al personal de servicio, compruebe la guía siguiente de causas posibles del problema.
Síntomas y corrección
Síntoma
La alimentación no se
conecta.
El reproductor de DVD se
apaga solo.
No hay imágenes.
No hay sonido.
Las imágenes de
reproducción se distorsionan
ocasionalmente.
El brillo es inestable o se
produce ruido en las
imágenes de reproducción.
El reproductor de DVD no
comienza a reproducir.
Un disco no es reproducido
de acuerdo con su programa.
Los botones no trabajan.
El controlador remoto no
funciona adecuadamente.
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Causa
• El enchufe de alimentación está
desconectado.
• La función de apagado automático ha
apagado la unidad.
• El televisor no está ajustado para recibir la
señal de salida del reproductor de DVD.
• El cable de video no está conectado con
seguridad.
• El equipo conectado con el cable de audio
no está ajustado para recibir la señal de
salida del reproductor de DVD.
• El cable de audio no está conectado con
seguridad.
• La alimentación del receptor de audio o
del televisor está desconectada.
• El ajuste de la salida de sonido no es
correcto.
• El disco está sucio.
• El reproductor está en el modo de
avance o de retroceso rápido.
• La protección contra copia está en
efecto.
• No hay disco insertado.
• Ha insertado un disco no reproducible.
• Ha insertado el disco al revés.
• El disco no está colocado dentro de la
guía.
• El disco está sucio.
• La función de bloqueo de los padres está
activada.
• Está en modo de reproducción repetida,
memorizada, etc.
• Las fluctuaciones de la fuente de
alimentación u otras anormalidades, como
electricidad estática, pueden interrumpir
las operaciones correctas.
• El controlador remoto no está apuntando
hacia el sensor de control remoto del
reproductor de DVD.
• El controlador remoto está demasiado
alejado del reproductor de DVD.
• Las pilas del controlador remoto están agotadas.
Corrección
• Conéctelo con seguridad en un
tomacorriente de la red.
• Presione el botón PLAY.
• Seleccione el modo de entrada de video
apropiado en el televisor para que en la
pantalla del mismo aparezcan las
imágenes del reproductor de DVD.
• Conecte con seguridad el cable de video
en las tomas apropiadas.
• Seleccione el modo de entrada correcto
del receptor de audio para poder
escuchar el sonido del reproductor de
DVD.
• Conecte con seguridad el cable de audio
en las tomas apropiadas.
• Conecte la alimentación del equipo
conectado con el cable de audio.
• Ajuste la salida de sonido correctamente.
• Extraiga el disco y límpielo.
• Es posible que a veces las imágenes
sufran una pequeña distorsión. Esto no
significa mal funcionamiento.
• Conecte directamente el reproductor de
DVD al televisor. Evite conectar el
reproductor de DVD a una
videograbadora o a una combinación de
televisor/videograbadora.
• Inserte un disco.
• Inserte un disco reproducible.
(Compruebe el tipo de disco y el sistema
de color.)
• Coloque el disco con la cara de
reproducción hacia abajo.
• Coloque el disco correctamente en el
interior de la guía en la bandeja del disco.
• Limpie el disco.
• Cancele la función de bloqueo de los
padres o cambie el nivel de la misma.
• Estas operaciones pueden impedir un
progreso correcto del contenido del
disco.
• Presione y mantenga presionado el botón
ON/STANDBY en el panel frontal durante
más de unos 3 segundos. El reproductor
de DVD se apaga. Presione el botón de
nuevo para encenderlo. Si los botones
siguen sin funcionar, desconecte el
enchufe de alimentación y vuelva a
insertarlo en un tomacorriente de la red.
• Apunte con el controlador remoto hacia
el sensor de control remoto del
reproductor de DVD.
• Utilice el controlador remoto a no más de
unos 7 m.
• Reemplace las pilas por otras nuevas.
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