3.4 Consejos para la solución de problemas
•
Comprueba que el conmutador esté encendido y que todos los cables
estén bien conectados
•
Compruebe que están conectados los cables correctos:
Cable USB-C al ordenador fuente
Cable de carga Micro-B al puerto Micro-B en el
interruptor (opcional)
Cables de pantalla a los puertos HDMI o
DisplayPort en los monitores
Dispositivos USB a los puertos USB-A en el
interruptor
•
El LED cambia a azul cuando el ordenador conectado tiene el control
de todos los dispositivos USB conectados
•
Si los LED parpadean rápidamente, el mando a distancia está
apagado.
Si los LED parpadean lentamente, el mando a distancia está
encendido.
•
Conecte un cable Micro-B a un enchufe de pared si el ordenador no es
capaz de reconocer el dispositivo USB
•
Conecta una fuente de alimentación externa a un dispositivo USB de
alto consumo, como un disco duro, una unidad flash, un lector de
tarjetas, etc.
•
Comprueba si es necesario instalar controladores para los dispositivos
en los ordenadores conectados
•
Prueba cada cable o equipo directamente con otro aparato
•
Reinicia o reconecta el conmutador desconectándolo y volviéndolo a
conectar
•
Si hay dispositivos USB como teclados, ratones u otros dispositivos
que dejan de funcionar o lo hacen de forma intermitente, conecte el
cable de extensión USB 2.0 includo al interruptor y, luego, conecte el
dispositivo al cable de extensión USB
•
Pruebe con una resolución y tasa de actualización inferiores de
pantalla si no funcionan los monitores
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Los dispositivos hospedadores para vídeo deben ser compatibles con
el modo DisplayPort alternativo (DP 1.2 o DP 1.4)
•
Pruebe con un puerto USB-C diferente del dispositivo hospedador
•
Los dispositivos Apple M1 están limitados a un monitor externo
•
Algunos dispositivos con gráficos integrados Intel pueden requerir una
actualización de gráficos desde la página web de Intel
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Interruptor USB-C
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KVM para 2 ordenadores