Masimo SafetyNet Alert Manual Del Usuario página 56

Problema Posibles causas

Retraso en la
actualización de
datos

Las alarmas de
usuario no
aparecen
durante los
eventos



La aplicación
Masimo
SafetyNet Alert
no detecta que

el sensor está
en la mano.


Pasos a seguir

La red de Wi-Fi no
está configurada
correctamente.




Un usuario
incorrecto ha
iniciado sesión en
la aplicación
Masimo SafetyNet

Alert en este
momento.
La red de Wi-Fi no

está disponible.
La configuración

del sistema ha
cambiado.


El sensor no está
correctamente

aplicado en el
usuario.
El sensor no está

emparejado

correctamente con
el concentrador
médico para uso

doméstico.
El sensor está
dañado.
Falla interna.
Compruebe que la función inalámbrica esté
configurada correctamente. Consulte el manual del
operador del teléfono inteligente o las instrucciones
de uso.
Compruebe la configuración y disponibilidad de la
red. Puede ser necesario llamar al proveedor de red
para obtener más asistencia.
Reinicie la aplicación Masimo SafetyNet Alert e inicie
sesión en el sistema.
Póngase en contacto con Atención al cliente de
Masimo. Consulte la sección
la página 74.
Asegúrese de que Masimo SafetyNet Alert está
conectado a Wi-Fi. Consulte
concentrador médico para uso doméstico
página 21.
Asegúrese de que el usuario correcto sea el que ha
iniciado sesión en la aplicación Masimo SafetyNet
Alert.
Reinicie el Masimo SafetyNet Alert e inicie sesión en
el sistema.
Asegúrese de que la configuración de notificaciones
de alerta esté activada.
Póngase en contacto con Atención al cliente de
Masimo. Consulte la sección
la página 74.
Vuelva a aplicar el sensor.
Empareje el sensor con el concentrador médico para
uso doméstico. Consulte
sensor Masimo
en la página 27.
Reemplazar el sensor.
Apague y encienda el concentrador médico para uso
doméstico desenchufando el dispositivo y, a
continuación, enchúfelo para iniciarlo.
Póngase en contacto con Atención al cliente de
Masimo. Consulte la sección
la página 74.
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Atención al cliente
Configuración del
en la
Atención al cliente
Emparejamiento del
Atención al cliente
en
en
en