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Solución de problemas
1.
La báscula no se enciende.
•
Puede que tenga que cargarla. Enchúfela y
cárguela durante 3 horas.
2. No sucede nada cuando pulso el botón "Unit"
(Unidad).
•
Puede que tenga que reiniciarla. Utilice un
imperdible o un clip para pulsar el botón "Reset"
(Restablecer) situado bajo la báscula.
3. La información parpadea en la pantalla y luego
desaparece.
•
La batería se está agotando y puede que necesite
recargarla.
4. La báscula no se conecta a la aplicación VeSync.
•
Asegúrese de que el sistema operativo de su
teléfono sea iOS™ 8.0 (o posterior) o Android™ 4.3
(o posterior).
•
Cierre la aplicación VeSync y reiníciela. Asegúrese
de utilizar la última versión.
•
Active el Bluetooth de su teléfono (los usuarios
de Android también deben tener la ubicación
activada).
•
Asegúrese de que la báscula y su teléfono estén a
una distancia inferior a 10 metros (30 pies) el uno
del otro.
•
Compruebe que la báscula no esté conectada a
ningún otro teléfono o aplicación en ese momento.
•
Pruebe a desconectar cualquier aplicación VPN.
•
Puede que tenga que reiniciarla. Utilice un
imperdible o un clip para pulsar el botón "Reset"
(Restablecer) situado bajo la báscula.
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